Diseño de una propuesta de mejora para la virtualización de servicios de apoyo y soporte para la gestión de la infraestructura tecnológica de la empresa IBC Importaciones basado en la norma ISO 27001

En esta propuesta se implementará la norma de calidad ISO 27001 en la empresa IBC IMPORTACIONES con el objetivo de minimizar los riesgos de seguridad que se presentan en la compañía concernientes a la seguridad informática. Haciendo uso de las buenas prácticas y políticas establecidas en la norma IS...

Full description

Autores:
Ramírez Quintero, Germán Camilo
Parrado Quevedo, Fidel Mateo
Ramírez Montealegre, Ignacio
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/43363
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/43363
Palabra clave:
ISO 27001
Mejora de red
Mejora servidores
Virtualizacion
Infraestructura
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description En esta propuesta se implementará la norma de calidad ISO 27001 en la empresa IBC IMPORTACIONES con el objetivo de minimizar los riesgos de seguridad que se presentan en la compañía concernientes a la seguridad informática. Haciendo uso de las buenas prácticas y políticas establecidas en la norma ISO 27001 para dar continuidad al negocio, dando confianza a sus clientes y seguridad a todos los grupos de interés, con el objetivo de garantizar la disponibilidad y confiabilidad de la información.
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Haciendo uso de las buenas prácticas y políticas establecidas en la norma ISO 27001 para dar continuidad al negocio, dando confianza a sus clientes y seguridad a todos los grupos de interés, con el objetivo de garantizar la disponibilidad y confiabilidad de la información.RESUMEN. -- INTRODUCCION. -- 1.DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. -- 1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. -- 1.2OBJETIVOS DEL PROBLEMA. -- 1.2.1 Objetivo General. -- 1.2.2 Objetivos específicos. -- 2.MARCOS DE REFERENCIA. -- 2.1 Marco teórico. -- 2.2Marco institucional. -- 2.2.1Plataforma estratégica de la empresa IBC Importaciones. -- 3.METODOLOGÍA. -- 3.1 Modelo guía ciclo Deming o ciclo PHVA. -- 3.2 Población. -- 3.3 Técnicas para la recolección y análisis de la información. -- 3.4 Técnicas, herramientas y métodos para el diseño e implementación de los sistemas de gestión tecnológica. -- 3.4 Limitantes. -- 4.DIAGNÓSTICO DE LAS CONDICIONES ACTUALES DE IBC IMPORTACIONES. -- 4.1 Estado De Las Condiciones Actuales. -- 4.2 Determinación De Factores Críticos. -- 4.3 Identificación De Hallazgos Significativos. -- 5.DISEÑO DE UNA PROPUESTA DE MEJORA PARA LA VIRTUALIZACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO Y SOPORTE PARA LA GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA EMPRESA IBC IMPORTACIONES BASADO EN LA NORMA ISO 27001. -- 5.1Mejora en la infraestructura. -- 5.1.1 Instalación de un enrutador administrado. -- 5.1.2 Instalación de un punto de acceso administrado. -- 5.1.3 Configuración de clientes VPN. -- 5.1.4 Configuración de Firewall. -- 5.2 Mejora al servidor de aplicaciones, respaldo y acceso remoto RDP. -- 5.2.1 Configuración Servidor Host. -- 5.2.3 Configuración Máquina virtual. -- 5.2.4 Configuración NAS. -- 5.2.5 Veeam BackUp. -- 5.3 Plan de mejoramiento. -- 5.4 Propuesta económica. -- CONCLUSIONES. -- RECOMENDACIONES. -- BIBLIOGRAFÍA.german.ramirezq@campusucc.edu.cofidel.parradoq@campusucc.edu.coignacio.ramirezm@campusucc.edu.co40 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, BogotáIngeniería de SistemasBogotáISO 27001Mejora de redMejora servidoresVirtualizacionInfraestructuraDiseño de una propuesta de mejora para la virtualización de servicios de apoyo y soporte para la gestión de la infraestructura tecnológica de la empresa IBC Importaciones basado en la norma ISO 27001Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2NORMA TÉCNICA NTC-ISO-IEC COLOMBIANA 27001 (2.ª ed., pp. 7 -). 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Recuperado de https://ivac-eei.eus/upload/fondos/documentos/145/guia_elaboracion_proyectos_c.pdf(3.ª ed., pp. 1–18). (2010). (3.ª ed.). Bogota Colombia.: Mintic. Recuperado de https://mintic.gov.co/gestionti/615/articles-5482_G8_Controles_Seguridad.pdfSistemas de gestión de la seguridad de la información. (2021). Recuperado 7 de diciembre de 2021, de Fortalecimiento de la gestion TI en el estado website: https://www.mintic.gov.co/gestionti/615/w3-article-5482.html?_noredirect=1(1.ª ed., pp. 3–218). (2019). (1.ª ed.). Bogota Colombia.: R&M CERTIFIED. Recuperado de file:///C:/Users/gecar/OneDrive%20-%20Universidad%20Cooperativa%20de%20Colombia/UNIVERSIDAD/UCC%20SEMINARIO/ITIL/pdfcoffee.com_itil-4-diapositivas-clases-4-pdf-free.pdfMaureira Sánchez, D. J. A. (2017). NORMA ISO/IEC 27001 APLICADA A UNA CARRERA UNIVERSITARIA. Santiago de Chile: Daniel J. 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