Desarrollo e implementación de un sistema de seguimiento y control del servicio vehicular la estacion la juanita, bogotá
Las estaciones de servicio OP&S ubicada en la ciudad de Ibagué y Yavegas S.A E.S.P con oficina central en Bogotá, son distribuidoras de gasolina y gas domiciliario LA JUANITA. Esta tiene como objetivo prestar sus servicios a más de 11 mil hogares a nivel nacional, adicionalmente, es una organiza...
- Autores:
-
Ramirez Cortes, Jorge Hernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Las estaciones de servicio OP&S ubicada en la ciudad de Ibagué y Yavegas S.A E.S.P con oficina central en Bogotá, son distribuidoras de gasolina y gas domiciliario LA JUANITA. Esta tiene como objetivo prestar sus servicios a más de 11 mil hogares a nivel nacional, adicionalmente, es una organización que satisface las necesidades de la comunidad ofreciendo un servicio de calidad en la distribución de gas natural bajo estándares medio ambientales y servicio oportuno, además, cuentan con una flota de vehículos con los cuales se ha logrado llegar a diferentes municipios del país. Es importante destacar que cuentan con un taller mecánico donde se realizan los procesos de revisión, mantenimiento, suministros de repuestos, asignación de órdenes. Sin embargo, estos procesos se han visto afectados al momento de realizar los registros debido a que se llevan de manera manual. Por tal motivo fue necesario realizar un estudio de esta empresa para implementar un sistema de seguimiento y control donde su fin principal es sistematizar el servicio de mantenimiento vehicular en las estaciones de servicio. Para llevar a cabo este desarrollo de software, se usó la herramienta de diseño Visual Studio, con un lenguaje de programación Visual Basic.NET con framework 4.7. Cabe resaltar que este garantiza el mejoramiento de los procesos y satisface a los administrativos. |
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Ampuero, M. (2018). Estudio de pre factibilidad técnica y económica para crear una empresa de digitalización y almacenaje digital de documentos. Obtenido de: https://repositorio.usm.cl/handle/11673/43875 Angulo, Bernal. (2014). Estandarización de procesos para las operaciones de recibido, almacenado y despacho de vehículos de transporte terrestre de mercancías peligrosas en el sector petrolero, para la empresa sistema Cordicargas S.A.M.A UN OIL GAS. Obtenido de https://repository.javeriana.edu.co/handle/10554/16434 ASOCDA. (2017). Normas legales colombianas aplicables a la actividad empresarial de la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes. ASO-CDA PT-02. (Versión 4). Obtenido de: https://www.aso-cda.org/wp-content/uploads/2017/10/NORMAS-LEGALES-%20COLOMBIANAS-APLICABLES-A-ACTIVIDAD-EMPRESARIAL-DE-LA-%20REVISION-TECNICO-MECANICA.pdf Becerra, Laverde. (2013). Sistema de Seguimiento y Control Vehicular en él Taller Dieses Express en Dinassan Bogotá. Obtenido de: https://drive.google.com/drive/folders/1NprHtUOpiXk8Vd6Dlsrjd9_fE6fuWr_5 Dickson, D. (1978). Tecnología alternativa y políticas del cambio tecnológico. Obtenido de http://www.a16-01.com/pdfs/CAU/1978/CAU780101053.pdf EconomíadeMallorca. (2021). La importancia de digitalizar los documentos en una empresa. Obtenido de https://economiademallorca.com/art/23540/la-%20importancia-de-digitalizar-los-documentos-en-una-empresa Elcomercio. (2020). Mantenimiento, el chequeo ayuda a cuidar el motor de los vehículos. Obtenido de: https://www.elcomercio.com/actualidad/negocios/mantenimiento-chequeo-%20ayuda-a-cuidar.html Eslava, J. (2013). La gestión del control de la empresa. Obtenido de: https://books.google.es/books?id=XWi8AQAAQBAJ&printsec=frontcover&vq=v%3Dv%3D+20control%25+20de%25+20una%25+20empresa&hl=es#v=onepage&q&f=false EuromiPyme. (2021). Transformación digital de las mipymes elementos para el diseño de políticas. Obtenido de: https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/47183/1/S2100372_es.pdf Gutiérrez, J. (S.f.). ¿Qué es un framework web?. Obtenido de: http://www.lsi.us.es/~javierj/investigacion_ficheros/Framework.pdf Issu (2015). Desarrollo de un sistema informático para la gestión y control de los servicios de transporte. Obtenido de: https://issuu.com/pucesd/docs/disertaci%20n_ibarra-pinango%20Sierra,%20F.