Dirección estratégica de la comercializadora Discolac E.U.

El Direccionamiento Estratégico de la Comercializadora DISCOLAC E.U. es un modelo nulo en esta compañía, ya que su desarrollo empresarial y económico dentro de un nicho de mercado es exclusivo, el cual imposibilita un mayor crecimiento económico durante los últimos años, esta situación se debe princ...

Full description

Autores:: Buitrago Rodríguez, Jenny Alexandra
Contreras Martínez, Carlos Alberto

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2010

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

Idioma:

Description
Summary:	El Direccionamiento Estratégico de la Comercializadora DISCOLAC E.U. es un modelo nulo en esta compañía, ya que su desarrollo empresarial y económico dentro de un nicho de mercado es exclusivo, el cual imposibilita un mayor crecimiento económico durante los últimos años, esta situación se debe principalmente a que su propietaria no le da la importancia requerida por la compañía y simplemente se enfoca sus esfuerzos en desarrollar su labor basada en las condiciones que el mercado diariamente le presenta, no existe una meta concreta con respecto a los logros que pretende alcanzar ni existen unos parámetros definidos que le permitan establecer una meta especifica. De acuerdo a una visita inicial se observo que esta empresa no tiene un direccionamiento estratégico definido e internamente no hay una organización específica, aunque no se evidencian que estén establecidos en áreas o departamentos se da por hecho que existen algunas primordiales para su funcionamiento. También se percibe que no hay un sentido de pertenencia por parte de los trabajadores de la bodega, ya que no existe un logo o marca que los represente y no poseen ningún tipo de dotación para realizar su trabajo; así mismo no existe un lugar donde los empleados puedan conocer y poner en practica el direccionamiento que pueda tener la compañía. Adicionalmente la empresa tiene limitada su zona de influencia a dos (2) localidades exclusivamente en Bogota (Engativa y Suba) lo que podrá limitar en determinado momento su campo de acción, ocasionando una restricción en la distribución de los diferentes productos, así como no tener un mayor volumen de trabajo para sus empleados y distribuidores, de igual forma genera un menor reconocimiento frente a otras compañías con servicios similares. La empresa COMERCIALIZADORA DISCOLAC E.U. Esta registrada en Cámara de Comercio de Bogotá a nombre de la Sra. Nubia Esperanza Castellanos, desde el día 16 de octubre de 2007, pertenece al Sector Económico de Servicios y se dedica a la comercialización y distribución de productos lácteos y alimenticios, así como de productos perecederos y no perecederos. Como objetivo general de este trabajo se enfoca en diseñar e informar a la comercializadora DISCOLAC EU las herramientas generales para el correcto direccionamiento estratégico, que mejore el funcionamiento interno de cada uno de los procesos, y para lograrlo se desarrollara tres objetivos específicos que son los siguientes primer objetivo, planear junto a la gerencia la creación de la misión, visión e imagen corporativa de la empresa, el segundo objetivo, diseñar los manuales de funciones de cada uno de los cargos y por ultimo esta el diseñar canales de comunicación entre las áreas, todo esto con el fin que la comercializadora mejore su estructura organizacional. Una vez analizados los antecedentes de la Comercializadora se desprende la siguiente interrogante ¿De que manera la falta de direccionamiento estratégico de la empresa DISCOLAC E.U ha limitado su nivel de competitividad en la comercialización y distribución de productos lácteos en Bogotá?, es lo que se desarrollara en este trabajo teniendo en cuenta los conocimientos adquiridos durante la carrera.

Dirección estratégica de la comercializadora Discolac E.U.

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