Diagnóstico del clima organizacional en el area comercial De aje-Colombia s.a. Centro de distribución sur

Con esta monografía se analiza el Clima Organizacional de la empresa AJEColombia S.A., Centro de Distribución del Sur, dedicada a la comercialización de bebidas gaseosas, mediante la observación directa, entrevistas y la aplicación de una encuesta que permite conocer la situación actual del área de ventas de esta empresa y así proponer recomendaciones para lograr el mejoramiento continuo de los resultados y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. El clima organizacional mide el grado de satisfacción laboral de los empleados de una organización y tiene que ver con la motivación, las relaciones interpersonales, las relaciones jerárquicas, el liderazgo, los conflictos, entre otros; este debe estar determinado por la percepción que tengan los empleados frente a la cultura organizacional de la empresa. Cada organización posee su propia cultura, normas, formas de comunicación, estilos de liderazgo y todo esto influye en el Clima Organizacional, un clima laboral estable es una inversión a largo plazo, mientras más satisfechos y comprometidos estén sus colaboradores más beneficios productivos representaran para la organización y esto se verá reflejado en sus utilidades.

• Autores: Rincón, Nataly; Pimentel, Maritza
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8618
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/8618
• Palabra clave: Clima; Comercio; Organizacional; TG 2013 IIN 8618
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• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar