Factores organizacionales e inteligencia emocional de los empleados, una revisión documental en Latinoamérica 2010-2020

La presente investigación tiene por objetivo describir los factores organizacionales que aparecen asociados en la inteligencia emocional de sus colaboradores de América Latina, para tal fin se realizó una revisión documental con base en publicaciones hechas entre el 2010 y el 2020. Durante la búsqueda de documentación se encontró que para Latinoamérica la investigación sobre inteligencia emocional es escasa, sin embargo, se logró establecer que la inteligencia emocional se relaciona de forma solida con elementos como el liderazgo y el desempeño, además que su desarrollo depende de variables como la formación académica, la experiencia y los planes de capacitación llevados a cabo por las organizaciones. Se concluyó que los principales factores que influyen en el desarrollo de la inteligencia emocional son el clima organizacional, la formación dentro de la organización y el nivel de desarrollo de la IE en los líderes.

• Autores: Hernández Cardona, Katherine; Jaimes García, Maryoris Dariana; Peña Muñoz, Lili Selena
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33191
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/33191
• Palabra clave: Inteligencia emocional; Latinoamérica; Revisión documental; Psicología organizacional; Latinoamérica; TG 2021 PSI 33191; Emotional intelligence; Documentary review; Organizational psychology; Latin America
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial