Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA

Todas las organizaciones, grandes o pequeñas, de capital privado o del ámbito público, industriales o de servicios, se enfrentan a factores internos y externos que le restan certeza a la posibilidad de alcanzar sus objetivos. Este efecto de falta de certeza es lo que se define como “Riesgo” y es inh...

Full description

Autores:: Giraldo Quintero, Sergio Leonardo

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2020

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

Idioma:

id	COOPER2_d3603b0a314492c7f0a3f6e918c3beed
oai_identifier_str	oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/17203
network_acronym_str	COOPER2
network_name_str	Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA
title	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA
spellingShingle	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA Gestión de la calidad Gestión del riesgo Recursos financieros Norma ISO 31000:2011 TG 2020 IIN 17203
title_short	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA
title_full	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA
title_fullStr	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA
title_full_unstemmed	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA
title_sort	Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA
dc.creator.fl_str_mv	Giraldo Quintero, Sergio Leonardo
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv	Gaitán Girón, Carlos Mario
dc.contributor.author.none.fl_str_mv	Giraldo Quintero, Sergio Leonardo
dc.subject.spa.fl_str_mv	Gestión de la calidad Gestión del riesgo Recursos financieros Norma ISO 31000:2011
topic	Gestión de la calidad Gestión del riesgo Recursos financieros Norma ISO 31000:2011 TG 2020 IIN 17203
dc.subject.classification.spa.fl_str_mv	TG 2020 IIN 17203
description	Todas las organizaciones, grandes o pequeñas, de capital privado o del ámbito público, industriales o de servicios, se enfrentan a factores internos y externos que le restan certeza a la posibilidad de alcanzar sus objetivos. Este efecto de falta de certeza es lo que se define como “Riesgo” y es inherente a todas las actividades; ante esta situación, las organizaciones deben gestionar el riesgo de manera eficaz para poder asegurar el cumplimiento de sus objetivos estratégicos, y una manera adecuada de hacerlo es siguiendo los lineamientos que define la Norma ISO 31000 – Gestión del Riesgos. Principios y Directrices, la cual provee de los principios, el marco de trabajo y un proceso destinado a gestionar cualquier tipo de riesgo de una manera transparente, sistemática y creíble dentro de cualquier alcance o contexto; así, la Norma ISO 31000 permite abordar los riesgos pertinentes de ambas normas.
publishDate	2020
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv	2020-03-22T00:41:44Z
dc.date.available.none.fl_str_mv	2020-03-22T00:41:44Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv	2020-03-17
dc.type.none.fl_str_mv	Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str	acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	https://hdl.handle.net/20.500.12494/17203
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv	Giraldo Quintero, S. L. (2020). Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas Neiva. [tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/17203
url	https://hdl.handle.net/20.500.12494/17203
identifier_str_mv	Giraldo Quintero, S. L. (2020). Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas Neiva. [tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/17203
