Análisis exploratorio de la gestión organizacional en la administración de propiedad horizontal.

Ley 675 del 2001 es muy importante para Colombia porque formaliza el manejo y administración de la propiedad horizontal, este documento, aunque lleva ya varios años vigente no ha sido muy bien implementado por los esquemas de propiedad horizontal la cual muestra algunos vacíos al hacer un estudio ex...

Full description

Autores:
Moreno García, Ana Cecilia
Castrillón De la Ossa, Lorenza Isabel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/35592
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/35592
Palabra clave:
Administración de propiedad horizontal
Gestión organizacional
Estrategias de seguridad privada
Horizontal property administration,
Organizational management.
Private security strategies
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
Description
Summary:Ley 675 del 2001 es muy importante para Colombia porque formaliza el manejo y administración de la propiedad horizontal, este documento, aunque lleva ya varios años vigente no ha sido muy bien implementado por los esquemas de propiedad horizontal la cual muestra algunos vacíos al hacer un estudio exploratorio acerca de cómo se aplica la administración de la propiedad horizontal y dentro de esos hallazgos encontramos que hay una insuficiencia en la contratación de los servicio , que hay mal manejo de los recurso , mala comunicación entre propietarios y administradores por consiguiente con este proyecto pretende mostrar una estrategia que se aplica en la Propiedad Horizontal. En su gran mayoría la gestión de propiedad horizontal es asumida por personas que en realidad no son las más idóneas para ejercer ese rol. Algunas no conocen la norma que la rige y son pocos los conocimientos que se tienen de esta, entre las funciones que debe asumir el administrador de una o varias propiedades horizontales se encuentran: •Saber, cumplir y hacer cumplir la normativa legal vigente. Igualmente, conocer y respetar los lineamientos establecidos por los órganos reguladores de la propiedad horizontal. •Usar y distribuir de forma eficiente los recursos de la propiedad horizontal (económicos, humanos y físicos). •Realizar presupuestos de gastos e ingresos. •Emplear herramientas para la prevención y evaluación de riesgos. •Planificar, comprar bienes y contratar los servicios necesarios para el manejo de la propiedad horizontal. •Gestionar la cobranza mediante la aplicación de técnicas efectivas de recaudación. •Preparar reuniones de asambleas y elaborar informes de gestión. •Entre algunas estrategias para hacer más efectiva la gestión podemos mencionar las siguientes: •Aplica la planeación estratégica: a partir de un diagnóstico, establece la ruta a seguir para alcanzar los objetivos estratégicos que necesita lograr la propiedad y la comunidad. •Apóyate en la tecnología: usa un sistema de gestión de propiedad horizontal para agilizar procesos. Igualmente, crea un canal digital que permita la interacción con la comunidad, como una página web, una app o las redes sociales. •Capacita constantemente al personal: principalmente, en temas legales y de gestión, así como el manejo de quejas y calidad de servicio. •Usa una adecuada señalización de las áreas comunes: no solo en temas de prevención, sino como herramienta pedagógica orientada a promover conductas adecuadas de convivencia. •Fomenta las relaciones públicas: para establecer acercamientos con autoridades e instituciones que puedan favorecer la gestión y generar beneficios a la comunidad.