Como disminuir los indices de rotación en flores el Ciprés S. A. S. a través de la motivación

La motivación laboral es un tema que genera mayor relevancia e interés en el campo de la psicología organizacional, para así conocer las razones que impulsan a los individuos en una empresa en el actuar de determinada manera; al hablar de motivación se hace referencia a un estado cognitivo y emocion...

Full description

Autores:
Jimenez Moreno, Ana Maria
Gonzalez Gomez, Sandra Milena
Mira Olarte, Alejandra Viviana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13369
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/13369
Palabra clave:
Motivación
Rotación
Flores
TG 2019 PSI 13369
Motivation
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description La motivación laboral es un tema que genera mayor relevancia e interés en el campo de la psicología organizacional, para así conocer las razones que impulsan a los individuos en una empresa en el actuar de determinada manera; al hablar de motivación se hace referencia a un estado cognitivo y emocional, que impulsa al individuo a movilizarse con el fin de alcanzar y obtener algo propuesto, que podría estar asociado ante una necesidad o un deseo. En el área laboral cuando un trabajador se encuentra motivado y conforme frente a la organización a la cual pertenece realiza un desempeño óptimo frente a sus labores asignadas. Rubio, T (2016) La motivación hacia los colaboradores impulsa a que se aumente el nivel del sentido de pertenencia y compromiso con la empresa, aportando el máximo rendimiento y conseguir así, los objetivos empresariales marcados por la organización. Descubrir estas motivaciones en los trabajadores permitirá lograr que exista un clima laboral adecuado. Cuando las condiciones o clima laboral no son las adecuadas este, puede frenar el rendimiento de los colaboradores, por esto, es importante reconocer aquellas necesidades y demandas manifestadas para obtener y alcanzar resultados más altos frente a productividad y la calidad del servicio prestado tanto para los clientes como para la misma empresa. Tomas Rubio en su libro “Recursos humanos: dirección y gestión de personas en las organizaciones” publicado en el año 2016 plantea que la motivación garantiza adecuado desarrollo personal en los colaboradores y optimización de capacidades frente a una actividades nuevas y complejas. Entre los factores más importantes que hacen que un trabajador se sienta satisfecho con su trabajo podrían ser trabajos interesantes, recompensas justas y equitativas, condiciones laborales adecuadas, buen clima laboral, horarios flexibles, buen salario, clara comprensión y conocimiento claro del trabajo a desarrollar facilitar tareas que incrementan el desafío.
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En el área laboral cuando un trabajador se encuentra motivado y conforme frente a la organización a la cual pertenece realiza un desempeño óptimo frente a sus labores asignadas. Rubio, T (2016) La motivación hacia los colaboradores impulsa a que se aumente el nivel del sentido de pertenencia y compromiso con la empresa, aportando el máximo rendimiento y conseguir así, los objetivos empresariales marcados por la organización. Descubrir estas motivaciones en los trabajadores permitirá lograr que exista un clima laboral adecuado. Cuando las condiciones o clima laboral no son las adecuadas este, puede frenar el rendimiento de los colaboradores, por esto, es importante reconocer aquellas necesidades y demandas manifestadas para obtener y alcanzar resultados más altos frente a productividad y la calidad del servicio prestado tanto para los clientes como para la misma empresa. Tomas Rubio en su libro “Recursos humanos: dirección y gestión de personas en las organizaciones” publicado en el año 2016 plantea que la motivación garantiza adecuado desarrollo personal en los colaboradores y optimización de capacidades frente a una actividades nuevas y complejas. Entre los factores más importantes que hacen que un trabajador se sienta satisfecho con su trabajo podrían ser trabajos interesantes, recompensas justas y equitativas, condiciones laborales adecuadas, buen clima laboral, horarios flexibles, buen salario, clara comprensión y conocimiento claro del trabajo a desarrollar facilitar tareas que incrementan el desafío.Work motivation is a topic that generates greater relevance and interest in the field of organizational psychology, in order to know the reasons that drive individuals in a company to act in a certain way; When talking about motivation, reference is made to a cognitive and emotional state, which drives the individual to mobilize in order to achieve and obtain something proposed, which could be associated with a need or desire. In the work area, when a worker is motivated and compliant with the organization to which he belongs, he performs optimally against his assigned duties. Rubio, T (2016) The motivation towards the employees drives to increase the level of the sense of belonging and commitment to the company, providing maximum performance and thus achieve the business objectives set by the organization. Discovering these motivations in the workers will allow for an adequate working environment. When the conditions or work climate are not adequate, it can slow the performance of employees, therefore, it is important to recognize those needs and demands expressed to obtain and achieve higher results in terms of productivity and the quality of service provided for both