El Coaching como herramienta de gestión en empresas del sector financiero
El propósito de este artículo es describir el coaching como una herramienta que facilita el logro de los objetivos organizacionales. El problema se aborda desde la necesidad de desarrollar el potencial de los colaborares para promover su liderazgo, empoderamiento, trabajo en equipo y mejorar su cali...
- Autores:
-
Rodríguez Barrero, Mario Samuel
Mogollón Varela, Magda Milena
Cortés Bonilla, Angélica Patricia
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33616
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/33616
- Palabra clave:
- Calidad de vida
Coaching
Empoderamiento
Liderazgo
Técnicas gerenciales
Quality of life
Coaching
Empowerment
Leadership
Management techniques
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El propósito de este artículo es describir el coaching como una herramienta que facilita el logro de los objetivos organizacionales. El problema se aborda desde la necesidad de desarrollar el potencial de los colaborares para promover su liderazgo, empoderamiento, trabajo en equipo y mejorar su calidad de vida. En los fundamentos teóricos, se investiga respecto a la aplicación del coaching y su impacto en la gestión empresarial. La metodología corresponde a un enfoque cualitativo. La población de estudio corresponde a las entidades del sector financiero de la ciudad de Ibagué, de la cuales se estudian dos entidades bajo la metodología de estudio de caso. El análisis permite concluir que la aplicación del coaching en las organizaciones del sector financiero influye en aspectos como el liderazgo, empoderamiento, trabajo en equipo y calidad de vida de los trabajadores. |
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La población de estudio corresponde a las entidades del sector financiero de la ciudad de Ibagué, de la cuales se estudian dos entidades bajo la metodología de estudio de caso. El análisis permite concluir que la aplicación del coaching en las organizaciones del sector financiero influye en aspectos como el liderazgo, empoderamiento, trabajo en equipo y calidad de vida de los trabajadores.The purpose of this article is to describe coaching as a tool that facilitates the achievement of organizational objectives. The problem is approached from the need to develop the potential of collaborators to promote their leadership, empowerment, teamwork and improve their quality of life. In the theoretical foundations, it is investigated regarding the application of coaching and its impact on business management. The methodology corresponds to a qualitative approach. The study population corresponds to the entities of the financial sector of the city of Ibague, of which two entities are studied under the case study methodology. The analysis allows us to conclude that the implementation of coaching in organizations in the financial sector influences aspects such as leadership, empowerment, teamwork and quality of life for workers.https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000007631mario.rodriguezb@campusucc.edu.comamimo17@yahoo.esica_cortes88@hotmail.com86-110Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, IbaguéAdministración de EmpresasIbaguéhttp://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/94Revista SinergíaTovar, R. A. (2012). Habilidades gerenciales: Desarrollo de destrezas, competencias y actitud. Ecoe Ediciones.de Uña Repetto, J., y Palacios, I. A. (2009). Coaching: la adaptación de un clásico. Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos, 22(229), 82-86.Asociación Nacional de Instituciones Financieras ANIF. (2002). El sector Financiero de Cara al Siglo XXI. Bogotá: ANIFBayón, F. (2010). Habilidades directivas, coaching. Calidad, (3), 28-31.Bertojo, M. (2000). Orientación laboral: ¿una necesidad inaplazable?. Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos, 13(136), (13)136, 74-86.Calvo, N. (2009). Coaching del directivo, la voz de su conciencia. Alta dirección, (263), 17-23.Cardona Díaz. (2016). Análisis de la transformación de la cultura organizacional del grupo Bancolombia durante los años 2011 a 2015Carril, J. (2009). Zen coaching, la fusión de la cultura oriental y occidental para desarrollar el máximo potencial de las personas. Capital humano, (22)229, 78-81.Cubeiro, J. C. (2011). Por qué necesita un coach. Verdades y mentiras del mundo del coaching. Primera edición. Barcelona, España. Editorial Alienta.Dolan, L. S. (2013). Coaching por valores. Primera edición. Bogotá, D.C. Colombia. Ediciones de la U.Garcés, M. L. (2004). Descripción de un modelo de Coaching. Estudio de caso para el desarrollo de las competencias en una empresa del sector financiero. Bogotá.Gestalt F. (2008). Coaching para el desarrollo de competencias. Estrategias de formación para el desarrollo de competencias, (8), 133-138.Lozano, L. J. (2008). El coaching como estrategia para la formación de competencias profesionales. Revista Escuela de Administración de negocios, (63), 127-137.Oriol Palarea, N. (2014). El alma del coaching. ¿Cómo podemos elegir la vida que queremos vivir? Primera edición. España. Editorial Milenio.Muñiz, R. C. R., Rodriguez, M. A. C., y Vaca, C. A. B. (2016). Coaching como estrategia de competitividad en las PYMES. Revista Publicando, 3(7), 428437. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5833480Álvarez, M. I. L., de Pichardo, L. M., y Torcates, M. G. (2017). Coaching ontológico como enfoque gerencial para la transformación y desarrollo organizacional. Dissertare Revista De Investigación En Ciencias Sociales, 2(1), 129-138.Bou-Pérez, J. F. (2007). Coaching para Docentes. España: Editorial ClubChiang, C. M. (2019). El coaching como recurso comunicacional para potenciar el talento y la innovación en las organizaciones. Revista Cultura. (33), 25-52. Enero – diciembre.Di Croce, D. L. (2018). Coaching ontológico. Revista Econo. Facultad De Ciencias Económicas. Universidad Nacional de La Plata UNLP, (17).Escudero Sánchez, C. L., y Cortez Suárez, L. A. (2018). Técnicas y métodos cualitativos para la investigación científica.Escuela Nacional Sindical (2015). Sector financiero y bancario colombiano características económicas, laborales y de negociación colectiva. Documentos de la Escuela N° 100. Ediciones Escuela Nacional Sindical. ISSN: 1794-9270Fassio, A. (2017). Reflexiones acerca de la metodología cualitativa para el estudio de las organizaciones. Revista digital Ciencias administrativas FCE UNLP. N° 12 Julio – diciembre (6)74-84. ISSN 23143738.Galeano, M. E. (2018). Estrategias de investigación social cualitativa: el giro en la mirada. Fondo Editorial FCSH.González, J., Salazar, F., Ortiz, R., y Verdugo, D. (2019). Gerencia estratégica: herramienta para la toma de decisiones en las organizaciones. Telos, 21(1), 242-267.Jaimes, Z. (2017). Diseño de un modelo de coaching empresarial para los ejecutivos de venta de Coomeva Zona Barrancabermeja. (Tesis de posgrado). Universidad Industrial de Santander, Escuela de Estudios Industriales y Empresariales.Lárez J. H. (2008). El coaching educativo como estrategia para potenciar el éxito durante la etapa de desarrollo y culminación del trabajo especial de grado. Sapiens Revista Universitaria de Investigación, 9 (2), 219-234. ISSN: 13175815. 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Excelencia, (35), 12-14.Calidad de vidaCoachingEmpoderamientoLiderazgoTécnicas gerencialesQuality of lifeCoachingEmpowermentLeadershipManagement techniquesEl Coaching como herramienta de gestión en empresas del sector financieroArtículos Científicoshttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionNINGUNAinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/57b65e92-cb73-4dcb-836b-fa8fb3fc0856/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD5220.500.12494/33616oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/336162024-08-10 17:59:15.938metadata.onlyhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de 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