Sistematización de la práctica empresarial en el Grupo Empresarial Dinámica, realizada entre junio del 2021 al 4 octubre del 2022

La psicología organizacional o del trabajo se interesa no solo en los procesos de selección y vinculación de personal, donde sus conocimientos permiten realizar un procedimiento técnico para vincular un talento humano que cumpla con las necesidades de las empresas, sino también en la identificación...

Full description

Autores:
Sandoval Montoya, Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/48625
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/48625
Palabra clave:
Psicología Organizacional
Reclutamiento
Selección de personal
Talento humano
Riesgos Psicosociales
TG 2022 PSI 48625
Organizational psychology
Recruitment
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description La psicología organizacional o del trabajo se interesa no solo en los procesos de selección y vinculación de personal, donde sus conocimientos permiten realizar un procedimiento técnico para vincular un talento humano que cumpla con las necesidades de las empresas, sino también en la identificación y prevención de los riesgos psicosociales en las áreas de trabajo, siendo un tema de interés el bienestar laboral, que busca garantizar las condiciones físicas y mentales de los colaboradores, que generen satisfacción y un buen desempeño de sus funciones, que en consecuencia se traduce en rentabilidad para la organización. En el presente informe se hace una contextualización de la labor realizada durante el periodo de práctica profesional en psicología organizacional, que se llevó a cabo en la compañía Grupo Empresarial Dinámica S.A.S de la ciudad de Pereira, en la cual se realizó un apoyo en diferentes procesos del área de talento humano de la organización, teniendo como ejes de intervención el reclutamiento y selección del personal y en la identificación y prevención de los riesgos psicosociales.
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Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/48625La psicología organizacional o del trabajo se interesa no solo en los procesos de selección y vinculación de personal, donde sus conocimientos permiten realizar un procedimiento técnico para vincular un talento humano que cumpla con las necesidades de las empresas, sino también en la identificación y prevención de los riesgos psicosociales en las áreas de trabajo, siendo un tema de interés el bienestar laboral, que busca garantizar las condiciones físicas y mentales de los colaboradores, que generen satisfacción y un buen desempeño de sus funciones, que en consecuencia se traduce en rentabilidad para la organización. En el presente informe se hace una contextualización de la labor realizada durante el periodo de práctica profesional en psicología organizacional, que se llevó a cabo en la compañía Grupo Empresarial Dinámica S.A.S de la ciudad de Pereira, en la cual se realizó un apoyo en diferentes procesos del área de talento humano de la organización, teniendo como ejes de intervención el reclutamiento y selección del personal y en la identificación y prevención de los riesgos psicosociales.Organizational or work psychology is interested not only in the processes of selection and recruitment of personnel, where their knowledge allows a technical procedure to link a human talent that meets the needs of companies, but also in the identification and prevention of psychosocial risks in the work areas, being a topic of interest the labor welfare, which seeks to ensure the physical and mental conditions of employees, which generate satisfaction and good performance of their duties, which consequently translates into profitability for the organization. In this report there is a contextualization of the work done during the period of professional practice in organizational psychology in the company Grupo Empresarial Dinámica S.A.S of the city of Pereira, in which support was provided in different processes of the human talent area of the organization, having as axes of intervention the recruitment and selection of personnel and in the identification and prevention of psychosocial risks.Resumen -- Palabras claves -- Abstrac -- Key words - Introducción -- Presentación de la Organización -- Reseña Histórica -- Misión -- Visión -- Valores -- Transparencia y honestidad -- Respeto -- Lealtad -- Capacidad creativa -- Compromiso organizacional -- Servicios que presta -- Portafolio jurídico -- Cobranza jurídica -- Arrendamiento de oficinas amobladas -- Mapa de procesos -- Número de empleados -- Asesores de cobranza -- Coordinadores de cartera -- Negociadores de campo -- Administrativos -- Anfitriones -- Otros cargos -- Estructura organizacional -- Presidente -- Gerente administrativa y financiera -- Gerente jurídico -- Grupo Empresarial Dinámica S.A.S (2019) -- Funciones del practicante de psicología organizacional -- Reclutamiento y selección -- Identificación y estrategias en la prevención de riesgos psicosociales -- Diagnostico o Identificación de Necesidades -- Técnicas de recolección de la información -- Observación directa -- Entrevistas verbales -- Cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) -- Referente Conceptual -- Psicología organizacional -- Reclutamiento de personal -- Selección de personal -- Estrés laboral -- Síndrome de Burnout -- Motivación laboral -- Bienestar laboral -- Contrato psicológico -- Calidad de vida laboral -- Eje de intervención: Reclutamiento y selección -- Objetivo general -- Objetivos Específicos -- Justificación -- Estrategias de Acción -- Población a la que se dirige -- Técnicas e instrumentos -- Resultados -- Apoyo en los procesos de afiliación a seguridad social -- Apoyo en la aplicación de pruebas técnicas y de conocimiento -- Proceso de reclutamiento -- Informe de selección -- Indicadores de logro cuantitativos y cualitativos -- Proceso de selección atendido favorablemente, se logró cubrir el 100% de las vacantes a cargo para los procesos misionales de la compañía -- Eje de intervención: Identificar e implementar estrategias de prevención de riesgos psicosociales -- Objetivo general -- Objetivos Específicos -- Justificación -- Estrategias de Acción -- Identificación e implementación de estrategias de afrontamiento de riesgos psicosociales, por medio de la psicoeducación de diferentes habilidades necesarias para hacer frente a factores estresores causados por la labor desempeñada por los colaboradores, las cuales se realizarán de manera virtual y por medios físicos puesto que son reducidos los espacios para otro tipo de actividades, por las diferentes funciones de las que deben dar cumplimiento en la jornada laboral -- Población a la que se dirige -- Técnicas e instrumentos -- Infografía -- Folletos -- Capacitación -- Indicadores de logro cuantitativos y cualitativos -- Resultados -- Resultados cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) -- Fumigación -- Novena navideña -- Rifa de motocicleta -- Infografía “Síndrome de Burnout” -- Conferencia comunicación asertiva -- Folleto “Estrés crónico” -- Infografía “Manejo de emociones negativas” -- Celebración día de la mujer -- Folleto Prevención de accidentes y enfermedades laborales -- Infografía “Pausas activas” -- Actividades “Gimnasia Cerebral” -- Infografía “Automotivación” -- Aplicación batería de riesgo psicosocial -- Infografía “Comunicación asertiva” -- Folleto “Consecuencias del consumo de sustancias psicoactivas” -- Folleto “Riesgo público y de tránsito” -- Folleto “Plan Anti-Estrés basado en 5 cambios” -- Infografías hábitos saludables -- Jornada tamizaje visual -- Capacitación hábitos de vida saludable -- Folleto Manejo del estrés -- Folleto Comité de convivencia -- Capacitaciones SST -- Piezas publicación de vacantes -- Celebración de cumpleaños -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Cronograma -- Referencias -- Anexos.carolina.sandovalm@campusucc.edu.co88CartagoUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CartagoPsicologíaCartagoPsicología OrganizacionalReclutamientoSelección de personalTalento humanoRiesgos PsicosocialesTG 2022 PSI 48625Organizational psychologyRecruitmentStaff pickHuman TalentPsychosocial RisksSistematización de la práctica empresarial en el Grupo Empresarial Dinámica, realizada entre junio del 2021 al 4 octubre del 2022Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAlejandra, M., & Guitart, A. (2007). EL SÍNDROME DEL BURNOUT EN LAS EMPRESAS. Ucm.es. https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag-30022/sindrome%20burnout.pdfAlvarez Silva, L. A., Estrella Marín, B. M., & Rosas Baldeón, S. M. (2018). Rol del Psicólogo Organizacional en la gestión de Talento Humano. https://doi.org/10.31095/podium.2018.33.8American Psychiatric Association-APA. (2014). Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales DSM 5. Editorial Médica PanamericanaCarrillo, M., Padilla, J., Rosero, T., & Villagómez, M. S. (2009). La motivación y el aprendizaje. Redalyc.org. https://www.redalyc.org/pdf/4677/467746249004.pdfChiavenato, I. (2009). Gestion de Talento Humano. Mc Graw HillCirera Oswaldo, Y., Aparecida Dias, E., Rueda Elias Spers, V., & Ferraz Filho, O. (2012). IMPACTO DE LOS ESTRESORES LABORALES EN LOS PROFESIONALES Y EN LAS ORGANIZACIONES ANÁLISIS DE INVESTIGACIONES PUBLICADAS. Redalyc.org. https://www.redalyc.org/pdf/877/87724146007.pdfde la Función Pública, D. A. (s/f). 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