Diagnóstico y planeación estratégica para la empresa Agua Ultra Pura San Pedro en el municipio de El Espinal - Tolima. Años 2020 - 2024
El presente trabajo comprende el estudio, que conlleva al desarrollo de la planeación y diagnostico estratégico aplicado a la empresa Agua Ultra Pura San Pedro del municipio de El Espinal, el cual incluye un despliegue analítico mediante matrices y análisis de entorno internos y externos que conduce...
- Autores:
-
Arteaga Campos, Ana María
Sabogal Carvajal, Daniel Enrique
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/45946
- Palabra clave:
- Planeación
Diagnóstico
Matrices
Análisis
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Diagnosis
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Analysis
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El presente trabajo comprende el estudio, que conlleva al desarrollo de la planeación y diagnostico estratégico aplicado a la empresa Agua Ultra Pura San Pedro del municipio de El Espinal, el cual incluye un despliegue analítico mediante matrices y análisis de entorno internos y externos que conducen a la construcción de un escenario que de líneas a la compañía y por ende le otorgue elementos para el crecimiento y el desarrollo estratégico. Para lograr este trabajo, se cuenta con elementos procedimentales como la construcción y diseño de matrices de análisis y los postulados misionarios y visionarios, sumado a un componente metodológico de enfoque mixto y de tipo estudio de caso en un corte de tiempo trasversal, el cual permite no solo la captura de información, sino que la rigurosidad del mismo. Como hallazgo y aportes, se postula una misión y visión derivado de un competo análisis para mantener el liderato en el mercado de agua potable tratada para obtener reconocimiento y desarrollar eficientemente su cultura corporativa y la infraestructura de la organización, implementando diferentes métodos y estrategias en pro de la misma para obtener un beneficio propio. |
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Acero, L. C. (2010). Dirección Estratégica. Bogotá: Ecoe Ediciones Arturo Morales Castro, J. A. (2014). Planeación Financiera. México: Grupo editorial Patria. Camargo, P. (s.f.). Direccionamiento estratégico o planeación estratégica. ¿Acaso no es lo mismo? Obtenido de iwé consultores: https://iweconsultores.com/blog-11-m/18-direccionamiento-estrat%E9gico-o-planeaci%F3n-estrat%E9gica.-%BFacaso-no-es-lo-mismo.htm Chivenato, I., & Sapiro, A. (2010). Planeación estatégica fundamentos y aplicaciones. Rio de Janeiro, Brasil Cortés, M. E., & León, M. I. (2004). Generalidades sobre Metodología de la Investigación. México: Universidad Autónoma del Carmen Dussan, C. S. (2016). Pensamiento estratégico, el gran dessafío para las fuerzas armadas de Colombia. 5-13 Dussan-Pulecio, C., & Serna Gomez, H. (2017). Planeacion estrategica para Mipymes Federico Gan, J. T. (2012). Cuadro de Mando Integral. Dias de Santos Fernandez, G. H. (2014). Planeación Estratégica La visión Prospectiva. México, D.F.: Limusa, S.A. . Gómez, E. P. (2006). Fórmulas para una Gerencia Eficiente. Colombia Gomez, H. S. (2014). Gerencia Estrategica. Bogota D.C , Colombia: 3R Editoriales Hernández, Z. T. (2014). Administración Estratégica. México: Grupo editorial Patria Herrera, J. E. (2008). Gestión Estratégica Organizacional. Bogota, D.C.: Ecoe Ediciones. Kaplan, R. S., & Norton, D. (2004). Mapas estratégicos: Convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles. EE.UU.: Harvard Business School Publishing Corporation. Mejía, R. C. (2004). Planeación estratégica de Recursos Humanos. Nicaragua: Universidad Politécnica de Nicaragua. Moreno, J. (2022). Pymes en Colombia: qué son, cuántas hay y ejemplos. Obtenido de Hubspot: https://blog.hubspot.es/marketing/la-importancia-de-las-pymes-en-colombia Pedrós, D. M., & Guitiérrez, A. M. (2005). La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral. Ediciones Díaz de Santos. Peteraf, T., & Strickland, G. (s.f.). Administración estratégica. México, D.F.: Americana editores, S.A. De C.V. Pulgar-Vidal, L. H., & Ramos, F. R. (2015). Diseño organizacional de la empresa. Bogotá, Colombia: Ediciones de la U Renato Dimitri Colón, S. Á. (2009). Planeación estratégica. El Cid Editor Rodríguez Soto, J. &.-P. (2018). La informalidad empresarial, evolución literaria que denota un fenómeno comploejo. 561-578. Rodríguez, A. V. (s.f.). Gerencia Estratégica. Bogotá, D.C.: Mundo Empresarial Ltda. |
