Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander
El propósito de este proyecto de investigación fue analizar los factores de riesgo psicosocial en 82 trabajadores de una compañía de transporte público en Santander, y proponer recomendaciones para reducir dichos riesgos. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y un alcance...
- Autores:
-
Suarez Santamaría, María Gabriela
Gómez Vera, Juan Sebastián
Quiroga Nova, Sheila Milena
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/52095
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/52095
- Palabra clave:
- Factores de riesgo psicosocial
Evaluación
Batería de riesgo psicosocial
Intralaboral
Extralaboral
Estrés
Organizacional
TG 2023 PSI 52095
Psychosocial risk factors
Evaluation
Psychosocial risk battery
Intra-work
Extra-work
Stress
Organizational
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar
| id |
COOPER2_e55208144d04e7270ff6d87bae095c41 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/52095 |
| network_acronym_str |
COOPER2 |
| network_name_str |
Repositorio UCC |
| repository_id_str |
|
| dc.title.none.fl_str_mv |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander |
| title |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander |
| spellingShingle |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander Factores de riesgo psicosocial Evaluación Batería de riesgo psicosocial Intralaboral Extralaboral Estrés Organizacional TG 2023 PSI 52095 Psychosocial risk factors Evaluation Psychosocial risk battery Intra-work Extra-work Stress Organizational |
| title_short |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander |
| title_full |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander |
| title_fullStr |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander |
| title_full_unstemmed |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander |
| title_sort |
Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander |
| dc.creator.fl_str_mv |
Suarez Santamaría, María Gabriela Gómez Vera, Juan Sebastián Quiroga Nova, Sheila Milena |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Salamanca Velandia, Sandra Rocío |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Suarez Santamaría, María Gabriela Gómez Vera, Juan Sebastián Quiroga Nova, Sheila Milena |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
Factores de riesgo psicosocial Evaluación Batería de riesgo psicosocial Intralaboral Extralaboral Estrés Organizacional |
| topic |
Factores de riesgo psicosocial Evaluación Batería de riesgo psicosocial Intralaboral Extralaboral Estrés Organizacional TG 2023 PSI 52095 Psychosocial risk factors Evaluation Psychosocial risk battery Intra-work Extra-work Stress Organizational |
| dc.subject.classification.none.fl_str_mv |
TG 2023 PSI 52095 |
| dc.subject.other.none.fl_str_mv |
Psychosocial risk factors Evaluation Psychosocial risk battery Intra-work Extra-work Stress Organizational |
| description |
El propósito de este proyecto de investigación fue analizar los factores de riesgo psicosocial en 82 trabajadores de una compañía de transporte público en Santander, y proponer recomendaciones para reducir dichos riesgos. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y un alcance descriptivo, que se dividió en cuatro fases: identificación de los riesgos, selección de la metodología y técnicas a emplear, planificación y trabajo de campo, y observación de resultados y realización de informe. Los resultados revelaron que los conductores experimentan altos niveles de estrés, tanto dentro como fuera del trabajo, debido a largas jornadas laborales, condiciones exigentes y baja remuneración, y la falta de tiempo de descanso adecuado. Es esencial abordar integralmente la situación de los conductores y promover estrategias para prevenir y reducir los factores de riesgo que afectan su bienestar. Por lo tanto, se elaboraron recomendaciones para la implementación de un plan de bienestar social e incentivos y otras estrategias para mitigar los riesgos encontrados. |
| publishDate |
2023 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-07-19T16:17:32Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-07-19T16:17:32Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2023-06-22 |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/52095 |
| dc.identifier.bibliographicCitation.none.fl_str_mv |
Suarez Santamaría, M. G., Gomez Vera, J. S. y Quiroga Nova, S. M. (2023). Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/52095 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/52095 |
