Transformación digital una aproximación conceptual en la organización
Este trabajo corresponde a la modalidad de grado revisión sistemática de la literatura, por cuanto se revisan conceptos clave, impacto en modelos de negocio, cambios organizativos, así como las implicaciones a nivel social y económico. La investigación explora el tema transformación digital una apro...
- Autores:
-
Escorcia Polo, Jaime
Campaz Pacheco, Miguel
Fonseca Venegas, Jose
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/53615
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/53615
- Palabra clave:
- Aproximación conceptual
Innovación
Organización
Tecnología
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Este trabajo corresponde a la modalidad de grado revisión sistemática de la literatura, por cuanto se revisan conceptos clave, impacto en modelos de negocio, cambios organizativos, así como las implicaciones a nivel social y económico. La investigación explora el tema transformación digital una aproximación conceptual en la organización, cuyo objetivo es realizar una revisión del tema. A partir de documentos académicos y técnica disponible relacionada con la transformación digital en diversas áreas, con la finalidad de sintetizar y analizar las tendencias, conceptos, teorías y mejores prácticas existentes, proporcionando una visión comprehensiva de este fenómeno y sus implicaciones en diferentes contextos y sectores. Por otra parte, la transformación digital en una organización implica la integración estratégica de tecnologías digitales en todos los aspectos de la empresa, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la productividad, la innovación y la experiencia del cliente. Esto implica cambios en la cultura, los procesos y las habilidades de los empleados, así como el uso estratégico de datos y tecnología para impulsar el crecimiento y la competitividad en el entorno digital actual. En este sentido el problema queda definido, ¿de qué manera entender el concepto de transformación digital contribuye a la aplicación de esta en la organización? La metodología de investigación empleada fue la revisión sistemática de la literatura, la información fue proveniente de fuentes secundarias de la base de datos scopus, y el gestor bibliográfico mendeley, Google académico y la Referencia. Este método implica la búsqueda y revisión exhaustiva de documentos relevantes, como libros, artículos científicos, informes, tesis y otros registros escritos. A través de las técnicas de investigación bibliográfica, análisis documental y de casos de estudio. Finalmente, mediante los resultados se pudo determinar que la transformación digital en una organización es un proceso integral que implica la integración estratégica de tecnologías digitales en todos los aspectos de la empresa. Esta transformación busca mejorar la eficiencia, la productividad y la experiencia del cliente a través del uso estratégico de datos y tecnología. Sin embargo, este proceso también presenta desafíos como la resistencia al cambio, la necesidad de habilidades digitales adecuadas y la gestión efectiva del cambio organizacional. A pesar de estas limitaciones, la transformación digital ofrece oportunidades significativas para el crecimiento, la innovación y el éxito a largo plazo de una organización en el entorno digital actual. |
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Escorcia Polo, J., Campaz Pacheco, M. y Fonseca Venegas, J. (2023). Transformación digital una aproximación conceptual en la organización [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/53615 |
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Chwiłkowska-Kubala, A., Cyfert, S., Malewska, K., Mierzejewska, K., & Szumowski, W. (2023). The impact of resources on digital transformation in energy sector companies. The role of readiness for digital transformation. Technology in Society, 74, 102315. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2023.102315 Hosseini, E., & Rajabipoor Meybodi, A. (2023). Proposing a Model for Sustainable Development of Creative Industries Based on Digital Transformation. Sustainability (Switzerland), 15(14). https://doi.org/10.3390/su151411451 Jiang, Z., Zhang, X., Zhao, Y., Li, C., & Wang, Z. (2023). The impact of urban digital transformation on resource sustainability: Evidence from a quasi-natural experiment in China. Resources Policy, 85. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2023.103784 Lafioune, N., Desmarest, A., Poirier, É. A., & St-Jacques, M. (2023). Digital transformation in municipalities for the planning, delivery, use and management of infrastructure assets: Strategic and organizational framework. Sustainable Futures, 6. https://doi.org/10.1016/j.sftr.2023.100119 Lapuz, M. C. M. (2023). The role of local community empowerment in the digital transformation of rural tourism development in the Philippines. Technology in Society, 102308. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2023.102308 Mohammadi, S., Heidari, A., & Navkhsi, J. (2023). Proposing a Framework for the Digital Transformation Maturity of Electronic Sports Businesses in Developing Countries. Sustainability (Switzerland), 15(16). https://doi.org/10.3390/su151612354 Onifade, M., Adebisi, J. A., Shivute, A. P., & Genc, B. (2023). Challenges and applications of digital technology in the mineral industry. Resources Policy, 85. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2023.103978 Quy, V. K., Thanh, B. T., Chehri, A., Linh, D. M., & Tuan, D. A. (2023). AI and Digital Transformation in Higher Education: Vision and Approach of a Specific University in Vietnam. Sustainability (Switzerland), 15(14). https://doi.org/10.3390/su151411093 Ren, T., Liu, X., & Ding, J. (2023). Intergenerational dynamics of digital transformation in family firms. Technology in Society, 74. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2023.102261 Shen, A., & Wang, R. (2023). Digital Transformation and Green Development Research: Microscopic Evidence from China’s Listed Construction Companies. Sustainability (Switzerland), 15(16). https://doi.org/10.3390/su151612481 Wu, W., Wang, S., Jiang, X., & Zhou, J. (2023). Regional digital infrastructure, enterprise digital transformation and entrepreneurial orientation: Empirical evidence based on the broadband china strategy. Information Processing and Management, 60(5). https://doi.org/10.1016/j.ipm.2023.103419 Zhao, S., Zhang, L., An, H., Peng, L., Zhou, H., & Hu, F. (2023). Has China’s low-carbon strategy pushed forward the digital transformation of manufacturing enterprises? Evidence from the low-carbon city pilot policy. Environmental Impact Assessment Review, 102. https://doi.org/10.1016/j.eiar.2023.107184 Fitzgerald, M. et al. (2013). Embracing Digital Technology: A New Strategic Imperative. MIT Sloan Management Review, 55(1), 1-13. Warner, K.S.R. and Wäger, M. (2019). Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal. Long Range Planning, 52(3), 326-349 Verhoef, P.C. et al. (2019). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889-901. Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144 Andal-Ancion, A., Cartwright, P. A., & Yip, G. S. (2003). The digital transformation of traditional businesses. MIT Sloan Management Review, 44(4), 34–41. Ebert, C., & Duarte, C. H. (2018). Digital Transformation. IEEE Software, 35(4), 16–21. https://doi.org/10.1109/MS.2018.2801537 |
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La metodología de investigación empleada fue la revisión sistemática de la literatura, la información fue proveniente de fuentes secundarias de la base de datos scopus, y el gestor bibliográfico mendeley, Google académico y la Referencia. Este método implica la búsqueda y revisión exhaustiva de documentos relevantes, como libros, artículos científicos, informes, tesis y otros registros escritos. A través de las técnicas de investigación bibliográfica, análisis documental y de casos de estudio. Finalmente, mediante los resultados se pudo determinar que la transformación digital en una organización es un proceso integral que implica la integración estratégica de tecnologías digitales en todos los aspectos de la empresa. Esta transformación busca mejorar la eficiencia, la productividad y la experiencia del cliente a través del uso estratégico de datos y tecnología. Sin embargo, este proceso también presenta desafíos como la resistencia al cambio, la necesidad de habilidades digitales adecuadas y la gestión efectiva del cambio organizacional. A pesar de estas limitaciones, la transformación digital ofrece oportunidades significativas para el crecimiento, la innovación y el éxito a largo plazo de una organización en el entorno digital actual.This research aims to carry out an exhaustive and systematic review of the available academic and technical literature related to digital transformation in various areas, with the purpose of synthesizing and analyzing existing trends, concepts, theories and best practices, providing a comprehensive vision of this phenomenon and its implications in different contexts and sectors. On the other hand, digital transformation in an organization involves the strategic integration of digital technologies in all aspects of the company, with the aim of improving efficiency, productivity, innovation and customer experience. This involves changes to culture, processes and employee skills, as well as the strategic use of data and technology to drive growth and competitiveness in today's digital environment. The research methodology used was the systematic review of the literature, the information came from secondary sources from the Google Scholar and Reference database. This method involves searching and thoroughly reviewing relevant documents, such as books, scientific articles, reports, theses, and other written records. Through bibliographic research techniques, documentary analysis and case studies. Finally, through the results it was determined that digital transformation in an organization is a comprehensive process that involves the strategic integration of digital technologies in all aspects of the company. This transformation seeks to improve efficiency, productivity and customer experience through the strategic use of data and technology. However, this process also presents challenges such as resistance to change, the need for adequate digital skills and effective organizational change management. Despite these limitations, digital transformation offers significant opportunities for an organization's long-term growth, innovation, and success in today's digital environment.1. Introducciòn. -- 2. Definición del tema. -- 3. Justificación. -- 4.0 Objetivos. -- 4.1 Objetivo General. -- 4.2 Objetivos Específicos. -- 5.0 Delimitacion del tema. -- 5.1 Línea de investigación. -- 5.2 Delimitación especifica. -- 5.3 Delimitación temporal. -- 6.0 Metodología. -- 6.1 Tipo de investigación. -- 6.2 Diseño de investigación. -- 6.3 Técnicas para la resolución de la información. -- 7.0 Resultado de la revisión. -- 7.1 Antecedentes. -- 7.2 Base teórica. -- La transformación digital y su contribución en el gobierno. -- 8.0 Análisis y discusión. -- 9.0 Conclusiones. -- 10. Recomendaciones. -- 11. Referencias bibliográficas. -- Anexosjaime.escorcia@campusucc.edu.comiguel.campaz@campusucc.edu.cojose.fonsecav@campusucc.edu.co43 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Santa MartaAdministración de EmpresasSanta MartaAproximación conceptualInnovaciónOrganizaciónTecnologíaTransformación digitalConceptual approachInnovationOrganizationTechnologyDigital transformationTransformación digital una aproximación conceptual en la organizaciónTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Chwiłkowska-Kubala, A., Cyfert, S., Malewska, K., Mierzejewska, K., & Szumowski, W. (2023). The impact of resources on digital transformation in energy sector companies. The role of readiness for digital transformation. Technology in Society, 74, 102315. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2023.102315Hosseini, E., & Rajabipoor Meybodi, A. (2023). Proposing a Model for Sustainable Development of Creative Industries Based on Digital Transformation. Sustainability (Switzerland), 15(14). https://doi.org/10.3390/su151411451Jiang, Z., Zhang, X., Zhao, Y., Li, C., & Wang, Z. (2023). The impact of urban digital transformation on resource sustainability: Evidence from a quasi-natural experiment in China. Resources Policy, 85. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2023.103784Lafioune, N., Desmarest, A., Poirier, É. A., & St-Jacques, M. (2023). Digital transformation in municipalities for the planning, delivery, use and management of infrastructure assets: Strategic and organizational framework. Sustainable Futures, 6. https://doi.org/10.1016/j.sftr.2023.100119Lapuz, M. C. M. (2023). The role of local community empowerment in the digital transformation of rural tourism development in the Philippines. Technology in Society, 102308. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2023.102308Mohammadi, S., Heidari, A., & Navkhsi, J. (2023). Proposing a Framework for the Digital Transformation Maturity of Electronic Sports Businesses in Developing Countries. Sustainability (Switzerland), 15(16). https://doi.org/10.3390/su151612354Onifade, M., Adebisi, J. A., Shivute, A. P., & Genc, B. (2023). Challenges and applications of digital technology in the mineral industry. Resources Policy, 85. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2023.103978Quy, V. K., Thanh, B. T., Chehri, A., Linh, D. M., & Tuan, D. A. (2023). AI and Digital Transformation in Higher Education: Vision and Approach of a Specific University in Vietnam. Sustainability (Switzerland), 15(14). https://doi.org/10.3390/su151411093Ren, T., Liu, X., & Ding, J. (2023). Intergenerational dynamics of digital transformation in family firms. Technology in Society, 74. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2023.102261Shen, A., & Wang, R. (2023). Digital Transformation and Green Development Research: Microscopic Evidence from China’s Listed Construction Companies. Sustainability (Switzerland), 15(16). https://doi.org/10.3390/su151612481Wu, W., Wang, S., Jiang, X., & Zhou, J. (2023). Regional digital infrastructure, enterprise digital transformation and entrepreneurial orientation: Empirical evidence based on the broadband china strategy. Information Processing and Management, 60(5). https://doi.org/10.1016/j.ipm.2023.103419Zhao, S., Zhang, L., An, H., Peng, L., Zhou, H., & Hu, F. (2023). Has China’s low-carbon strategy pushed forward the digital transformation of manufacturing enterprises? Evidence from the low-carbon city pilot policy. Environmental Impact Assessment Review, 102. https://doi.org/10.1016/j.eiar.2023.107184Fitzgerald, M. et al. (2013). Embracing Digital Technology: A New Strategic Imperative. MIT Sloan Management Review, 55(1), 1-13.Warner, K.S.R. and Wäger, M. (2019). Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal. Long Range Planning, 52(3), 326-349Verhoef, P.C. et al. (2019). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889-901.Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144Andal-Ancion, A., Cartwright, P. A., & Yip, G. S. (2003). The digital transformation of traditional businesses. MIT Sloan Management Review, 44(4), 34–41.Ebert, C., & Duarte, C. H. (2018). Digital Transformation. IEEE Software, 35(4), 16–21. https://doi.org/10.1109/MS.2018.2801537PublicationORIGINAL2023-EscorciaCampazyFonseca_transformación_digital_aproximación.pdf2023-EscorciaCampazyFonseca_transformación_digital_aproximación.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf242186https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/077b23e4-5ef6-4260-8f4c-82ec3e33c285/downloadd89c02e839a7fe2435ebffe6df8e4c11MD512023-EscorciaCampazyFonseca_transformación_digital_aproximación-Licenciadeuso.pdf2023-EscorciaCampazyFonseca_transformación_digital_aproximación-Licenciadeuso.pdfLicencia de usoapplication/pdf203179https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/68e0ccb3-3273-48c3-b076-35713c52f0b4/downloadb32297c53cb5fa3f93c1610d9f8491c4MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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