Programa de prevención de variables asociadas a la aparición de estrés crónico laboral (Burnout) en el área de prevención de una empresa del estado de la ciudad de Cali

Este proyecto pretende constituirse en un programa de prevención del estrés crónico laboral (Burnout) a través de la prevención de algunas de las variables que se consideran están asociadas a su emergencia o aparición. La población beneficiaria son 25 colaboradores del área de prevención de una empr...

Full description

Autores:
García Rodríguez, Esperanza
Gómez, María Nancy
Vargas Franco, Johanna
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10586
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/10586
Palabra clave:
Estrés
Estrés crónico
Burnout
Despersonalización
TG 2012 PSI 10586
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openAccess
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Atribución
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description Este proyecto pretende constituirse en un programa de prevención del estrés crónico laboral (Burnout) a través de la prevención de algunas de las variables que se consideran están asociadas a su emergencia o aparición. La población beneficiaria son 25 colaboradores del área de prevención de una empresa del Estado, con edades que oscilan entre 25 y 56 años. Para este fin se realizará la aplicación de la escala de Maslach Burnout Inventory (MBI) la cual permite dar cuenta de cuál dimensión se encuentran los colaboradores (agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal). A partir de estos resultados se brindan estrategias orientadas a la disminución de estas variables y así prevenir la emergencia del estrés crónico laboral (Burnout). Y por último, se evaluara la pertinencia del programa de prevención.
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Para este fin se realizará la aplicación de la escala de Maslach Burnout Inventory (MBI) la cual permite dar cuenta de cuál dimensión se encuentran los colaboradores (agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal). A partir de estos resultados se brindan estrategias orientadas a la disminución de estas variables y así prevenir la emergencia del estrés crónico laboral (Burnout). Y por último, se evaluara la pertinencia del programa de prevención.This project is intended as a prevention of occupational chronic stress (burnout) through the prevention of some of the variables considered are associated with its emergence or appearance. The target population is 25 employees in the area of prevention of a state enterprise, with ages ranging between 25 and 56 years. For this purpose, the application will perform the scale of Maslach Burnout Inventory (MBI) which allows dimension account for what are employees (emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal accomplishment). From these results provide strategies for the reduction of these variables and prevent the emergence of labor chronic stress (burnout). And finally, evaluate the relevance of the prevention program.1.identificacion del proyecto. -- 2. Justificación. -- 3. Árbol del problema. -- 4. Marco conceptual. -- 4.1. Agotamiento Emocional. -- 4.2. Baja Realización Personal. -- 4.3. Estrés. -- 4.4. Estrés Crónico Laboral (Burnout). -- 4.5 Despersonalización. -- 4.6. Maslach Burnout Inventory (MBI). -- 4.7. Variables Organizaciones. -- 4.8. Variables por Desempeño de Rol, Relaciones Interpersonales y Desarrollo de la Carrera. -- 4.9. Variables Dadas por las Nuevas Tecnologías y Demás Aspectos de la organización. -- 4.10. Variables Personales. -- 4.11. Variables Desencadenantes del Estrés Crónico Laboral (Burnout). -- 5. Formulación del proyecto. -- 5.1. Misión. -- 5.2. Visión. -- 6. Objetivos. -- 6.1. Objetivo General. -- 6.2. Objetivos Específicos. -- 7. Líneas de acción. -- 7.1. Participación. -- 7.2. Variables Asociadas al Burnout. -- 8. Fases. -- 8.1. Fase de Contacto. -- 8.2. Fase de Medición. -- 8.3. Fase de Prevención. -- 8.4. Fase de Evaluación. -- 9. Herramientas. -- 10. Cronograma. -- 11. Cuadro de resultados. -- 12. Resultados. -- 13. Conclusiones. -- 14. Apartados adicionales. -- 15. Referencias bibliográficas.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CaliPsicologíaCaliEstrésEstrés crónicoBurnoutDespersonalizaciónTG 2012 PSI 10586Programa de prevención de variables asociadas a la aparición de estrés crónico laboral (Burnout) en el área de prevención de una empresa del estado de la ciudad de CaliTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hermosa, A. (2006).Satisfacción Laboral y Síndrome de Burnout en Profesores de Educación Primaria y Secundaria. http://www.revistas.unal.edu.co/index.php/psicologia/article/viewFile/1237/1795Manzano, G. (2000). Instituciones Públicas: ¿Están quemados sus empleados? Revista andaluza de relaciones laborales, ISSN 1136-3819, Nº 8-9, 2000, págs. 177-194. http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/2387/b13771188.pdf?sequence=1Martínez Pérez, A. (2010). El síndrome de Burnout. Evolución conceptual y estado actual de la cuestión. http://www.ucm.es/info/vivataca/numeros/n112/PDFs/Anbelacop.pdfMiravalles, J. (2012). Cuestionario de Maslach Burnout Inventario. Gabinete psicológico – San Juan de la cruz .Zaragoza http://www.javiermiravalles.es/sindrome%20burnout/Cuestionario%20de%20Maslach%20Burnout%20Inventory.pdfQuiceno, J. M y Vinaccia, S. (2007). Burnout: “síndrome de quemarse en el trabajo (sqt), Universidad de san Buenaventura, Medellín, Colombia. http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S012391552007000200012&script=sci_arttextRevista Colombiana de salud ocupacional. (2010). 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Revista Mal-estar E Subjetividade, ISSN 1518-6148, No. 3, 2003 págs. 10-59 http://redalyc.uaemex.mx/pdf/271/27130102.pdfPublicationORIGINAL2012_estres_cronico_laboral.pdf2012_estres_cronico_laboral.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf320542https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/39bb6cf3-0617-4de9-88c9-47d6a39e98de/download5aea1d6ecff764c64a655ab7925a36f2MD512012_estres_cronico_laboral-FormatoPublicacionWeb.pdf2012_estres_cronico_laboral-FormatoPublicacionWeb.pdfFormato de autorización de publicación en la webapplication/pdf322361https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/43d91201-833e-4822-bbdc-58ed3fe29160/download579c5f54e01b6a2bf7599c88f44c1113MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e7524d69-a480-4aa3-9186-18f7642dae16/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2012_estres_cronico_laboral.pdf.jpg2012_estres_cronico_laboral.pdf.jpgGenerated 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