| identifier_str_mv |
Suarez Santamaría, M. G., Gomez Vera, J. S. y Quiroga Nova, S. M. (2023). Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/52095 |
| dc.relation.references.none.fl_str_mv |
Aminian, O., Eftekhari, S., Ghaffari, M., Moinfar, Z., Mirzaaghaee, F., y Sadeghniiat, K. (2015). Assessment of the psychosocial work environment of professional drivers. Journal of Public Health, 23(6), 341-347. https://doi.org/10.1007/s10389-015-0684-5 Arenas, F., Andrade, V. (2013). Factores de riesgo psicosocial en una industria alimenticia de la ciudad de Cali. Pensamiento Psicológico, 11(1), 99-113. Arias, W. L. (2012). Estrés laboral en trabajadores desde el enfoque de los sucesos vitales. Revista Cubana de Salud Pública, 38(4), 525-535. Baum, A. (1990). “Stress, Intrusive Imagery, and Chronic Distress,” Health Psychology, Vol. 6, pp. 653-675. Belkic, K. L., Landsbergis, P. A., Schnall, P. L., & Baker, D. (2004). Is job strain a major source of cardiovascular disease risk?. Scandinavian journal of work, environment & health, 30(2), 85–128. https://doi.org/10.5271/sjweh.769 Burriel, G. (1997). Sistema de gestión de riesgos laborales e industriales. Madrid. Fundación MAPFRE. Caballero, M., et al. (2017). Factores de riesgo psicosociales extra laborales y su relación con el estrés y la salud mental - Estudio de Caso con la Empresa Cosmética. [info:eu-repo/semantics/article, UNAD]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/28587 Comité Mixto OIT-OMS sobre Medicina del Trabajo (1984). Factores psicosociales El trabajo: Naturaleza, incidencia y prevención. Bilbao: OIT. Confederación de Empresarios de Málaga CEM. (2013). GUÍA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO. Cem-malaga.es. https://www.cem-malaga.es/portalcem/novedades/2013/CEM_guia_riesgos_psicosociales_interactivo.pdf Creus, A. (2011). Técnicas para la prevención de riesgos laborales. Barcelona, España: Marcombo Fundación Universitaria Konrad Lorenz. (2000). Código Ético del Psicólogo, Colombia Revista Latinoamericana de Psicología, vol. 32, núm. 1, pp. 209-225. https://www.medinaempresarialsst.com/bateria-psicosocial/ Giraldo, Y., López, B., Arango, L., Góez, F. y Silva, E. (2013). Estrés laboral en auxiliares de enfermería, Medellín, Colombia, 2011. Revista Salud UIS, 45(1), 23-31. Gómez, M., Zambrano, J. (2013). Evaluación de los riesgos psicosociales en una empresa metalmecánica. Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias. González, L. y Polo, C. (2013). Riesgos psicosociales y sus efectos en el personal del sector salud en Colombia [Tesis de pregrado, Universidad Sergio Arboleda]. Repositorio Universidad Sergio Arboleda. https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/handle/11232/890/Riesgos%20psicosociales%20y%20sus%20efectos%20en%20el%20personal%20del%20sector%20salud.pdf? Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, M. (2010). Metodología de la investigación (5th ed., pp. 4-194). McGraw-Hill. Herrera, G. y Manrique, F. G. (2008). Condiciones laborales y grado de satisfacción de profesionales en enfermería. Aquichan, 8(2), 243-256. Herrera, M. (2019). Estudio de los factores de riesgo psicosocial intralaboral y su relación con la satisfacción laboral en la empresa ENETSA en Quito [Maestría en Desarrollo del Talento Humano, Universidad Andina Simón Bolívar]. Repositorio de la Universidad Andina Simón Bolívar. https://repositorio.uasb.edu.ec/handle/10644/6567 Londoño, N., et al. (2010). Factores de riesgos psicosociales y ambientales asociados a trastornos mentales. Suma psicológica, 17(1), 59-68. López, J., María. (1996). Psicología Ocupacional. Colombia. Universidad del Quindío. Mansilla, F. (2012). Manual de Riesgos Psicosociales En El Trabajo: Teoría y Práctica. Eae Editorial Academia Española. Martínez, J., García, A., y Martínez, V. (2017). Estrategias para el control del estrés empresarial. Un estudio longitudinal en una empresa mediana. Horizonte sanitario, 16(1), 38-45. https://doi.org/10.19136/hs.v16i1.1388 Ministerio de Protección Social. (2004). Plan de Salud Ocupacional 2003-2007. Recuperado de http://www.minproteccionsocial.gov.co/vbecontent/NewsDetail.asp?ID=13735 & IDCompany=3 Ministerio del trabajo. (2019, 22 julio). Resolución número 2404 de 2019. mintrabajo.gov.co. Recuperado 20 de mayo de 2022, de https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+2404+de+2019-+Adopcion+bateria+riesgo+psicosocial%2C+guia+y+protocolos.pdf Miller, G. (1969). Psychology as a jean of promoting social welfare. American psychologist. 