Propuesta de mejora para optimizar la gestión documental en el proceso de recepción de documentos que son requisitos de grado de las Unidades Tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja
En este proyecto propuesta de mejora para optimizar la gestión documental en el proceso de recepción de documentos que son requisitos de grado de las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja se realiza una investigación para plantear una solución a las dificultades que presenta el pro...
- Autores:
-
Calderón Vesga, Mayra Alejandra
López Hoyos, José Luis
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36013
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/36013
- Palabra clave:
- Administración
Bases de datos
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En este proyecto propuesta de mejora para optimizar la gestión documental en el proceso de recepción de documentos que son requisitos de grado de las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja se realiza una investigación para plantear una solución a las dificultades que presenta el proceso de entrega y recepción de documentos que son requisitos para poder graduarse los estudiantes en las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja, lo cual genera problemas en la toma de decisiones debido a la forma manual como se lleva en el presente dicho proceso, ya que en algunas circunstancias no se cuenta con la evidencia física que se han entregado los trabajos, los pagos de la modalidad, o los formatos institucionales esto ocasionado por el deterioro o en el peor de los casos por la pérdida de dicha evidencia, por otra parte se concluyó otro problema y es el incumplimiento de los tiempos de entrega y evaluación de los trabajos de grado por parte de los estudiantes y evaluadores. Para solucionar el problema planteado se establece como objetivo construir una propuesta o plan de ruta para la gestión de estos documentos en este proceso de grado en las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja utilizando unas estrategias de mejora como los sistemas de información. El desarrollo de la investigación se fundamenta teóricamente a partir de estudios realizados sobre: sistemas de información, metodología de casos de uso, procedimientos administrativos y trabajos de grado. Como resultado de la investigación se obtiene una propuesta o plan de ruta institucional eficaz y efectivo que disminuirá tiempos de respuesta y una mejora de la información en la gestión documental en la gestión del proceso de grado en las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja, además del proyecto de investigación; y se concluye con un sistema que mejora la gestión documental institucional, logrando ahorrar tiempo y evitando reprocesos que como en toda institución se convierte en organización y control. |
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Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. http://hdl.handle.net/20.500.12494/36013En este proyecto propuesta de mejora para optimizar la gestión documental en el proceso de recepción de documentos que son requisitos de grado de las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja se realiza una investigación para plantear una solución a las dificultades que presenta el proceso de entrega y recepción de documentos que son requisitos para poder graduarse los estudiantes en las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja, lo cual genera problemas en la toma de decisiones debido a la forma manual como se lleva en el presente dicho proceso, ya que en algunas circunstancias no se cuenta con la evidencia física que se han entregado los trabajos, los pagos de la modalidad, o los formatos institucionales esto ocasionado por el deterioro o en el peor de los casos por la pérdida de dicha evidencia, por otra parte se concluyó otro problema y es el incumplimiento de los tiempos de entrega y evaluación de los trabajos de grado por parte de los estudiantes y evaluadores. Para solucionar el problema planteado se establece como objetivo construir una propuesta o plan de ruta para la gestión de estos documentos en este proceso de grado en las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja utilizando unas estrategias de mejora como los sistemas de información. El desarrollo de la investigación se fundamenta teóricamente a partir de estudios realizados sobre: sistemas de información, metodología de casos de uso, procedimientos administrativos y trabajos de grado. Como resultado de la investigación se obtiene una propuesta o plan de ruta institucional eficaz y efectivo que disminuirá tiempos de respuesta y una mejora de la información en la gestión documental en la gestión del proceso de grado en las unidades tecnológicas de Santander sede Barrancabermeja, además del proyecto de investigación; y se concluye con un sistema que mejora la gestión documental institucional, logrando ahorrar tiempo y evitando reprocesos que como en toda institución se convierte en organización y control.In this project improvement proposal to optimize document management in the process of reception of documents that are degree requirements of the technological units of Santander sede Barrancabermeja, an investigation is carried out to propose a solution to those who present a document process are requirements to be able to graduate students in the technological units of Santander sede Barrancabermeja, which generates problems in decision-making due to the manual form as it is carried out in this process, since in some circumstances there is no evidence physical that the works have been delivered, the payments of the modality, or the institutional formats this caused by the deterioration or in the worst case by the loss of said evidence, on the other hand another problem was concluded and it is the breach of the delivery times and evaluation of degree projects by students and appraisers. To solve the problem raised, the objective is to build a proposal or route plan for the management of these documents in this undergraduate process at the technological units of Santander sede Barrancabermeja using improvement strategies such as information systems. The development of the research is theoretically based on studies carried out on: information systems, use case methodology, administrative procedures and degree projects. As a result of the research, an efficient and effective institutional route plan or proposal is obtained that will reduce response times and improve the information in document management in the management of the degree process in the technological units of Santander sede Barrancabermeja, in addition of the research project; and it concludes with a system that improves institutional document management, saving time and avoiding reprocessing, which, as in any institution, becomes organization and control.Introducción. -- Glosario. -- 1. Planteamiento del problema. -- 2. Objetivos. -- 2.1 objetivo general. -- 2.2 objetivos específicos. -- 3. Marco referencial. -- 3.1 marco teórico. -- 3.1.1 familia de normas. Iso 30300. -- 3.3 marco legal. -- 3.4 antecedentes. -- 4.Metodología. -- 4.1 Enfoque. -- 5. Análisis de resultados. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía. -- 9. Apéndices. -- 9.1 Solicitud de permiso. -- 9.2 Acta de reunión no. 001. -- 9.3 Acta de reunión no. 002mayra.calderonv@campusucc.edu.cojose.lopezh@campusucc.edu.co57 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BarrancabermejaAdministración de EmpresasBarrancabermejaAdministraciónBases de datosPlan de rutaAdministrationData BaseRoute planPropuesta de mejora para optimizar la gestión documental en el proceso de recepción de documentos que son requisitos de grado de las Unidades Tecnológicas de Santander sede BarrancabermejaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Rondon, Ivon. Reglamento trabajo de grado [en línea]. Unidades Tecnológicas de Santander .2015. Consultado 23 de septiembre de 2018. Disponible en internet http://www.uts.edu.co/portal /files/reglamentos/Reglamento_Trabajo_Grado.pdfReglamento General De Archivos. La Junta Directiva del Archivo General de la Nación de Colombia. p 5Lopez Rendón, Jorge Andrés. Análisis estratégico de los tributos departamentales mediante modelo de simulación utilizando dinámica de sistemas. Universidad Nacional de Colombia, Facultad de Minas. Medellín, Colombia. 2014.Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006). Metodología de la investigación. México: mcgraw-hill, 4a ediciónConsejo Nacional De Archivos. Instructivo de organización básica y Gestión de Archivos Administrativos. Quito. 2005. p.47 [en línea]. [consultado 18 agosto 2018]. Disponible en Internet: < URL: http://www.coalicionacceso.org/docs/archivos.pdf>Colombia. Archivo General De La Nación. Reglamento General de Archivos. 3 ed. Bogotá: El Archivo, 2003. P.39.Colombia. Código de Procedimiento Civil. Artículo 252. – Distintas clases de documentos.Colombia. El Congreso de Colombia. LEY 594 (14, julio, 2000). Por medio de la cual se dicta la Ley General de Archivos y se dictan otras disposiciones. Bogotá: El Congreso: 2000.Colombia. (2006) Archivo General De La Nación. Programa de Gestión Documental. Bogotá: El Archivo.Colombia. Archivo General De La Nación. Ley General de Archivos. Título V, Art. 21 al 26Betancourt, Diego. Cómo hacer el análisis FODA (matriz FADO) paso a paso + ejemplo práctico. [En línea]. 19 de abril de 2018. [Citado 20 de julio de 2021]. Disponible en: (www.ingenioempresa.com/matriz-foda).Ats Gestión Documental. Todo lo que necesitas saber para entender la Ley 594 del 2000. [en línea].[consultado el 15 de noviembre de 2018]. Disponible en Internet: <URL: https://atsgestion.net/todo-lo-quenecesitas-saber-para-entender-la-ley-594-del-2000/>Alarcon Avila, Pablo. Sistema de Información para la Gestión Documental Jurídica, aplicada al Fondo Agropecuario de Garantías (FAG) de FINAGRO “SIFAG” [en línea].<http://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/3846/PABLO%20ERNESTO%20ALARCON%20AVILA.pdf?sequence=1> [citado en 6 de febrero de 2017]PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a26718f8-23f3-4825-a275-e3bc33f70ff3/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD54ORIGINAL2021_propuesta_mejora_optimizar.pdf2021_propuesta_mejora_optimizar.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2110782https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/345c3c2b-2fe9-414b-bc08-e23f35d98a50/downloadf2133ec36d585ff5b13310d4c50f6881MD512021_propuesta_mejora_optimizar.pdf2021_propuesta_mejora_optimizar.pdfLicencia de 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