Customers as for the same company. Tomas Rubio in his book "Human resources: management and management of people in organizations" published in 2016 states that motivation guarantees adequate personal development in employees and optimization of skills in the face of new and complex activities. Among the most important factors that make a worker feel satisfied with their work could be interesting jobs, fair and equitable rewards, adequate working conditions, good working environment, flexible hours, good salary, clear understanding and clear knowledge of the work to be developed. tasks that increase the challenge.1. Antecedentes. -- 2. Introducción. -- 3. Contextualización. -- 4. Descripción de la evolución o el contexto temático. -- 5. Contexto donde se origina la propuesta. -- 6. Problemática. -- 7. Planteamiento del problema. -- 8.Justificación y pertinencia. -- 9. Determinación de la necesidad. -- 10. Determinación de la necesidad. -- 11. Determinación de la necesidad. -- 12. Fundamentación teórica y conceptual. -- 13. Conceptualización operativa y científica. -- 14. Elementos conceptuales. -- 15. Recursos técnicos y de infraestructura. -- 16. Propuesta. -- 17. Estructura metodológica. -- 18. Objetivos de la intervención. -- 19. Alcance de la solución planteada. -- 20. Plan de trabajo - Cronograma. -- 21. Expectativas de mejora. -- 22. Conclusiones y recomendaciones. -- 23. Referentes Bibliográficosana.jimenezm@campusucc.edu.cosandra.gonzalezgo@campusucc.edu.coalejandra.mira@campusucc.edu.co30Universidad Cooperativa de ColombiaPsicologíaBogotáMotivaciónRotaciónFloresTG 2019 PSI 13369MotivationIndexesComo disminuir los indices de rotación en flores el Ciprés S. A. S. a través de la motivaciónTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alcover, de la Hera, Carlos María, et al. Introducción a la psicología del trabajo (2a. ed.), McGraw-Hill España, 2015. ProQuest Ebook Central, https://ebookcentral.proquest.com/lib/ucooperativasp/detail.action?docID=3430298.Alvarez, S. L. A. (2017). Comportamiento organizacional. Administración de personas y organizaciones, pág (89-92). cengage learning editores S.A. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6789125Biedma, F. J. M &; Medina, G. J. A. (2014). Impacto de la conciliación laboral y familiar en el desempeño organizativo, pág (448-466) Intangible Capital, vol. 10, núm. 3. http://hdl.handle.net/2099/16103Collana, Y.(2017) Rotación del personal, absentismo laboral y productividad de los trabajadores, pág (40-49) San Martín Emprendedor, [S.l.], v. 6, n. 2. <http://www.sme.usmp.edu.pe/index.php/sme/article/view/74>Garcia, R. M & Forero, A. C. (2014). Motivacion y satisfaccion laboral como facilitadores del cambio organizacional, una explicación desde las ecuaciones estructurales, pág (120-142). Psicogente, vol 17, No 31. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6113728Hauser, l. (2014): work motivation in organizational behavior. economics, management and financial markets. vol 9. 239-246 http://docplayer.net/37694559-Work-motivation-in-organizational-behavior.htmlJaramillo, P. A. A., & Posada, A. S. (2017). Prácticas de gestión humana y perfil motivacional. análisis en una empresa mediana del sector transporte de la ciudad de medellín. Revista Interamericana De Psicología Ocupacional, 36(2), 58-68. doi:http://bibliográficas.ucc.edu.co:2076/10.21772/ripo.v36n2a05Mora. E.D (2017).Horarios flexibles como estrategia para mejorar la productividad y reducir la rotación. Vol. 4, Nº. 2. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6235584Muñoz ,A.& Ramírez,M. (2014) . La motivación de los empleados: más allá de la “zanahoria y el garrote”, pag (145-149). Motivating employees: Beyond the carrot-and-stick techniques. http://www.scielo.org.co/pdf/adter/n24/n24a8.pdfLópez, V. L (2018).Motivo de la motivación. pág (021-023). Vol.2. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6381053Rubió, Sánchez, Tomàs. Recursos humanos: dirección y gestión de personas en las organizaciones, pág (25-41) Ediciones Octaedro, S.L., 2016. ProQuest Ebook Central, https://ebookcentral.proquest.com/lib/ucooperativasp/detail.action?docID=4824323.Rueda, J. & Rueda, M. (2017).Modelo econométrico de gestión exitosa para la empresa familiar colombiana, (325-329). http://www.scielo.org.co/pdf/fype/v9n2/2248-6046-fype-9-02-00319.pdfTamayo, C.P (2016). Percepción y satisfacción laboral como precursores de rotación de personal. https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=56441Valle, L. L. A & Chávez, F. F. J (2018). El liderazgo transformacional y la motivación hacia el ámbito naval, una revisión conceptual, pág (33-43). INNOVA Research Journal, vol 3, No 9. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6777808PublicationORIGINAL2019_rotacion_motivacion.pdf2019_rotacion_motivacion.pdfapplication/pdf446228https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7b59a0ec-3ec9-4082-bc0a-45453cce9e27/download1f87e2b7573b374c67b7bd1b21c7e5d0MD532019_rotacion_motivacion-LicenciaUso.pdf2019_rotacion_motivacion-LicenciaUso.pdfapplication/pdf983342https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/21cfe585-21e6-41e3-ab98-ad72515c38fe/download116f8fa5b34f6a85fa3b4169831b2b43MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3b45be0b-7f57-409a-8089-ae1a4e300d96/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD55THUMBNAIL2019_rotacion_motivacion.pdf.jpg2019_rotacion_motivacion.pdf.jpgGenerated 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