Caracterización de las estrategias de internacionalización turística de la ciudad de Santa Marta

En el presente trabajo se pretende exponer el turismo como motor de desarrollo económico y social de la ciudad de Santa Marta, mostrando además el trabajo conjunto entre el sector público y privado para mejorar la oferta turística y llevarla al ámbito internacional. De igual forma se pretende dar a...

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Autores:
Fuentes Nieves, Wilmer Iván
Montero Rodríguez, Hugo José
Polo Pedriquez, Gerardo Enrique
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12850
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/12850
Palabra clave:
Turismo
Internacionalización
Estrategias competitivas
Promoción
Desarrollo
Internacionalización turística
Plan de desarrollo
Tourism
Internationalization
Strategies
Promotion
Development
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description En el presente trabajo se pretende exponer el turismo como motor de desarrollo económico y social de la ciudad de Santa Marta, mostrando además el trabajo conjunto entre el sector público y privado para mejorar la oferta turística y llevarla al ámbito internacional. De igual forma se pretende dar a conocer los distintos atractivos de la ciudad de Santa Marta y sus alrededores que la posibilitan para ser reconocida como uno de los destinos turísticos más importantes de Colombia y determinar las condiciones de su potencialidad, a partir de un análisis integral de las distintas dimensiones de la sostenibilidad de la actividad turística. Con la información obtenida se pretende aportar elementos de referencia que contribuyan al mejoramiento de los procesos de planeación, gestión y mejoramiento del desarrollo turístico de la ciudad para la proyección internacional. Palabras Calve. Turismo, Internacionalización, Estrategias, Promoción, Desarrollo.
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De igual forma se pretende dar a conocer los distintos atractivos de la ciudad de Santa Marta y sus alrededores que la posibilitan para ser reconocida como uno de los destinos turísticos más importantes de Colombia y determinar las condiciones de su potencialidad, a partir de un análisis integral de las distintas dimensiones de la sostenibilidad de la actividad turística. Con la información obtenida se pretende aportar elementos de referencia que contribuyan al mejoramiento de los procesos de planeación, gestión y mejoramiento del desarrollo turístico de la ciudad para la proyección internacional. Palabras Calve. Turismo, Internacionalización, Estrategias, Promoción, Desarrollo.The present work aims to expose tourism as an engine of economic and social development of the city of Santa Marta, also showing the joint work between the public and private sectors to improve tourism and take it to the international level. The aim is also to make known the different attractions of the city of Santa Marta and its surroundings that make it possible to be recognized as one of the most important tourist destinations in Colombia and determine the conditions of its potential, based on a comprehensive analysis of the different dimensions of the sustainability of the tourist activity. With the information obtained, it is intended to provide reference elements that contribute to the improvement of the planning, management and improvement of the city's processes of tourism development for international projection. Keywords. Tourism, Internationalization, Strategies, Promotion, Development.wilmer.fuentesn@campusucc.edu.cohugo,monteror@campusucc.edu.cogerardo.polo@campusucc.edu.co35 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Comercio Internacional, Santa MartaComercio InternacionalSanta MartaTurismoInternacionalizaciónEstrategias competitivasPromociónDesarrolloInternacionalización turísticaPlan de desarrolloTourismInternationalizationStrategiesPromotionDevelopmentCaracterización de las estrategias de internacionalización turística de la ciudad de Santa MartaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Asociación Colombiana De Agencias De Viajes Y Turismo. (2018). Resultado Encuesta Temporada De Fin De Año 2017. Bogotá.Bigné, J., Font, X., & Andreu, L. (2000). Marketing de Destinos Turísticos. Análisis y Estrategias de Desarrollo. Madrid: ESIC Editorial.Castillo, K., perez, A., & Serna, M. (2016). ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN TURÍSTICA PARA LA CIUDAD DE SANTA MARTA.Centro de Informacion Turistica de Colombia CITUR. (2018). Estadísticas Nacionales - Económicas - PIB. Obtenido de http://www.citur.gov.co/estadisticas/df_pib/all/45Centro de Informacion Turistica de Colombia CITUR. (2018). Exportaciones de servicios de la cuenta de viajes y transporte de pasajeros. Obtenido de http://www.citur.gov.co/estadisticas/df_bp_expor_turis/detalle/20?t=1CITUR. (2019). Centro de Información Turística de Colombia. Obtenido de http://www.citur.gov.co/estadisticas/departamentalConsejo del Distrito, Turistico, Cultural e Historico de Santa Marta. (2016). Plan de Desarrollo Distrital 2016-2019. Obtenido de http://www.santamarta.gov.co/plan-de-desarrollodistrital-2016-2019CONTRALORIA DISTRITAL DE SANTA MARTA . (2018). Contraloria Distrital de Santa Marta. Control Fiscal Autonomo. Obtenido de http://www.contraloriadistrital-santamartamagdalena.gov.co/noticias/santa-marta-distrito-turistico-cultural-e-historicoCuevas, A., Hernández, P., & Zambrano, J. (2017). Diseño De Un Producto Turístico Náutico En El Municipio De Gachalá, En La Región Del Guavio. Bogotá: Universidad Agustiniana.Díaz G, C., & Barrios, D. (2007). Evaluación de la competitividad del Sector Turístico en el Distrito de Santa Marta en el año 2005 y su perspectiva a largo plazo. Santa Marta: Universidad del Magdalena.Fernandez, Y. (2017). Caracterización del sector turismo empresarios de Bucaramanga y su Área metropolitana. Bucaramanga: Universidad Santo TomásFigueroa, Y. (2011). Caracterización Del Turismo En El Corregimiento De Taganga, Santa Marta D.T.C.H.: Un Analisis Desde La Perspectiva De La Sostenibilidad.FONTUR. (2016). PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD TURÍSTICA. Bogotá.Gobernación del Magdalena. (2012). Plan Estrategico De Desarrollo Magdalena 2012 - 2015. Santa Marta.Gobierno de Mexico. (2015). Sectur. Obtenido de http://www.sectur.gob.mx/hashtag/2015/05/14/turismo-cultural/Guardiola, A. (2019). Potencial Turístico De Santa Marta (Colombia): Una Revisión De Su Desarrollo, Crecimiento Y Barreras. Revista Espacios, 22.Hernandez, C. (2018). Masificación del turismo y sus efectos en el deterioro energético y ambiental de las ciudades. Sevilla: Universidad Internacional de Andalucía .Hunziker, W., & Krapf, K. (1942). Fundamentos de la Teoría General del Turismo.Madrid Flores, F., & Casar, J. (2018). Turismo Y Desarrollo Social: Nuevas Razones De Estado Para Una Politica Turística. Mexico.Ministerio de Comercio, Industria y Comercio. (2018). Plan Sectorial De Turismo 2018 - 2022. Turismo: El propósito que nos une. Bogotá D.C.Mora, W., Lara, J., & Urbina, E. (2017). Cadena De Valor Generada Por La Oferta Turística De La Ciudad De Santa Marta Durante El Periodo 2011 - 2017. Santa Marta: Universidad Cooperativa De ColombiaNavarro, D. (2014). Recursos Turísticos y Atractivos Turísticos: Conceptualización, Clasificación y Valoración. Mendoza, Argentina: Universidad del Aconcagua.Organización Mundia del Turismo. (1998). Introducción al Turismo.Organización Mundial del Turismo. (2007). Entender el Turismo: Glosario Básico. Madrid.Organización Mundial del Turismo. (2013). El turismo internacional mantendrá un crecimiento fuerte en 2013. Obtenido de Organización Mundial del Turismo: http://media.unwto.org/es/press-release/2013-01-29/el-turismo-internacionalmantendra-un-crecimiento-fuerte-en-2013Organización Mundial del Turismo. (2014). Turismo: Un fenómeno economico y social. Obtenido de World Tourism Organization UNWTO: http://www2.unwto.org/es/content/por-que-elturismoOrgaz, F. (2014). Análisis Del Ecoturismo En República Dominicana: Desarrollo Sostenible. El Caso Del Monumento Natural Saltos De La Damajagua. 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Transformaciones territoriales, discursos e imágenes en Villa de Merlo y el noreste de la provincia de San Luis. Buenos Aires, Argentina: Universidad Nacional de La PlataVargas, F. (2016). Diagnostico Del Sistema De Estadísticas De Turismo En El Departamento Del Magdalena (COLOMBIA). En Turismo Y Sociedad (págs. 231-252). Santa Marta.Zorrilla Arena, S. (1998). Introducción a la metodología de la investigación. Ediciones Cal Y Arena.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6f5d61f9-1c79-423a-8d8a-bbc1ca0dcf0f/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2019_caracterización_estrategias_internacionalización.pdf2019_caracterización_estrategias_internacionalización.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf938356https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/16387407-aa57-4d83-b56a-651a7ee76638/downloadc300155fac10516e8ed4b2fbae401b33MD512019_caracterización_estrategias_internacionalización-formato.pdf2019_caracterización_estrategias_internacionalización-formato.pdfLicencia de uso de obraapplication/pdf423241https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e5eb15f6-b263-4962-a560-793dde1b508f/download78ac080217e34e58b39a541fa99f3cceMD52THUMBNAIL2019_caracterización_estrategias_internacionalización.pdf.jpg2019_caracterización_estrategias_internacionalización.pdf.jpgGenerated 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