Análisis de los factores motivacionales hacia el trabajo de los colaboradores del área administrativa de la Cooperativa de Trabajo Asociado COENPAZ
El presente trabajo fue enfocado respecto a los factores motivacionales en la Cooperativa de Trabajo Asociado (CTA) COENPAZ, de la ciudad de Santiago de Cali, teniendo en cuenta los planteamientos teóricos del autor David McClelland y otros autores como Chiavenato (2004) quienes definen la motivació...
- Autores:
-
Fernández Vivas, Lina Esmeralda
Valencia Díaz, Jovanna
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10202
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/10202
- Palabra clave:
- Factores motivacionales
Variables motivacionales
Motivación
Metodología cuantitativa
Metodología descriptiva
TG 2012 PSI 10202
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El presente trabajo fue enfocado respecto a los factores motivacionales en la Cooperativa de Trabajo Asociado (CTA) COENPAZ, de la ciudad de Santiago de Cali, teniendo en cuenta los planteamientos teóricos del autor David McClelland y otros autores como Chiavenato (2004) quienes definen la motivación en la personas, especialmente en contextos organizacionales. Con base en la definición de McClelland, el presente estudio tiene el propósito de identificar los factores motivacionales hacia el trabajo de los colaboradores de una cooperativa de trabajo asociado, utilizando una metodología cuantitativa de un alcance descriptivo. Se empleó el Cuestionario de Motivación para el Trabajo, desarrollado por el psicólogo Colombiano Fernando Toro Álvarez (1985), con un sustento teórico basado en las propuestas de Maslow y Herzberg y McClelland, el cual busca relacionar y articular cada factor motivacional, a la vez que determina su interacción. Este instrumento, mide cinco escalas de la motivación interna: logro, poder, afiliación, autorrealización y reconocimiento; cinco elementos de motivación externa, los cuales incluyen: supervisión, grupo de trabajo, contenido de trabajo, salario y promoción. Dicho instrumento fue aplicado a los nueve (9) funcionarios de la cooperativa, que realizan las labores administrativas y tienen a cargo el servicio. Con base en la aplicación del instrumento se logró identificar los factores que son más relevantes con relación a la motivación del personal, como también se logra realizar sugerencias de mejora para las directivas de la empresa que les permita tener un mayor acercamiento a los factores motivacionales de su personal que se van a reflejar en la prestación del servicio y cumplimiento de los objetivos organizacionales. |
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Chiavenato, I. (2004). Comportamiento Organizacional, la dinámica del éxito en las organizaciones. México: Thompson. Davis, K. (1979). Human Behavior of Work: Human Relations and Organizational Behavior. McGraw Hill: New York. González, M.J. (2006). Habilidades Directivas. INNOVA:España. Hernández, R., Fernández-Collado, C. y Baptista, P. (2006). Metodología de la Investigación. México: McGraw Hill. López, A.M. (2010). Análisis del Ciclo Motivacional en las Personas vinculadas a Cooperativas de Trabajo Asociado y ASPROSALUD en la ciudad de Pereira. Magíster en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional. Universidad Tecnológica de Pereira. Facultad de Ingeniería Industrial Martínez, M.C. (2003). La Gestión Empresarial. Equilibrando Objetivos y Valores. Díaz de Santos: Madrid. Mazri, A (1965). Introducción. En: Nuttin, J., Piéron, H y F. Buytendijk (Eds.). La Motivación. Biblioteca Persona y Sociedad: Buenos Aires. 210 p. Escuela de Ciencias Sociales y Administrativas. Departamento de Gerencia de Recursos Humanos Núcleo: Mónagas. McClelland, D. (1989.) Estudio de la Motivación Humana. Madrid: NARCEA, S.A. Ortega, R y S. Piña. (2005). Análisis de la Motivación en el personal Administrativo de la Empresa F.M.F. Construcciones C.A. según Victor Vroom. Licenciados en Gerencia de Recursos Humanos. Universidad de Oriente. Robbins, S.P. (2004). Comportamiento Organizacional. Pearson Educación: México. Robbins, S. y Decenzo, D. (2002). Fundamentos de Administración. Conceptos y Aplicaciones. Pearson Educación: México. Stoner, J., Freeman, R. E. y Gilbert D.R. (1996). Administración. México: Editorial Pearson. Toro, F. (1985). Motivación para el trabajo. Conceptos, hechos y evidencias contemporáneos. Medellín: Ediciones Gráficas. Vélez, A.R. (2007). Los clásicos de la gerencia. Editorial Universidad del Rosario: Bogotá: |
