Implementación del Sistema de Inventario de Red y Servicios (IRS) de la empresa UFINET Colombia a nivel nacional.

El Sistema de Inventario de Red y Servicios fue habilitado para la documentación de todos los proyectos en Colombia desde el mes de octubre del año 2017 y al mes de septiembre del año 2018 solamente contaba con la documentación del 15% de los proyectos que se exigía desde la Dirección General de la compañía, los cuales debían ser los proyectos que se gestionaron satisfactoriamente desde el momento del alta del sistema de información en mención, sin olvidar que de ese 15% documentado, aproximadamente una tercera parte había sido cargado de manera errónea, obviamente Ufinet Colombia no estaba cumpliendo con las metas establecidas desde la Dirección y esto hacía que se presentaran llamados de atención por las informalidades a los gerentes de la operación en Colombia.La implementación adecuada de este sistema de información permitirá a la organización obtener cifras reales en cuanto a la cantidad de recursos utilizados para brindar todos sus servicios, cantidad exacta de servicios activos actualmente, montos económicos invertidos en cada uno de los proyectos y en total por todos los servicios, ubicación exacta de los equipos y demás elementos que conforman el servicio de telecomunicaciones requerido por el cliente, datos que sin duda alguna, servirán como soporte y respaldo para la correcta orientación a los directivos y con ello se realice toma de decisiones fundamentadas y apoyadas con información contundente, sin olvidar la búsqueda de estrategias que permitan una mayor optimización de los recursos. La implementación de este sistema de información consiste en diligenciar manualmente la información correspondiente a los servicios entregados por Ufinet Colombia S.A a todos sus clientes finales (recursos, equipos activos, conexiones lógicas, enrutamientos, entre otros) sin olvidar la corrección de los servicios que están mal diligenciados o con poca información en la herramienta tecnológica.

• Autores: Cortés Rodríguez, Jonathan Alexis
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/11052
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/11052
• Palabra clave: Implementación sistema de inventario; Fibra óptica; Archivo de control; Documentación de servicios entregados; Mercado Wholesale de telecomunicaciones; Control general de elementos y servicios; Características técnicas; Ufinet Colombia; Mantenimiento preventivo; Práctica empresarial
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