%20J.%20(2007).%20Visual%20Basic.NET%20Curso%20de%20Programaci%C3%B3n.%20RA-MA%20S.A.%20Editorial%20y%20Publicaciones. Johnson, B. (2012). Professional Visual Studio 2012. Obtenido de: https://books.google.es/books?id=PvdGcK8gn_UC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false MinTic. (2018). Plan Tic 2018-2022. Obtenido del MinTic: https://micrositios.mintic.gov.co/plan_tic_2018_2022/pdf/plan_tic_2018_2022_20200107.pdf Oracle. (2021). Servicio de plataforma y aplicaciones en la nube integrados. Obtenido de: https://www.oracle.com/es/index.html Pereira, C. (2019). Control interno en las empresas su aplicación y efectividad. Obtenido de: https://books.google.es/books?id=xM_DDwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false Pérez, N. (2015). Tecnologías de la información y comunicación. Obtenido de http://proyectoticsmn.com/VirtSO/contenidos/fundamentosso.pdf Ramirez, O. (2014). Diagnóstico ambiental preliminar sobre el impacto del uso de gas vehicular en transporte. Obtenido de: https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/131574 Revistavirtual. (2015). Análisis empresarial de la influencia de las TIC en el desempeño de las empresas de servicios en Colombia obtenido de: https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/652 Tapias, H. (2000). Gestión tecnológica y desarrollo tecnológico. Obtenido de: https://revistas.udea.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/325928 ValorSoluciones. (s.f.). Software para mantenimiento de vehículos: lo que necesitas saber. Obtenido de: ▷ SOFTWARE PARA MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - VALBOR (valborsoluciones.com) Visualk. (s.f.). Software de mantenimiento para flota vehicular. Obtenido de: Software Mantenimiento de Flota Vehicular (visualk.com) |
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Valderrama Riveros, Oscar CamiloDiaz Triana, Oscar augustoRamirez Cortes, Jorge Hernando2022-09-19T20:07:06Z2022-09-19T20:07:06Z2022-07-23https://hdl.handle.net/20.500.12494/46441Ramirez, J. (2022). Desarrollo e implementación de un sistema de seguimiento y control del servicio vehicular en la estación la Juanita, Bogotá. Universidad Cooperativo de Colombia, Ibagué - Espinal. [Trabajo de grado. Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/46441Las estaciones de servicio OP&S ubicada en la ciudad de Ibagué y Yavegas S.A E.S.P con oficina central en Bogotá, son distribuidoras de gasolina y gas domiciliario LA JUANITA. Esta tiene como objetivo prestar sus servicios a más de 11 mil hogares a nivel nacional, adicionalmente, es una organización que satisface las necesidades de la comunidad ofreciendo un servicio de calidad en la distribución de gas natural bajo estándares medio ambientales y servicio oportuno, además, cuentan con una flota de vehículos con los cuales se ha logrado llegar a diferentes municipios del país. Es importante destacar que cuentan con un taller mecánico donde se realizan los procesos de revisión, mantenimiento, suministros de repuestos, asignación de órdenes. Sin embargo, estos procesos se han visto afectados al momento de realizar los registros debido a que se llevan de manera manual. Por tal motivo fue necesario realizar un estudio de esta empresa para implementar un sistema de seguimiento y control donde su fin principal es sistematizar el servicio de mantenimiento vehicular en las estaciones de servicio. Para llevar a cabo este desarrollo de software, se usó la herramienta de diseño Visual Studio, con un lenguaje de programación Visual Basic.NET con framework 4.7. Cabe resaltar que este garantiza el mejoramiento de los procesos y satisface a los administrativos.The OP&S service stations located in the city of Ibagué and Yavegas S.A E.S.P with headquarters in Bogotá, are distributors of gasoline and domestic gas LA JUANITA. This aims to provide its services to more than 11,000 households nationwide, additionally, it is an organization that meets the needs of the community offering a quality service in the distribution of natural gas under environmental standards and timely service, In addition, they have a fleet of vehicles with which they have managed to reach different