Mejoramiento de la capacidad de gestion de las lineas de servicio en la empresa corre corre express s.a.s mediante la formulacion de una plataforma estrategica y el diseño organizacional.

Este proyecto tiene como finalidad dar una visión clara acerca del funcionamiento que va a tener la empresa en cuestión, implementando en ella áreas estructuradas con unos objetivos y gran potencial de talento humano debidamente capacitado y preparado que contando con instrumentos y herramientas tec...

Full description

Autores:
Méndez Gacharná, Ana María
Esteban Gutiérrez, Juan Manuel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8211
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8211
Palabra clave:
Mensajeria especializada
Niveles de productividad.
Organización de trabajo
Jerarquía de los empleados
Análisis DOFA
TG 2014 IIN 8211
Rights
closedAccess
License
Atribución
Description
Summary:Este proyecto tiene como finalidad dar una visión clara acerca del funcionamiento que va a tener la empresa en cuestión, implementando en ella áreas estructuradas con unos objetivos y gran potencial de talento humano debidamente capacitado y preparado que contando con instrumentos y herramientas tecnológicas pueda atender las necesidades y requerimientos de manera efectiva, eficaz y confiable proporcionando un servicio “especializado” a sus usuarios, tomando en consideración las necesidades, requerimientos y preferencias de los usuarios personas jurídicas e incluso personas naturales.