Diseño de un sistema de gestión de calidad, ambiental y seguridad acorde a la norma ISO 9001:2015, OHSAS 18001 para la empresa Asdico Ltda
El presente trabajo describe el proceso que llevó a cabo para diseñar el sistema de gestión de la calidad de la empresa asdico ltda. el diseño se basó en la modalidad de mejoramiento continuo bajo la metodología del ciclo phva. como etapa inicial se realizó una identificación de la misión, visión y...
- Autores:
-
Agudelo Agudelo, Sergio Andrés
Mahecha Moreno, Pablo Enrique
Echavarría Campuzano, Ruth Piedad
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6337
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/6337
- Palabra clave:
- Sistema de gestión de la calidad
Ambiental y seguridad
Diseño
Documentación
TG 2018 ICI
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Environmental and safety
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El presente trabajo describe el proceso que llevó a cabo para diseñar el sistema de gestión de la calidad de la empresa asdico ltda. el diseño se basó en la modalidad de mejoramiento continuo bajo la metodología del ciclo phva. como etapa inicial se realizó una identificación de la misión, visión y valores corporativos de la organización, esto permitió ver con claridad la dirección en la que se enfoca el negocio de la compañía y así determinar los procesos que hacen parte del sistema de gestión de calidad, seguido a esto se realiza el diseño del sistema de gestión de calidad, gestión ambiental y de seguridad teniendo como resultados la documentación, estandarización de los procesos, estructura orgánica y manual de funciones, todo esto con el fin de brindarle a asdico las herramientas necesarias para controlar todos los procesos y de esta manera satisfacer a todos sus clientes. |
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Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/6337El presente trabajo describe el proceso que llevó a cabo para diseñar el sistema de gestión de la calidad de la empresa asdico ltda. el diseño se basó en la modalidad de mejoramiento continuo bajo la metodología del ciclo phva. como etapa inicial se realizó una identificación de la misión, visión y valores corporativos de la organización, esto permitió ver con claridad la dirección en la que se enfoca el negocio de la compañía y así determinar los procesos que hacen parte del sistema de gestión de calidad, seguido a esto se realiza el diseño del sistema de gestión de calidad, gestión ambiental y de seguridad teniendo como resultados la documentación, estandarización de los procesos, estructura orgánica y manual de funciones, todo esto con el fin de brindarle a asdico las herramientas necesarias para controlar todos los procesos y de esta manera satisfacer a todos sus clientes.Introducción. -- Glosario. -- Agradecimientos. -- Dedicatoria. -- 1. Generalidades. -- 1.1. Descripción del problema. -- 1.2. Justificación. -- 1.3. Objetivos. -- 1.3.1. Objetivo general. -- 1.3.2. Objetivos específicos. -- 1.4. Marco de referencia. -- 1.4.1. Marco normativo. -- 1.4.4. Marco teórico. -- 1.4.5. Marco conceptual. -- 1.4.6. Sistemas de gestión. -- 1.4.6.1 Gestión de la calidad. -- Estructura típica del sistema de gestión ambiental. -- Políticas y normatividad. -- Medidas de manejo ambiental. -- Monitoreo y seguimiento. -- Aplicabilidad de los sistemas de gestión ambiental en el sector. -- 2. Desarrollo del proyecto. -- 2.1. Asdico Ltda. -- 2.2.1. Mision. -- 2.2.2. Visión. -- 2.2.3. Disposiciones generales. -- 2.3. Estructura orgánica. -- 2.4. Manual de funciones para cada uno de los cargos y oficios de los integrantes de la empresa Asdico Ltda. -- Diagrama de flujo para la estructura orgánica. -- 2.6. Establecer las herramientas de gestión de la calidad que se deben implementar en la empresa. -- 2.7. Elaborar la documentación según los requisitos de las normas iso. -- 2.8. Implementar indicadores de gestión para cada uno de los procesos del sistema de gestión de calidad. -- Política de calidad. -- 3. Conclusiones. -- 4. Recomendaciones. -- 5. Bibliografía. -- 6. Anexossergio.agudeloa@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Civil, IbaguéIngeniería CivilIbaguéSistema de gestión de la calidadAmbiental y seguridadDiseñoDocumentaciónTG 2018 ICIQuality management systemEnvironmental and safetyDesignDocumentationDiseño de un sistema de gestión de calidad, ambiental y seguridad acorde a la norma ISO 9001:2015, OHSAS 18001 para la empresa Asdico LtdaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Agudelo Tobon. Luis f.; escobar bolívar. Jorge, gestión por procesos, icontec, 2009.Agudelo Barrio, s. Implementación del sistema de gestión de calidad bajo la norma iso 90001 -2015 en la constructora genab s.a.s universidad libre. Facultad de ingeniería industrial. Bogotá, d.c. 2013.Instituto colombiano de normas técnicas y certificacion– icontec. Ntc iso 18001, sistemas de gestión en seguridad y salud ocupacional. (2015)Consejo colombiano de seguridad. Abc del decreto 1072. Periódico seguridad y trabajo no.397. Recuperado de http://ccs.org.co/salaprensa/index.php?option=com_content&view=article&id=640:1072&catid=333&itemid=869. Bogotá, d.c. 2015.Diario de servilla iso 9001:1987. Origen de los sistemas de gestión de calidad. Recuperado de http://queaprendemoshoy.com/iso-90011987-origen-de-los-sistemas-de-gestion-de-calidad/ (2013, agosto 8).Galeon.com sistema nacional de normalización colombiano. Recuperado de http://johnnavas.galeon.com/productos907961.html. (2017).Guigni, p. Reseña histórica de joseph m. Juran. 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