municipalities in the country. It is important to note that they have a mechanical workshop where the processes of review, maintenance, spare parts supplies, assignment of orders are carried out. However, these processes have been affected when registering because they are kept manually. For this reason it was necessary to carry out a study of this company to implement a monitoring and control system where its main purpose is to systematize vehicle maintenance service at service stations. To carry out this software development, the Visual Studio design tool was used, with a Visual Basic.NET programming language with framework 4.7. It should be noted that this guarantees the improvement of the processes and satisfies the administrative ones.Lista de imágenes -- Lista de tablas -- Resumen -- Introducción-- 1. Descripción del problema -- 2. Justificación -- 3. Objetivos -- 3.1 Objetivo general. -- 3.2 Objetivos específicos -- 4. Marco Conceptual -- 4.1 Visual Studio -- 4.2 Visual basic .NET -- 4.3 DataBase 11g(Oracle) -- 5. Estado del arte -- 6. Metodología -- 6.1 Diseño no experimental -- 6.2 Investigación-acción -- 6.3 Investigación analítica -- 6.4 Población -- 6.5 Desarrollo -- 6.5.1 Requerimiento funcionales -- 6.5.2 Requerimientos no funcionales -- 6.5.3 Diagrama de clases -- 6.5.4 Modelo relacional-- 6.5.5 Casos de usos -- 7. Resultados -- 8. Conclusiones -- 9. Bibliografía -- 10. Anexos.jorgeh.ramirezc@campusucc.edu.co36 pUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, IbaguéIngeniería de SistemasIbaguéSistema de seguimientomantenimiento vehicularVisual Basicestación de serviciodesarrollo de softwareTG 2022 ICI 46441monitoring systemvehicle maintenanceVisual Basicgas stationsoftware developmentDesarrollo e implementación de un sistema de seguimiento y control del servicio vehicular la estacion la juanita, bogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ampuero, M. (2018). Estudio de pre factibilidad técnica y económica para crear una empresa de digitalización y almacenaje digital de documentos. Obtenido de: https://repositorio.usm.cl/handle/11673/43875Angulo, Bernal. (2014). Estandarización de procesos para las operaciones de recibido, almacenado y despacho de vehículos de transporte terrestre de mercancías peligrosas en el sector petrolero, para la empresa sistema Cordicargas S.A.M.A UN OIL GAS. Obtenido de https://repository.javeriana.edu.co/handle/10554/16434ASOCDA. (2017). Normas legales colombianas aplicables a la actividad empresarial de la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes. ASO-CDA PT-02. (Versión 4). Obtenido de: https://www.aso-cda.org/wp-content/uploads/2017/10/NORMAS-LEGALES-%20COLOMBIANAS-APLICABLES-A-ACTIVIDAD-EMPRESARIAL-DE-LA-%20REVISION-TECNICO-MECANICA.pdfBecerra, Laverde. (2013). Sistema de Seguimiento y Control Vehicular en él Taller Dieses Express en Dinassan Bogotá. Obtenido de: https://drive.google.com/drive/folders/1NprHtUOpiXk8Vd6Dlsrjd9_fE6fuWr_5Dickson, D. (1978). Tecnología alternativa y políticas del cambio tecnológico. Obtenido de http://www.a16-01.com/pdfs/CAU/1978/CAU780101053.pdfEconomíadeMallorca. 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Obtenido de: Software Mantenimiento de Flota Vehicular (visualk.com)PublicationORIGINAL2022-Ramirez_Desarrollo_Sistema_Seguimento_Acta.pdf2022-Ramirez_Desarrollo_Sistema_Seguimento_Acta.pdfActa de gradoapplication/pdf217319https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e017d338-7263-4cd3-9abe-15d75aeda445/download78c3b4fd0893243eb5770dc5d168b565MD532022-Ramirez_Desarrollo_Sistema_Seguimento_LicenciaUso.pdf2022-Ramirez_Desarrollo_Sistema_Seguimento_LicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf222417https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e6ece14d-3c9c-4f2b-98fa-38e2a8b4d0f1/download0a71d7a943ab1998695a745bd3cbca90MD542022-Ramirez_Desarrollo_Sistema_Seguimento.pdf2022-Ramirez_Desarrollo_Sistema_Seguimento.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1240215https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8e846935-395e-4912-bca5-8757b17ba978/download556d5611c329e67807fe025da95622c9MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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