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Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/45946El presente trabajo comprende el estudio, que conlleva al desarrollo de la planeación y diagnostico estratégico aplicado a la empresa Agua Ultra Pura San Pedro del municipio de El Espinal, el cual incluye un despliegue analítico mediante matrices y análisis de entorno internos y externos que conducen a la construcción de un escenario que de líneas a la compañía y por ende le otorgue elementos para el crecimiento y el desarrollo estratégico. Para lograr este trabajo, se cuenta con elementos procedimentales como la construcción y diseño de matrices de análisis y los postulados misionarios y visionarios, sumado a un componente metodológico de enfoque mixto y de tipo estudio de caso en un corte de tiempo trasversal, el cual permite no solo la captura de información, sino que la rigurosidad del mismo. Como hallazgo y aportes, se postula una misión y visión derivado de un competo análisis para mantener el liderato en el mercado de agua potable tratada para obtener reconocimiento y desarrollar eficientemente su cultura corporativa y la infraestructura de la organización, implementando diferentes métodos y estrategias en pro de la misma para obtener un beneficio propio.The present work includes the study, which leads to the development of planning and strategic diagnosis applied to the Agua Ultra Pura San Pedro company in the municipality of El Espinal, which includes an analytical deployment through matrices and internal and external environment analysis that lead to the construction of a scenario that gives lines to the company and therefore gives it elements for growth and strategic development. To achieve this work, there are procedural elements such as the construction and design of analysis matrices and the missionary and visionary postulates, added to a methodological component of a mixed approach and of a case study type in a transversal time cut, which allows not only the capture of information, but the rigor of it. As a finding and contributions, a mission and vision derived from a complete analysis are postulated to maintain leadership in the treated drinking water market to obtain recognition and efficiently develop its corporate culture and the organization's infrastructure, implementing different methods and strategies in favor of of it for their own benefit.1. Introducción. -- 2. Descripción del problema. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo general. -- 4.2. Objetivos específicos. -- 5. Marco referencial. -- 5.1. Marco teórico. -- 5.2. Marco antecedentes. -- 5.3. Marco contextual. -- 6. Metodología de investigación. -- 7. Direccionamiento estratégico. -- 7.1. La visión. -- 7.1.1. Visión actual agua ultra pura San Pedro. -- 7.1.2. Aplicación de la matriz para la visión. -- 7.1.3. Visión propuesta. -- 7.2. La misión. -- 7.2.1. Misión Actual agua ultra pura San Pedro. -- 7.2.2. Misión propuesta. -- 7.3. Matriz axiológica. -- 7.3.1. Matriz área de administrativa. -- 7.3.2. Matriz área de producción. -- 7.3.3. Matriz área de distribución. -- 8. Objetivos corporativos. -- 9. Diagnostico estratégico. -- 9.1. Matriz PCI. -- 9.2. Diagnostico externo. -- 10. Opciones estratégicas. -- 10.1. Matriz de impacto. -- 11. Formulación estratégica. -- 12. Evaluación del direccionamiento estratégico. -- 12.1. Indicadores. -- 12.2. Cuadro de mando integral. -- 12.2.1. Cuadro de mando plano. -- 12.2.2. Cuadro de mando dinámico. -- 13. Conclusiones. -- 14. Referencias.ana.arteagac@campusucc.edu.codaniel.sabogal@campusucc.edu.co77 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, El EspinalAdministración de EmpresasEl EspinalPlaneaciónDiagnósticoMatricesAnálisisPlanningDiagnosisArraysAnalysisDiagnóstico y planeación estratégica para la empresa Agua Ultra Pura San Pedro en el municipio de El Espinal - Tolima. Años 2020 - 2024Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acero, L. C. (2010). Dirección Estratégica. Bogotá: Ecoe EdicionesArturo Morales Castro, J. A. (2014). Planeación Financiera. México: Grupo editorial Patria.Camargo, P. (s.f.). Direccionamiento estratégico o planeación estratégica. ¿Acaso no es lo mismo? Obtenido de iwé consultores: https://iweconsultores.com/blog-11-m/18-direccionamiento-estrat%E9gico-o-planeaci%F3n-estrat%E9gica.