dc.relation.references.spa.fl_str_mv	CARDONA E, C., & RESTREPO A, A. (2014). Herramientas de Control. En C. CARDONA E, & A. RESTREPO A, Herramientas de Control (págs. 1-15). Bogota: UNAL Deming, E. (1986). Out of the crisis. Massachusetts: Cambridge Mass. DIAN. (2017). Informe de Gestión y Resultados Institucionales DIAN 2017. Bogota: DIAN Definicion. (14 de Diciembre de 2018). Definicion. Obtenido de Definicion: https://definicion.org/ International Organization for Standardization. (4 de Noviembre de 2018). ISO. Obtenido de ISO: https://www.iso.org Lopez Rey, S. (2006). Implantación de un sistema de calidad: los diferentes sistemas de calidad existentes en la organización. Bogota: Vigo. Mateo C, R. (2 de octubre de 2014). http://www.squalitas.com. Obtenido de http://www.squalitas.com: http://www.squalitas.com ORTEGA LOAIZA, L. Z., ALMANZA VIDES, K. I., & KARDENAS FRAGOZO, N. (2017). Gestión de la Calidad desde la ISO 9001: Analisis Teorico de casos. Riohacha: UniGuajira. Ortiz medina, L., & Sandra, V. (2008). Diseño de un Sistema de gestion de Calidad. Guayaquil , Ecuador: Escuel Superior politecnica. Perez Pastor, E., & Munera. (2007). Reflexiones para Implementar un Sistema de Gestion de Calidad en Coopertaivas y Empresas de Economia Solidaria. Bogota: Universidad Cooperativa de Colombia. Wikipedia. (3 de Octubre de 2018). Wikipedia. Obtenido de Wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/Direcci%C3%B3n_de_impuestos_y_aduanas_nacionales_de_colombia
dc.rights.license.none.fl_str_mv	Atribución
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv	Atribución http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv	openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv	159 p.
dc.publisher.spa.fl_str_mv	Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Neiva
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv	Ingeniería Industrial
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv	Neiva
institution	Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv	https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c86fafe1-d3ed-4e0f-a3c8-4667a960b8ee/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f94a0646-491a-4002-8133-1a9e20896c7f/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/597762a6-bddb-4e10-bfdf-8fc52203e383/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5f13df80-7056-4dfc-aa34-135e1488ce71/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/41a0db3b-c903-43f8-b8c0-52db81c1ff03/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0aa939e6-ce74-4886-b6f0-74b72f9c3ee3/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cd7ce84b-9078-4625-aa6b-bc743d0faf24/download
bitstream.checksum.fl_str_mv	82653e6e1b9f3b858c6fa4319cdf871f a5c9049955dedd22d823627def501e19 3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45 e6bac0d37d76f260085ac2818745de9a b2349c1c632da659590f76fafdc6ac16 43bd54a0cfb4b6f36919528b5c1ca840 cfb460bc42cd36fb82fdb392ac762e23
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv	MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5
repository.name.fl_str_mv	Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv	bdigital@metabiblioteca.com
_version_	1808789047440572416
spelling	Gaitán Girón, Carlos MarioGiraldo Quintero, Sergio Leonardo2020-03-22T00:41:44Z2020-03-22T00:41:44Z2020-03-17https://hdl.handle.net/20.500.12494/17203Giraldo Quintero, S. L. (2020). Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas Neiva. [tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/17203Todas las organizaciones, grandes o pequeñas, de capital privado o del ámbito público, industriales o de servicios, se enfrentan a factores internos y externos que le restan certeza a la posibilidad de alcanzar sus objetivos. Este efecto de falta de certeza es lo que se define como “Riesgo” y es inherente a todas las actividades; ante esta situación, las organizaciones deben gestionar el riesgo de manera eficaz para poder asegurar el cumplimiento de sus objetivos estratégicos, y una manera adecuada de hacerlo es siguiendo los lineamientos que define la Norma ISO 31000 – Gestión del Riesgos. Principios y Directrices, la cual provee de los principios, el marco de trabajo y un proceso destinado a gestionar cualquier tipo de riesgo de una manera transparente, sistemática y creíble dentro de cualquier alcance o contexto; así, la Norma ISO 31000 permite abordar los riesgos pertinentes de ambas normas.All organizations, large or small, with private or public capital, industry or services, face internal and external factors that undermine the possibility of achieving their objectives. This effect of lack of certainty is what is defined as "Risk" and is inherent in all activities; In this situation, organizations must manage risk effectively in order to ensure compliance with their strategic objectives, and an appropriate way to do so is by following the guidelines defined by ISO 31000 - Risk Management. Principles and Guidelines, which provide the principles, framework and process for managing any type of risk in a transparent, systematic and credible manner within any scope or context; Thus, the ISO 31000 Standard allows addressing the relevant risks of both standardsIntroducción. -- 1. Antecedentes. -- 2. Objetivos. -- 2.1. Objetivo general. -- 2.2. Objetivos específicos. -- 3. Planteamiento del problema. -- 4. Estado del arte. -- 4.1. Costos de calidad. -- 4.2. Ciclo PHVA. -- 4.3. Calidad total. -- 4.4. Sistema de gestión de la calidad. -- 4.5. Políticas de calidad. -- 4.6. Planificación. -- 4.6.1. Objetivos de la Calidad. -- 4.6.2. Planificación del sistema de Gestión de la Calidad. -- 4.6.3. Infraestructura. -- 4.6.4. Ambiente de Trabajo. -- 5. Marco conceptual. -- 6. Metodología. -- 6.1. Tipo de estudio. -- 6.2. Ficha técnica del proyecto. -- 6.3. Fases del proyecto. -- 7. Reseña histórica. -- 8. Caracterización de la gestión de calidad en la DIAN. -- 8.1. Calidad. -- 8.2. Sistema de gestión de la calidad y control interno en la DIAN. -- 8.3. Que sistemas integra. -- 8.4. Principios rectores. -- 8.4.1. Liderazgo. -- 8.4.2. Participación activa de los empleados públicos y/o particulares que ejercen funciones públicas. -- 8.4.3. Coordinación, cooperación y articulación. -- 8.4.4. Transparencia . -- 8.4.5. Mejora Continua. -- 8.5. Misión. -- 8.6. Visión. -- 8.7. Aspectos organizacionales. -- 8.7.1. Procesos . -- 8.8. Política de calidad. -- 8.9. Política en relación con los recursos. -- 8.10. Política de seguridad y privacidad de la información. -- 8.12. Política de gestión documental. -- 8.13. Políticas de responsabilidad social. -- 8.14. Políticas frente a grupos de interés. -- 8.15. Políticas de relación con proveedores y contratistas. -- 8.16. Políticas frente a socios de valor. -- 8.17. Clientes y partes interesadas de la DIAN. -- 8.18. Productos y/o servicios de la DIAN. -- 9. Diagnóstico de los procesos de comercialización, Recursos financieros y recursos físicos según la NTC-ISO 9001: 2015. -- 9.1. Análisis cualitativo y cuantitativo de los procesos. -- 9.1.1. Análisis proceso comercialización. -- 9.1.2. Análisis proceso financiero. -- 9.1.3. Análisis proceso de recursos físicos. -- 9.2. Planificación e implementación de la metodología 5w y 1h Acorde a los procesos. -- 9.2.1. Proceso de Comercialización. -- 9.2.2. Proceso de Recursos financieros. -- 9.2.3. Proceso de Recursos Físicos. -- 10. Implementación de los controles existentes en las matrices de riesgos del SGC según la ISO 31000:2011 y la ISO 9001:2015. -- 10.1. Planificación e implementación de la metodología de entrevista para la correcta implementación de los controles existentes según las matrices de riesgos de los diferentes procesos. -- 10.1.1. Objetivo. -- 10.1.2. Alcance. -- 10.1.3. Planificación. -- 10.1.4. Diseño de la Herramienta de Recolección de Datos. -- 10.1.5. Análisis de Resultados de Entrevistas. -- 10.2. Diagrama de relación de los procedimientos de los procesos. -- 10.2.1. Procedimiento Proceso Comercialización. -- 10.2.2. Procedimiento proceso Recursos Financieros. -- 10.2.3. Procedimiento Proceso Recursos Físicos. -- 10.2.4. Procedimiento Proceso Gestión Documental. -- 11. Diseño y documentación de las acciones de mejoras de acuerdo a los resultados conseguidos de los controles existentes en las matrices de riesgos del SGC según la ISO 31000:2011 y la ISO 9001:2015. -- 11.1. Planificar, proponer y socializar acciones de mejoras con los resultados obtenidos. -- 11.1.1. Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejoras. -- 11.2. Seguimiento del plan de mejoras. -- 11.2.1. Identificación De Las Áreas De Mejora. -- 11.2.2. Detectar Las Principales Causas Del Problema. -- 11.2.3. Formulación Del Objetivo. -- 11.2.4. Selección de las acciones de mejora. -- 11.2.5. Realización Una Planificación Y Seguimiento. -- 12. Medición del impacto de la gestión al evaluar los resultados esperados y alcanzados de los controles existentes en las matrices de riesgos del SGC según la ISO 31000:2011 y la ISO 9001:2015. -- 12.1. Método DOFA para evaluación de resultados en las áreas Estrudiadas. -- 13. Conclusiones. -- 14. Recomendaciones. -- Anexos.sergio.giraldoq@campusucc.edu.co159 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaGestión de la calidadGestión del riesgoRecursos financierosNorma ISO 31000:2011TG 2020 IIN 17203Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CARDONA E, C., & RESTREPO A, A. (2014). Herramientas de Control. En C. CARDONA E, & A. RESTREPO A, Herramientas de Control (págs. 1-15). Bogota: UNALDeming, E. (1986). Out of the crisis. Massachusetts: Cambridge Mass. DIAN. (2017). Informe de Gestión y Resultados Institucionales DIAN 2017. Bogota: DIANDefinicion. (14 de Diciembre de 2018). Definicion. Obtenido de Definicion: https://definicion.org/International Organization for Standardization. (4 de Noviembre de 2018). ISO. Obtenido de ISO: https://www.iso.orgLopez Rey, S. (2006). Implantación de un sistema de calidad: los diferentes sistemas de calidad existentes en la organización. Bogota: Vigo.Mateo C, R. (2 de octubre de 2014). http://www.squalitas.com. Obtenido de http://www.squalitas.com: http://www.squalitas.comORTEGA LOAIZA, L. Z., ALMANZA VIDES, K. I., & KARDENAS FRAGOZO, N. (2017). Gestión de la Calidad desde la ISO 9001: Analisis Teorico de casos. Riohacha: UniGuajira.Ortiz medina, L., & Sandra, V. (2008). Diseño de un Sistema de gestion de Calidad. Guayaquil , Ecuador: Escuel Superior politecnica.Perez Pastor, E., & Munera. (2007). Reflexiones para Implementar un Sistema de Gestion de Calidad en Coopertaivas y Empresas de Economia Solidaria. Bogota: Universidad Cooperativa de Colombia.Wikipedia. (3 de Octubre de 2018). Wikipedia. Obtenido de Wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/Direcci%C3%B3n_de_impuestos_y_aduanas_nacionales_de_colombiaPublicationORIGINAL2020_gestion_riesgo_aduanas.pdf2020_gestion_riesgo_aduanas.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf3658232https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c86fafe1-d3ed-4e0f-a3c8-4667a960b8ee/download82653e6e1b9f3b858c6fa4319cdf871fMD512020_gestion_riesgo_aduanas_licenciadeuso.pdf2020_gestion_riesgo_aduanas_licenciadeuso.pdfLicencia de Usoapplication/pdf4071222https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f94a0646-491a-4002-8133-1a9e20896c7f/downloada5c9049955dedd22d823627def501e19MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/597762a6-bddb-4e10-bfdf-8fc52203e383/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2020_gestion_riesgo_aduanas.pdf.jpg2020_gestion_riesgo_aduanas.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2895https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5f13df80-7056-4dfc-aa34-135e1488ce71/downloade6bac0d37d76f260085ac2818745de9aMD542020_gestion_riesgo_aduanas_licenciadeuso.pdf.jpg2020_gestion_riesgo_aduanas_licenciadeuso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4908https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/41a0db3b-c903-43f8-b8c0-52db81c1ff03/downloadb2349c1c632da659590f76fafdc6ac16MD55TEXT2020_gestion_riesgo_aduanas.pdf.txt2020_gestion_riesgo_aduanas.pdf.txtExtracted texttext/plain101629https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0aa939e6-ce74-4886-b6f0-74b72f9c3ee3/download43bd54a0cfb4b6f36919528b5c1ca840MD562020_gestion_riesgo_aduanas_licenciadeuso.pdf.txt2020_gestion_riesgo_aduanas_licenciadeuso.pdf.txtExtracted texttext/plain103https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cd7ce84b-9078-4625-aa6b-bc743d0faf24/downloadcfb460bc42cd36fb82fdb392ac762e23MD5720.500.12494/17203oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/172032024-08-10 22:30:44.67open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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

Seguimiento a la gestión del riesgo en los procesos de comercialización, recursos financieros y recursos físicos según la norma ISO 31000:2011 E ISO 9001:2015 en la división de gestión administrativa y financiera de la DIAN seccional de impuestos y aduanas NEIVA

Publicaciones similares