24, 1063-1075. Moreno B. & Báez L. (2010). Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas. Moreno, B., y Garrosa, E. (2013). Salud laboral. Riesgos laborales psicosociales y bienestar laboral. Madrid, España: Pirámide. Navarro J. (2006). ¿Cómo Evaluar los Riesgos Psicosociales en la Empresa? Metodologías, Oportunidades y Tendencias. Prevención integral. Organización Internacional del Trabajo, OIT (2003). Actividades normativas de la OIT en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo: estudio detallado para la discusión con miras a la elaboración de un plan de acción sobre dichas actividades. 91ª. Conferencia Internacional del Trabajo. Suiza: OIT. Papalia, D., Feldman, R., y Martorell, G. (2012). Desarrollo Humano (12th ed., pp. 420-584). Ciudad de México, México: McGraw-Hill. Pulido, E. (2015). Investigaciones en factores psicosociales en el trabajo en Colombia: una revisión (Investigation about Psychosocial Factors at Work in Colombia: a review). Inclusión & Desarrollo, 3(1), 83-95. Doi: 10.26620/uniminuto.inclusión.3.1.2016.83-95 Ramos, J. (2001). Estrés en el Trabajo. Traducción. Rev Latinam Salud Trab. México. Romero, C., Beleño, R., Ucros, M., Echeverría, A. y Lasprilla, S. (2016). Factores de riesgos psicosociales extralaborales en personal administrativo universitario. Rev. Enfermería Actual en Costa Rica, 31, 1-15. DOI: http://dx.doi.org/10.15517/revenf.v0i31.22083 Salamanca, S.R., Pérez, J.M., Infante, A.F. y Olarte, Y.Y. (2019). Análisis de los factores de riesgo psicosocial a nivel nacional e internacional. Revista TEMAS, III (13), 39-45. http://revistas.ustabuca.edu.co/index.php/TEMAS/article/view/2332/1710 Sauter SL, Murphy LR, Hurrel JJ, Levi L. (2001) Factores psicosociales y de organización. Capítulo 34. En: Enciclopedia de salud y seguridad en el trabajo. 3° ed. España: Organización Internacional del Trabajo y Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Secretaría de Acción Sindical, Salud Laboral y Medio Ambiente. (2007). Manual de riesgos psicosociales en el mundo laboral. Exyge.eu. http://www.exyge.eu/blog/wp-content/uploads/2016/10/prl_riesgo-psicosocial.pdf Weir, K. (2013) Work, stress and health, 10th International Conference on Occupational Stress and health in los Angeles by the American Psychological Association (APA). Recuperated from: http://www.apa.org/monitor/2013/09/stresshealth.aspx |
| dc.rights.license.none.fl_str_mv |
Atribución – No comercial – Sin Derivar |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución – No comercial – Sin Derivar http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.none.fl_str_mv |
56 p. |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Bucaramanga |
| dc.publisher.program.none.fl_str_mv |
Psicología |
| dc.publisher.place.none.fl_str_mv |
Bucaramanga |
| publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Bucaramanga |
| institution |
Universidad Cooperativa de Colombia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8df8001a-d30b-40b1-ba2d-ee5268ca8078/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/649aa70a-48cb-4895-99ea-d3fab5a730e3/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a88730ec-4e9b-473e-8f35-67a23d257bac/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/82d955ac-ab4e-4abd-8663-172d82647c7f/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/fb484ac7-f838-40da-a045-8d0120a078a6/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0a2ccd89-0373-4df9-be6c-42610e18590f/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/bd00a742-7726-40d5-ab98-a44acdc313c6/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d74f4c18-a064-4325-8239-47476a3ad1da/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/da8505d5-804c-496f-9f52-e834a7c382a6/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/45720a8c-7f6e-4c8e-8f42-db2e0885e516/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45 87c84f16c7c3fdba6defc9d5646ec2be ba817194a8d9e8c0d86d70ce7479ab22 2d8d0f85e85237b3f8e1c84417ba41e3 80c764416c8ee9d2efdd3986c628077c 99b8fcdfbf791c877b3b4eb936359356 48336b650e30eb88b7eefc3a2ae188e4 2993f4d6584fcf4226e502284ac74682 e0da1ccb658e15edacd1b162d7bea695 175101cf806c7b44f64b086bb2b03a50 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814246906659864576 |
| spelling |