-%BFacaso-no-es-lo-mismo.htmChivenato, I., & Sapiro, A. (2010). Planeación estatégica fundamentos y aplicaciones. Rio de Janeiro, BrasilCortés, M. E., & León, M. I. (2004). Generalidades sobre Metodología de la Investigación. México: Universidad Autónoma del CarmenDussan, C. S. (2016). Pensamiento estratégico, el gran dessafío para las fuerzas armadas de Colombia. 5-13Dussan-Pulecio, C., & Serna Gomez, H. (2017). Planeacion estrategica para MipymesFederico Gan, J. T. (2012). Cuadro de Mando Integral. Dias de SantosFernandez, G. H. (2014). Planeación Estratégica La visión Prospectiva. México, D.F.: Limusa, S.A. .Gómez, E. P. (2006). Fórmulas para una Gerencia Eficiente. ColombiaGomez, H. S. (2014). Gerencia Estrategica. Bogota D.C , Colombia: 3R EditorialesHernández, Z. T. (2014). Administración Estratégica. México: Grupo editorial PatriaHerrera, J. E. (2008). Gestión Estratégica Organizacional. Bogota, D.C.: Ecoe Ediciones.Kaplan, R. S., & Norton, D. (2004). Mapas estratégicos: Convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles. EE.UU.: Harvard Business School Publishing Corporation.Mejía, R. C. (2004). Planeación estratégica de Recursos Humanos. Nicaragua: Universidad Politécnica de Nicaragua.Moreno, J. (2022). Pymes en Colombia: qué son, cuántas hay y ejemplos. Obtenido de Hubspot: https://blog.hubspot.es/marketing/la-importancia-de-las-pymes-en-colombiaPedrós, D. M., & Guitiérrez, A. M. (2005). La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral. Ediciones Díaz de Santos.Peteraf, T., & Strickland, G. (s.f.). Administración estratégica. México, D.F.: Americana editores, S.A. De C.V.Pulgar-Vidal, L. H., & Ramos, F. R. (2015). Diseño organizacional de la empresa. Bogotá, Colombia: Ediciones de la URenato Dimitri Colón, S. Á. (2009). Planeación estratégica. El Cid EditorRodríguez Soto, J. &.-P. (2018). La informalidad empresarial, evolución literaria que denota un fenómeno comploejo. 561-578.Rodríguez, A. V. (s.f.). Gerencia Estratégica. Bogotá, D.C.: Mundo Empresarial Ltda.PublicationORIGINAL2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdf2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1250701https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/33601ba8-bc24-4343-b757-2fecf8681984/download9ef6b101659032f65bd251e69eee8a6fMD512022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdf2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdfLicencia de usoapplication/pdf465302https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e8ff12e0-be22-4535-905a-2876d1c83a98/downloadc358b0172de072ce12d5238012347666MD522022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdf2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdfActaapplication/pdf140969https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/fab070e6-c0c9-4429-a96d-79ba53715436/download26cebdd4220a2c12bcdf81eed2927a19MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5be02bdf-f180-4100-9e45-a9475d3f42b7/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54THUMBNAIL2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdf.jpg2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2787https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a3a0e81f-4269-4209-9a04-c6fe8e36601c/download6a0a9fd409bae87453caa16ff72b0c15MD55TEXT2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdf.txt2022_diagnóstico_planeación_estratégica.pdf.txtExtracted texttext/plain93967https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/71aa49c7-f9b4-4f1c-92eb-84843095b9b9/downloadf6d8d70cac4da9f10241d89cc838cffdMD5620.500.12494/45946oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/459462024-08-10 19:54:06.262open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |