Estrategias para reducir el estrés laboral: revisión documental en el periodo comprendido entre 1997 y 2013

En el presente informe se expone como eje principal el estrés laboral, el cual se considera la respuesta física y psicológica que emite el ser humano ante algún acontecimiento que le genera malestar, angustia o miedo en su lugar de trabajo. El eustrés hace referencia al estrés bueno, al estrés que n...

Full description

Autores:
Ruiz Sandoval, Keinner Juliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6496
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/6496
Palabra clave:
Estrés
Laboral
Factores
Stress
Working
Factors
Rights
openAccess
License
Atribución
Description
Summary:En el presente informe se expone como eje principal el estrés laboral, el cual se considera la respuesta física y psicológica que emite el ser humano ante algún acontecimiento que le genera malestar, angustia o miedo en su lugar de trabajo. El eustrés hace referencia al estrés bueno, al estrés que no es prolongado en el tiempo e intenso, cuando es prolongado e intenso se le conoce como distrés o estrés malo. Después de la revisión conceptual, se efectuó una revisión documental en el periodo de tiempo comprendido entre el año 1997 al 2013 a nivel de Latinoamérica, teniendo el tema central el estrés en las organizaciones. Como resultado de este trabajo, se halló que los factores influyentes en estrés laboral corresponden a factores organizacionales, factores individuales y factores ambientales, de la misma manera, se encontró que las estrategias utilizadas en las organizaciones para disminuir el estrés laboral apuntan a la necesidad de hacer intervención a nivel individual, organizacional y grupal.