Actualización de la documentación del sistema de gestión integrado en la empresa Aireco S.A.S bajo los lineamientos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015

1. Introducción. -- 2. Planteamiento del problema. -- 3. Descripción del problema. -- 4. Formulación del problema. -- 5.Justificación. -- 6. Objetivos. -- 7. Objetivo general. -- 8. Objetivos específicos. -- 9.Marco teórico. -- 10. Sistema de gestión. -- 11. Normas ISO. -- 12. Concepto de calidad 13...

Full description

Autores:
Olaya Cortes, Ibeth Carolina
Trujillo Rodríguez, María Margarita
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6590
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/6590
Palabra clave:
Sistema
Calidad
Gestión
Organización
Actualización
System
Quality
Organization
Update
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
Description
Summary:1. Introducción. -- 2. Planteamiento del problema. -- 3. Descripción del problema. -- 4. Formulación del problema. -- 5.Justificación. -- 6. Objetivos. -- 7. Objetivo general. -- 8. Objetivos específicos. -- 9.Marco teórico. -- 10. Sistema de gestión. -- 11. Normas ISO. -- 12. Concepto de calidad 13. Sistemas de gestión de calidad. -- 14. Introducción ISO 9001: 2015 – textual. -- 15. Generalidades. -- 16. Principios de la gestión de la calidad. -- 17. Enfoque a procesos. -- 18. Pensamiento basado en riesgos. -- 19. Relación con otras normas de sistemas de gestión. -- 20. Objeto y campo de aplicación. -- 21. Introducción ISO 14001: 2015 – textual. -- 22. Antecedentes. -- 23. Objetivo de un sistema de gestión ambiental. -- 24. Factores de éxito. -- 25. Modelo planificar hacer verificar – actuar. -- 26. Contenido de la ISO 14001: 2015. -- 27. Objeto y campo de aplicación. -- 28. Desarrollo del trabajo. -- 29. Contexto de la organización. -- 30. Misión. -- 31. Misión. -- 32. Política integral. -- 33. Objetivos de la organización. -- 34. Formulación de las estrategias funcionales. -- 35. Planificación del sistema y cambios. -- 36. Procedimiento de gestión del cambio. -- 37. Diseño metodológico preliminar. -- 38. Formas de investigación. -- 39. Cualitativa. -- 40. Cuantitativa. -- 41. Población. -- 42.Fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de Información. -- 43. Fuentes. -- 44. Técnicas. -- 45. Instrumentos. -- 46. Cronograma. -- 47. Conclusiones. -- 48. Bibliografía.

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