Propuesta para mejorar la calidad en el proceso de transformación de la madera en la empresa Codema

Se comenta acerca de la industria maderera en Colombia, más exactamente la comercializadora CODEMA, en donde se realizara la investigación y se sugiere la aplicación del sistema de gestión de la calidad en el proceso de transformación de la madera. El objeto social de CODEMA es la compra, venta y transformación de madera, la cual pertenece al sector industrial y se encarga de proveer productos al sector de la construcción, ferreterías, laminados y la industria del mueble; ofreciendo así una gran variedad de productos en molduras, machimbres e inmunizados en general. Dentro del marco de legalidad para la obtención de materias primas las industrias madereras deben contar con la licencia o salvoconducto un permiso que se le otorga por un tiempo de vigencia y por una tala de árbol que no sea exótico. Para la adquisición de dicha licencia se requiere que el proveedor expida un salvoconducto único nacional para la movilización de espécimen de la diversidad biológica en CORMACARENA, una vez el ente le haga entrega de este documento, el proveedor podrá movilizar y vender la madera a los diferentes establecimientos comerciales. Esto con el fin de poder legalizar el recibo, compra y venta de la madera en CODEMA, se encuentra localizada en la Ciudad de Villavicencio Departamento del Meta-Colombia (sur América). Cra 36 # 31-38 Barrió Barzal Bajo. Hacia el Norte colinda con la Clínica del Meta, hacia el sur con el Banco Bancafé (Maizaro), hacia el oriente con el Centro Comercial Unicentro y al Occidente con el edifico principal de Comcel. Telefax [phone]. Comercializadora de maderas Codema “antigua maderas Canadá” Fue fundada el 22 de febrero del 2000 hace 9 años, por la señora Alba Rocio Carevilla. Quien Inicia el negocio con la compra y venta de maderas al por mayor y al detal, sellado e inmunizado, machimbradora y venta de productos terminados (pinturas y herramientas) y todo lo relacionado con el ramo carpintería y ebanistería. Para desarrollar esta investigación se plantea o se hace el siguiente cuestionamiento: ¿Cómo mejorar la calidad en el proceso de transformación teniendo en cuenta el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001:2008? El área de estudio es el proceso de transformación de maderas entre los cuales se encuentra los siguientes pasos o procedimientos: recepción, selección, corte , cepillado , producto terminado y entrega del producto teniendo en cuenta las necesidades detectadas en codema, se decide establecer como objetivo general del trabajo realizar una propuesta para mejorar la calidad en el proceso de transformación en la empresa CODEMA, recolectando información por medio de una entrevista a la gerente con el fin de entrar a analizar los datos obtenidos sobre el procedimiento que se esta aplicando en CODEMA, y de esta forma elaborar una propuesta para el mejoramiento de transformación en la calidad de sus procesos. se utilizo la auditoria como una herramienta de comunicación entre las partes involucradas auditor- auditado, se evidenciaron algunas falencias dentro del proceso de transformación de la madera y se entro a verificar como se estaban aplicando los diversos procedimientos de corte y moldeado, con el fin de presentar un informe detallado de lo que no se está ejecutando y de lo que si se debería aplicar. De este modo el ente auditado se beneficia al poder corregir su proceso de transformación y poder mejorar su calidad en la producción y suplir a cabalidad las exigencias de sus clientes; además se obtendrá experiencia en el manejo y desarrollo de la investigación, con el fin de llevarlo a la práctica y mejorar conocimientos como auditores internos.

• Autores: Córdoba Guerrero, Edgar Isidro; Marroquín Ortiz, Harold Zamir; Vogel Carevilla, Sandra Milena
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12759
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/12759
• Palabra clave: Acción correctiva; Acción preventiva; Aseguramiento de la calidad; Eficacia; Eficiencia; Mejora continua; Mejora de la calidad; Phva; Política de calidad; TG 2009 ADM 12759; Corrective action; Preventive action; Quality assurance; Effectiveness; Efficiency; Continuous improvement; Quality improvement; Phva; Quality politics
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