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Con base en la definición de McClelland, el presente estudio tiene el propósito de identificar los factores motivacionales hacia el trabajo de los colaboradores de una cooperativa de trabajo asociado, utilizando una metodología cuantitativa de un alcance descriptivo. Se empleó el Cuestionario de Motivación para el Trabajo, desarrollado por el psicólogo Colombiano Fernando Toro Álvarez (1985), con un sustento teórico basado en las propuestas de Maslow y Herzberg y McClelland, el cual busca relacionar y articular cada factor motivacional, a la vez que determina su interacción. Este instrumento, mide cinco escalas de la motivación interna: logro, poder, afiliación, autorrealización y reconocimiento; cinco elementos de motivación externa, los cuales incluyen: supervisión, grupo de trabajo, contenido de trabajo, salario y promoción. Dicho instrumento fue aplicado a los nueve (9) funcionarios de la cooperativa, que realizan las labores administrativas y tienen a cargo el servicio. Con base en la aplicación del instrumento se logró identificar los factores que son más relevantes con relación a la motivación del personal, como también se logra realizar sugerencias de mejora para las directivas de la empresa que les permita tener un mayor acercamiento a los factores motivacionales de su personal que se van a reflejar en la prestación del servicio y cumplimiento de los objetivos organizacionales.1. Introducción. -- 2.Justificación. -- 3.Planteamiento del proproblema. -- 4. Objetivos. -- 4.1Objetivo general. -- 4.2objetivos específicos. -- 5.Marco teórico. -- 5.1definición de motivación. -- 5.2teorías de la motivación. -- 5.2.1 Teoría de las necesidades de Maslow. -- 5.2.2teoría de los dos factores de Lerzberg. -- 5.2.3 Teoría del establecimiento de metas de Locke. -- 5.2.4teorías de las necesidades de Mcclelland. -- 6.Reseña histórica de COENPAZ. -- 6.1Misión. -- 6.2visión. -- 6.3valores. -- 6.4Ubicación geográfica de COENPAZ. -- 7.Metodología. -- 7.1Tipo de investigación. -- 7.2procedimiento. -- 7.3Características de la población. -- 7.4instrumento para el análisis. -- 7.5 Definición conceptual de las variables. -- 7.5.1Variables de motivación interna. -- 7.5.2 Variables de motivación externa. -- 7.5.3Variables de medios referidos para obtener retribución deseada en el trabajo. -- 8.Resultados. -- 8.1Resultados de las variables condiciones motivacionales internas. -- 8.2Resultados de las variables motivacionales externas. -- 8.3 Resultados de las variables medios referidos para obtener retribuciones deseadas en el trabajo. -- 9. Conclusiones. -- 10.Recomendaciones. -- 11. Referencias bibliográficas.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CaliPsicologíaCaliFactores motivacionalesVariables motivacionalesMotivaciónMetodología cuantitativaMetodología descriptivaTG 2012 PSI 10202Análisis de los factores motivacionales hacia el trabajo de los colaboradores del área administrativa de la Cooperativa de Trabajo Asociado COENPAZTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Chiavenato, I. (2004). Comportamiento Organizacional, la dinámica del éxito en las organizaciones. México: Thompson.Davis, K. (1979). Human Behavior of Work: Human Relations and Organizational Behavior. McGraw Hill: New York.González, M.J. (2006). Habilidades Directivas. 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