Soluciones que aporten a la gestión de los procesos que solicitan los clientes y usuarios para el rediseño y automatización de las aplicaciones en Sistemas y Computadores -SYC.

El presente trabajo se enfoca en desarrollar soluciones para mejorar la gestión de los procesos relacionados con los clientes y usuarios en Sistemas y Computadores S.A (SYC) más específicamente en el proyecto Impuesto Unificado Vehicular (IUVA). El objetivo es rediseñar y automatizar las aplicacione...

Full description

Autores:
Hernández Gómez, Jhon Jairo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/48957
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/48957
Palabra clave:
Rediseñar
Automatizar
Soluciones
Fase de pruebas
Redesign
Automate
Solutions
Testing phase
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
Description
Summary:El presente trabajo se enfoca en desarrollar soluciones para mejorar la gestión de los procesos relacionados con los clientes y usuarios en Sistemas y Computadores S.A (SYC) más específicamente en el proyecto Impuesto Unificado Vehicular (IUVA). El objetivo es rediseñar y automatizar las aplicaciones existentes para hacerlos más eficientes y fáciles de usar. El trabajo incluyó investigación sobre las necesidades y deseos de los clientes y usuarios, así como la evaluación de las aplicaciones actuales de SYC. También se desarrollaron nuevas soluciones y se implementaron para mejorar la experiencia del usuario y facilitar la gestión de los procesos en SYC.