Plan de negocios tienda online - Leria Store
LERIA STORE es una empresa dedicada a la confección y comercialización de pijamas para la mujer, con una variedad de diseños elaborados en telas como el satín y otras telas especiales que proporcionan una sensación de suavidad, comodidad y frescura. Con la amplia gama de pijamas, se busca devolver a...
- Autores:
-
Peña Sánchez, Olga Zulima
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/56826
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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LERIA STORE es una empresa dedicada a la confección y comercialización de pijamas para la mujer, con una variedad de diseños elaborados en telas como el satín y otras telas especiales que proporcionan una sensación de suavidad, comodidad y frescura. Con la amplia gama de pijamas, se busca devolver a la mujer la confianza en sí misma, realizando su elegancia y seguridad. El objetivo es convertir la ropa de descanso en una exclusividad, mejorando así el estilo de vida de las mujeres, tanto a la hora de dormir como en su día a día. Esta marca se esfuerza por garantizar una excelente calidad en cada uno de sus productos, utilizando materiales confiables con una calidad del 100%. Ofrece diseños muy clásicos y elegantes confeccionados por un personal capacitado, con la proyección de que a corto y mediano plazo este equipo este compuesto por mujeres, en su mayoría madres cabeza de hogar soñadoras que cuenten con un amplio conocimiento sobre la manufactura. Siendo este uno de los objetivos principales por el cual se creó este proyecto, que muchas mujeres sean beneficiadas con la participación en el mismo. Por esta razón, se ha elaborado este plan de negocios con el objetivo de establecer una estructura sólida que permita alcanzar las metas ambiciosas de la empresa. |
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Peña Sánchez, O. Z. (2024). Plan de negocios tienda online - Leria Store. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional, Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56826 |
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Álvarez Jiménez, L. F. (2023). Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de pijamas y lounge wear en la ciudad de Medellín. Https://Repository.Eafit.Edu.Co/Handle/10784/32575 Atención y servicio al cliente como estrategia de mercadeo, para incrementar las ventas. (n.d.). Issuu. Retrieved November 25, 2023, from https://issuu.com/bibliotecapedagogica/docs/atenci__n_y_servicio_al_cliente_com/84 Calero Martínez, D. C. (n.d.). Análisis de la Rentabilidad Financiera del Hotel Luna S.A. Repositorio Institucional UNAN-Managua. Retrieved November 25, 2023, from https://repositorio.unan.edu.ni/4725/1/16870.pdf Conexión Esan. (2019, septiembre 10). Normas ISO 9000: conoce el sistema de gestión de calidad | Conexión ESAN. ESAN Graduate School of Business. Retrieved November 25, 2023, from https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/normas-iso-9000-conoce-el-sistema-de-gestion-de-calidad Doria, P. (2012). Consideraciones sobre moda, estilo y tendencias. file:///C:/Users/abril/Downloads/Dialnet-ConsideracionesSobreModaEstiloYTendencias-5263480%20(1).pdf Gutiérrez, A. (2022, February 17). Ventas de comercio electrónico en Colombia crecieron 40% y llegaron a $40 billones. La Republica.co. Retrieved November 17, 2023, from https://www.larepublica.co/empresas/las-ventas-de-ecommerce-en-colombia-crecieron-40-y-llegaron-a-40-billones-3305200 IWA 42:2022(es), Directrices para el cero neto. (n.d.). ISO. Retrieved November 25, 2023, from https://www.iso.org/obp/ui/es/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:es Kotler. (2006, septiembre 22). Capítulo 3 Teorías de la Moda. Colecciones Digitales UDLAP. Retrieved November 25, 2023, from http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/ruiz_c_a/capitulo3.pdf Martínez, L. M. (n.d.). Marco conceptual en el proceso de investigación. SciELO México. Retrieved November 25, 2023, from https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-50572012000300007 Ospina, D. A. (2023, August 1). Consumo de moda en línea representa 53% de las ventas en todo el territorio nacional. LaRepublica.co. Retrieved November 17, 2023, from https://www.larepublica.co/empresas/consumo-de-moda-en-linea-representa-53-de-las-ventas-en-todo-el-territorio-nacional-3669518 13. Procolombia. (2023, February 9). Industria textil colombiana y su crecimiento a través de la innovación y la competitividad. Colombia Trade. Retrieved November 18, 2023, from https://www.colombiatrade.com.co/noticias/industria-textil-colombiana-y-su-crecimiento-traves-de-la-innovacion-y-la-competitividad Qué son los negocios digitales y cómo funcionan - Universidad ORT Uruguay. (n.d.). Facultad de Administración y Ciencias Sociales. Retrieved November 25, 2023, from https://facs.ort.edu.uy/blog/que-son-los-negocios-digitales-y-como-funcionan Ramos, S. (n.d.). Técnicas de ventas. Repositorio Institucional Areandina. Retrieved November 25, 2023, from https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/1412 Robayo Botiva, D. M. (2020, septiembre). El comercio electrónico: concepto, características e importancia en las organizaciones. bibliotecadigital@campusucc.edu.co. https://repository.ucc.edu.co/items/d3ff11ab-fda9-4b6c-a10c-7ba61ece8e8a Robson, W. (n.d.). La Ventaja Competitiva según Michael Porter. Retrieved November 25, 2023, from http://fcaenlinea1.unam.mx/anexos/1423/1423_u3_act3.pdf Sandhusen, R. (n.d.). Definiciones de servicios. Mercadotecnia de Servicios. Retrieved November 25, 2023, from http://mercadotecniadeserviciosespe.blogspot.com/p/definiciones-de-servicios_23.html Thompson, I. (n.d.). DEFINICIÓN DE CLIENTE. Promonegocios.net. Retrieved November 25, 2023, from https://www.promonegocios.net/clientes/cliente-definicion.html Valenzuela, E. (2022, May 13). ¿Qué tipos de ventas existen y cómo elegir el mejor para ti? LinkedIn. Retrieved November 25, 2023, from https://es.linkedin.com/pulse/qu%C3%A9-tipos-de-ventas-existen-y-c%C3%B3mo-elegir-el-mejor-para-valenzuela Sánchez Guzmán, J. R. (1995). Márketing. Madrid. Ed. McGraw-Hill. 1ª ed. Bernal, B.E. (2009). Tipos y técnicas de ventas. Recuperado de http://www.monografias. com/trabajos 72/tipos-técnicas-ventas/tipos-técnicas-ventas 2.shtml Lipovetsky, G. (1990). El imperio de lo efímero. La moda y su destino en las sociedades modernas. Kerlinger FN, Lee HB. Investigación del comportamiento. Métodos de investigación en ciencias sociales. México D.F. Mcgraw-Hill. 2001. https://www.academia.edu/...erramientas_de_Calidad. M. Álvarez Introducción a la Calidad: Ed. Ideas Propias, España, 2006. Bon (2008). Gestión de Servicios de TI basada en ITIL V3. Primera edición. Editorial del Gobierno Británico. Reino Unido. p.p. 21 CG Bernal (2013). Pag 69 Estrategia de comunicación publicitaria y campaña promocional para almacenes SÍ en Cali para el tercer trimestre del año 2013 https://red.uao.edu.co/server/api/core/bitstreams/115e8a41-be28-45a6-9cea-b9feb22e77e2/content |
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Cardona Soto, Sandra LucyCastrillón Vargas, Carlos HumbertoPeña Sánchez, Olga Zulima2024-08-06T23:46:29Z2024-08-06T23:46:29Z2024Peña Sánchez, O. Z. (2024). Plan de negocios tienda online - Leria Store. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional, Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56826https://hdl.handle.net/20.500.12494/56826LERIA STORE es una empresa dedicada a la confección y comercialización de pijamas para la mujer, con una variedad de diseños elaborados en telas como el satín y otras telas especiales que proporcionan una sensación de suavidad, comodidad y frescura. Con la amplia gama de pijamas, se busca devolver a la mujer la confianza en sí misma, realizando su elegancia y seguridad. El objetivo es convertir la ropa de descanso en una exclusividad, mejorando así el estilo de vida de las mujeres, tanto a la hora de dormir como en su día a día. Esta marca se esfuerza por garantizar una excelente calidad en cada uno de sus productos, utilizando materiales confiables con una calidad del 100%. Ofrece diseños muy clásicos y elegantes confeccionados por un personal capacitado, con la proyección de que a corto y mediano plazo este equipo este compuesto por mujeres, en su mayoría madres cabeza de hogar soñadoras que cuenten con un amplio conocimiento sobre la manufactura. Siendo este uno de los objetivos principales por el cual se creó este proyecto, que muchas mujeres sean beneficiadas con la participación en el mismo. Por esta razón, se ha elaborado este plan de negocios con el objetivo de establecer una estructura sólida que permita alcanzar las metas ambiciosas de la empresa.LERIA STORE is a company dedicated to the manufacturing and marketing of pajamas for women, with a variety of designs made in fabrics such as satin and other special fabrics that provide a feeling of softness, comfort and freshness. With the wide range of pajamas, we seek to restore women's self-confidence, realizing their elegance and security. The goal is to make loungewear exclusive, thus improving women's lifestyles, both at bedtime and in their daily lives. This brand strives to guarantee excellent quality in each of its products, using reliable materials with 100% quality. It offers very classic and elegant designs made by trained staff, with the projection that in the short and medium term this team will be made up of women, mostly dreamy mothers who are heads of households who have extensive knowledge about manufacturing. This being one of the main objectives for which this project was created, that many women benefit from participating in it. For this reason, this business plan has been prepared with the objective of establishing a solid structure that allows achieving the company's ambitious goals.Lista de Tablas -- 1. Descripción -- 1.2 Problemas -- 1.2.2 Planteamiento del Problema -- 1.2.4 Preguntas de sistematización -- 1.3 Objetivos -- 1.3.1 Generales -- 1.4 Justificación -- 2. Marco Teórico -- 2.1 Ventas -- 2.1.1 Tipos de ventas -- 2.1.3 Negocios digitales -- 2.1.4 La moda -- 2.1.5 Tipos de moda -- 2.1.6 Rentabilidad -- 2.2 Marco conceptual -- 2.2.1 Generalidad -- 2.2.3 Calidad en la atención del servicio al cliente -- 2.2.5 Cliente -- 2.2.6 Servicio -- 2.2.7 Comunicación efectiva -- 2.2.9 Estrategias -- 2.2.10 Marketing -- 3. Metodología -- 3.1 Diseño de la investigación: Descriptiva -- Tabla 1. Fuente: Autor, con base a la protección Dane y el departamento administrativo -- 3.2.1 Muestra -- Figura 1. fórmula para la realización de la muestra -- Figura 2. Operación de la fórmula / Fuente autor con base a la fórmula -- 3.2.2 Instrumento de investigación -- 3.3 La encuesta -- 3.4 Resultados de la encuesta -- 1. ¿Con qué frecuencia compras pijamas? -- 4. Análisis de sector micro -- 4. 1 Análisis del sector -- 4.1.3 Análisis de consumidor -- 4.1.4 Análisis de competencia -- 4.1.4 Concepto del producto o Servicio -- Mezcla de marketing -- Figura 3. Imágenes de las pijamas satín. Fuente: Pagina de Instagram LERIA STORE -- Figura 4. Imágenes de las pijamas familiares. Fuente: Pinterest de páginas web -- Figura 5. Imágenes de las pijamas maternas. Fuente: Pinterest de páginas web -- Pijamas clásica -- Figura 6. Imágenes de las pijamas clásicas. Fuente: Pinterest de páginas web -- Figura 7. Imágenes de las pijamas satín. Fuente: Pagina de Instagram LERIA STORE -- 4.1.5 Proveedores -- 6. Estrategias del plan de Mercado -- 5.1 Estrategias de Distribución -- Figura 8. de los empaques de distribución. Fuente: Pinterest de páginas web -- 5.1.2 Estrategia de Precio -- 5.1.3 Estrategia de comunicación -- 5.1.4 Estrategias de Servicio -- 5.1.6 Utilización de la marca -- 7. Organización -- 6.1 Estructura organizacional -- 6.2 Perfil ocupacional y funciones -- 6.2.1 Administración -- 6.2.2. Modista -- 6.2.3 La persona a cargo de las redes sociales y la atención al cliente -- 7.Visión, Misión y Valores -- 7.1 Valores -- 7.1.3 Visión -- 7.1.4 Naturaleza del Negocio -- Figura 9. Fuente página de Instagram de Leria Store -- Proyección de costos -- Tabla 2. Costo anual de operación -- Tabla 3. Costo anual de operación -- Tabla 4. Proyección de ventas anual -- Tabla 5. Costo Diario levantadora -- Tabla 6. P.E.U Diciembre bata -- Tabla 8. P.E.U Diciembre conjunto: pantalón tiras -- Tabla 9. P.E.U 2 CONJ: Levantadora -- Tabla 10. Costos fijos -- Tabla 11. Otros gastos -- Tabla 12. Precio de venta Levantadora -- Tabla 13. Precio de venta conj: Short y Tiras -- Tabla 14. Precio de venta CONJ: Pantalón Tiras -- Tabla 15. Precio de venta BATA -- 9. Conclusión --PregradoAdministrador de Empresas100 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, CaliAdministración de EmpresasCiencias Económicas, Administrativas y ContablesCaliCalihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cb650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia generalPlanNegocioComercializacionPlanBusinessCommercializationPlan de negocios tienda online - Leria StoreTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionÁlvarez Jiménez, L. F. (2023). Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de pijamas y lounge wear en la ciudad de Medellín. Https://Repository.Eafit.Edu.Co/Handle/10784/32575Atención y servicio al cliente como estrategia de mercadeo, para incrementar las ventas. (n.d.). Issuu. Retrieved November 25, 2023, from https://issuu.com/bibliotecapedagogica/docs/atenci__n_y_servicio_al_cliente_com/84Calero Martínez, D. C. (n.d.). Análisis de la Rentabilidad Financiera del Hotel Luna S.A. Repositorio Institucional UNAN-Managua. Retrieved November 25, 2023, from https://repositorio.unan.edu.ni/4725/1/16870.pdfConexión Esan. (2019, septiembre 10). Normas ISO 9000: conoce el sistema de gestión de calidad | Conexión ESAN. ESAN Graduate School of Business. Retrieved November 25, 2023, from https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/normas-iso-9000-conoce-el-sistema-de-gestion-de-calidadDoria, P. (2012). Consideraciones sobre moda, estilo y tendencias. file:///C:/Users/abril/Downloads/Dialnet-ConsideracionesSobreModaEstiloYTendencias-5263480%20(1).pdfGutiérrez, A. (2022, February 17). 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