Salamanca Velandia, Sandra RocíoSuarez Santamaría, María GabrielaGómez Vera, Juan SebastiánQuiroga Nova, Sheila Milena2023-07-19T16:17:32Z2023-07-19T16:17:32Z2023-06-22https://hdl.handle.net/20.500.12494/52095Suarez Santamaría, M. G., Gomez Vera, J. S. y Quiroga Nova, S. M. (2023). Evaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en Santander [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/52095El propósito de este proyecto de investigación fue analizar los factores de riesgo psicosocial en 82 trabajadores de una compañía de transporte público en Santander, y proponer recomendaciones para reducir dichos riesgos. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y un alcance descriptivo, que se dividió en cuatro fases: identificación de los riesgos, selección de la metodología y técnicas a emplear, planificación y trabajo de campo, y observación de resultados y realización de informe. Los resultados revelaron que los conductores experimentan altos niveles de estrés, tanto dentro como fuera del trabajo, debido a largas jornadas laborales, condiciones exigentes y baja remuneración, y la falta de tiempo de descanso adecuado. Es esencial abordar integralmente la situación de los conductores y promover estrategias para prevenir y reducir los factores de riesgo que afectan su bienestar. Por lo tanto, se elaboraron recomendaciones para la implementación de un plan de bienestar social e incentivos y otras estrategias para mitigar los riesgos encontrados.The purpose of this research project was to analyze the psychosocial risk factors in 82 workers of a public transport company in Santander, and to propose recommendations to reduce said risks. A quantitative approach was used with a non-experimental design and a descriptive scope, which was divided into four phases: risk identification, selection of the methodology and techniques to be used, planning and field work, and observation of results and preparation of the report. . The results revealed that drivers experience high levels of stress, both on and off the job, due to long working hours, demanding conditions and low pay, and a lack of adequate break time. It is essential to comprehensively address the situation of drivers and promote strategies to prevent and reduce risk factors that affect their well-being. Therefore, recommendations were made for the implementation of a social welfare plan and incentives and other strategies to mitigate the risks found.Resumen -- Introducción -- Planteamiento del problema -- Justificación -- Objetivos -- Objetivos General -- Objetivos Específicos -- Marco Referencial -- Antecedentes Investigativos -- Marco Conceptual -- Marco Legal -- Metodología -- Diseño -- Enfoque -- Alcance -- Participantes -- Instrumentos -- Procedimiento -- Resultados -- Caracterización sociodemográfica -- Factores de riesgo intralaboral -- Factores de riesgo extralaboral -- Estrés -- Recomendaciones (tercer objetivo) -- Discusión -- Conclusión -- Recomendaciones generales -- Referencias.https://scienti.colciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002102159https://scienti.colciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002102291https://scienti.colciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00021019810009-0002-9731-51070009-0005-213515680009-0008-3867-2642maria.suarezsa@campusucc.edu.cojuan.gomezvera@campusucc.edu.cosheila.quiroga@campusucc.edu.co56 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BucaramangaPsicologíaBucaramangaFactores de riesgo psicosocialEvaluaciónBatería de riesgo psicosocialIntralaboralExtralaboralEstrésOrganizacionalTG 2023 PSI 52095Psychosocial risk factorsEvaluationPsychosocial risk batteryIntra-workExtra-workStressOrganizationalEvaluación de riesgos psicosociales intra, extralaboral y de estrés en los trabajadores de una organización en SantanderTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aminian, O., Eftekhari, S., Ghaffari, M., Moinfar, Z., Mirzaaghaee, F., y Sadeghniiat, K. (2015). Assessment of the psychosocial work environment of professional drivers. Journal of Public Health, 23(6), 341-347. https://doi.org/10.1007/s10389-015-0684-5Arenas, F., Andrade, V. (2013). Factores de riesgo psicosocial en una industria alimenticia de la ciudad de Cali. Pensamiento Psicológico, 11(1), 99-113.Arias, W. L. (2012). Estrés laboral en trabajadores desde el enfoque de los sucesos vitales. Revista Cubana de Salud Pública, 38(4), 525-535.Baum, A. (1990). “Stress, Intrusive Imagery, and Chronic Distress,” Health Psychology, Vol. 6, pp. 653-675.Belkic, K. L., Landsbergis, P. A., Schnall, P. L., & Baker, D. (2004). Is