Mejoramiento de la calidad organizacional en la unidad ambulatoria centro de integración juvenil de Culiacán, Sinaloa – México

Este trabajo de grado tiene como finalidad presentar los resultados de la Practica Social, Empresarial y Solidaria realizada en la Unidad Ambulatoria Centro de Integración Juvenil -CIJ de la ciudad de Culiacán del estado de Sinaloa en el país de México; la cual fue orientada al mejoramiento de la calidad del CIJ, para tal propósito se realizó un diagnóstico estratégico utilizando la aplicación de la matriz FODA y de una encuesta de medición del clima organizacional, resultados que posteriormente fueron analizados y entregados al Director de centro, de los cuales se plantearon las acciones de mejora en el proceso administrativo de ingreso y salida de pacientes y en el diseño e implementación de un Plan de Marketing Mix para promover e impulsar la organización mediante alianzas estratégicas.

• Autores: Álvarez Robayo, David Felipe; Ortiz Reyes, Nhora Mayerly
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/19806
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/19806
• Palabra clave: Clima organizacional; Sostenibilidad; Marketing Mix; Fundación; Diagnóstico estratégico; TG 2020 ADM 19806; Organizational climate; Sustainability; Marketing Mix; Foundation; Strategic diagnosis
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Compartir igual