job strain a major source of cardiovascular disease risk?. Scandinavian journal of work, environment & health, 30(2), 85–128. https://doi.org/10.5271/sjweh.769Burriel, G. (1997). Sistema de gestión de riesgos laborales e industriales. Madrid. Fundación MAPFRE.Caballero, M., et al. (2017). Factores de riesgo psicosociales extra laborales y su relación con el estrés y la salud mental - Estudio de Caso con la Empresa Cosmética. [info:eu-repo/semantics/article, UNAD]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/28587Comité Mixto OIT-OMS sobre Medicina del Trabajo (1984). Factores psicosociales El trabajo: Naturaleza, incidencia y prevención. Bilbao: OIT.Confederación de Empresarios de Málaga CEM. (2013). GUÍA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO. Cem-malaga.es. https://www.cem-malaga.es/portalcem/novedades/2013/CEM_guia_riesgos_psicosociales_interactivo.pdfCreus, A. (2011). Técnicas para la prevención de riesgos laborales. Barcelona, España: MarcomboFundación Universitaria Konrad Lorenz. (2000). Código Ético del Psicólogo, Colombia Revista Latinoamericana de Psicología, vol. 32, núm. 1, pp. 209-225. https://www.medinaempresarialsst.com/bateria-psicosocial/Giraldo, Y., López, B., Arango, L., Góez, F. y Silva, E. (2013). Estrés laboral en auxiliares de enfermería, Medellín, Colombia, 2011. Revista Salud UIS, 45(1), 23-31.Gómez, M., Zambrano, J. (2013). Evaluación de los riesgos psicosociales en una empresa metalmecánica. Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias.González, L. y Polo, C. (2013). Riesgos psicosociales y sus efectos en el personal del sector salud en Colombia [Tesis de pregrado, Universidad Sergio Arboleda]. Repositorio Universidad Sergio Arboleda. https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/handle/11232/890/Riesgos%20psicosociales%20y%20sus%20efectos%20en%20el%20personal%20del%20sector%20salud.pdf?Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, M. (2010). Metodología de la investigación (5th ed., pp. 4-194). McGraw-Hill.Herrera, G. y Manrique, F. G. (2008). Condiciones laborales y grado de satisfacción de profesionales en enfermería. Aquichan, 8(2), 243-256.Herrera, M. (2019). Estudio de los factores de riesgo psicosocial intralaboral y su relación con la satisfacción laboral en la empresa ENETSA en Quito [Maestría en Desarrollo del Talento Humano, Universidad Andina Simón Bolívar]. Repositorio de la Universidad Andina Simón Bolívar. https://repositorio.uasb.edu.ec/handle/10644/6567Londoño, N., et al. (2010). Factores de riesgos psicosociales y ambientales asociados a trastornos mentales. Suma psicológica, 17(1), 59-68.López, J., María. (1996). Psicología Ocupacional. Colombia. Universidad del Quindío.Mansilla, F. (2012). Manual de Riesgos Psicosociales En El Trabajo: Teoría y Práctica. Eae Editorial Academia Española.Martínez, J., García, A., y Martínez, V. (2017). Estrategias para el control del estrés empresarial. Un estudio longitudinal en una empresa mediana. Horizonte sanitario, 16(1), 38-45. https://doi.org/10.19136/hs.v16i1.1388Ministerio de Protección Social. (2004). Plan de Salud Ocupacional 2003-2007. Recuperado de http://www.minproteccionsocial.gov.co/vbecontent/NewsDetail.asp?ID=13735 & IDCompany=3Ministerio del trabajo. (2019, 22 julio). Resolución número 2404 de 2019. mintrabajo.gov.co. Recuperado 20 de mayo de 2022, de https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+2404+de+2019-+Adopcion+bateria+riesgo+psicosocial%2C+guia+y+protocolos.pdfMiller, G. (1969). Psychology as a jean of promoting social welfare. American psychologist. 24, 1063-1075.Moreno B. & Báez L. (2010). Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas.Moreno, B., y Garrosa, E. (2013). Salud laboral. Riesgos laborales psicosociales y bienestar laboral. Madrid, España: Pirámide.Navarro J. (2006). ¿Cómo Evaluar los Riesgos Psicosociales en la Empresa? Metodologías, Oportunidades y Tendencias. Prevención integral.Organización Internacional del Trabajo, OIT (2003). Actividades normativas de la OIT en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo: estudio detallado para la discusión con miras a la elaboración de un plan de acción sobre dichas actividades. 91ª. Conferencia Internacional del Trabajo. Suiza: OIT.Papalia, D., Feldman, R., y Martorell, G. (2012). Desarrollo Humano (12th ed., pp. 420-584). Ciudad de México, México: McGraw-Hill.Pulido, E. (2015). Investigaciones en factores psicosociales en el trabajo en Colombia: una revisión (Investigation about Psychosocial Factors at Work in Colombia: a review). Inclusión & Desarrollo, 3(1), 83-95. Doi: 10.26620/uniminuto.inclusión.3.1.2016.83-95Ramos, J. (2001). Estrés en el Trabajo. Traducción. Rev Latinam Salud Trab. México.Romero, C., Beleño, R., Ucros, M., Echeverría, A. y Lasprilla, S. (2016). Factores de riesgos psicosociales extralaborales en personal administrativo universitario. Rev. Enfermería Actual en Costa Rica, 31, 1-15. DOI: http://dx.doi.org/10.15517/revenf.v0i31.22083Salamanca, S.R., Pérez, J.M., Infante, A.F. y Olarte, Y.Y. (2019). Análisis de los factores de riesgo psicosocial a nivel nacional e internacional. Revista TEMAS, III (13), 39-45. http://revistas.ustabuca.edu.co/index.php/TEMAS/article/view/2332/1710Sauter SL, Murphy LR, Hurrel JJ, Levi L. (2001) Factores psicosociales y de organización. Capítulo 34. En: Enciclopedia de salud y seguridad en el trabajo. 3° ed. España: Organización Internacional del Trabajo y Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.Secretaría de Acción Sindical, Salud Laboral y Medio Ambiente. (2007). Manual de riesgos psicosociales en el mundo laboral. Exyge.eu. http://www.exyge.eu/blog/wp-content/uploads/2016/10/prl_riesgo-psicosocial.pdfWeir, K. (2013) Work, stress and health, 10th International Conference on Occupational Stress and health in los Angeles by the American Psychological Association (APA). Recuperated from: http://www.apa.org/monitor/2013/09/stresshealth.aspxPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8df8001a-d30b-40b1-ba2d-ee5268ca8078/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD51ORIGINAL2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosocialesTrabajo de gradoapplication/pdf986079https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/649aa70a-48cb-4895-99ea-d3fab5a730e3/download87c84f16c7c3fdba6defc9d5646ec2beMD522023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-Acta 2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-Acta Actaapplication/pdf180435https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a88730ec-4e9b-473e-8f35-67a23d257bac/downloadba817194a8d9e8c0d86d70ce7479ab22MD532023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-LicenciaUso2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-LicenciaUsoLicencia de usoapplication/pdf699371https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/82d955ac-ab4e-4abd-8663-172d82647c7f/download2d8d0f85e85237b3f8e1c84417ba41e3MD54TEXT2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales.txt2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales.txtExtracted texttext/plain76786https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/fb484ac7-f838-40da-a045-8d0120a078a6/download80c764416c8ee9d2efdd3986c628077cMD552023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-Acta .txt2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-Acta .txtExtracted texttext/plain1325https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0a2ccd89-0373-4df9-be6c-42610e18590f/download99b8fcdfbf791c877b3b4eb936359356MD572023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-LicenciaUso.txt2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-LicenciaUso.txtExtracted texttext/plain5982https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/bd00a742-7726-40d5-ab98-a44acdc313c6/download48336b650e30eb88b7eefc3a2ae188e4MD59THUMBNAIL2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales.jpg2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6096https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d74f4c18-a064-4325-8239-47476a3ad1da/download2993f4d6584fcf4226e502284ac74682MD562023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-Acta .jpg2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-Acta .jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11587https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/da8505d5-804c-496f-9f52-e834a7c382a6/downloade0da1ccb658e15edacd1b162d7bea695MD582023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-LicenciaUso.jpg2023_SuarezGomezyQuiroga_evaluacion_riesgos_psicosociales-LicenciaUso.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13050https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/45720a8c-7f6e-4c8e-8f42-db2e0885e516/download175101cf806c7b44f64b086bb2b03a50MD51020.500.12494/52095oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/520952024-08-10 11:49:48.174open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |