La gestión del conocimiento como apoyo en los procesos tributarios de las pymes en Ibagué

La gestión del conocimiento como apoyo en los procesos tributarios en las PYMES es un elemento crítico para el éxito y la sostenibilidad en un entorno empresarial cada vez más competitivo y que es de gran importancia para el mercado colombiano ocupando un gran porcentaje de las empresas existentes e...

Full description

Autores:
Diaz Tafur, Juan Esteban
Fuentes Usma, Yohan Steven
Prieto Olaya, Tania Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/56202
Palabra clave:
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description La gestión del conocimiento como apoyo en los procesos tributarios en las PYMES es un elemento crítico para el éxito y la sostenibilidad en un entorno empresarial cada vez más competitivo y que es de gran importancia para el mercado colombiano ocupando un gran porcentaje de las empresas existentes en el país. Por lo anterior, se analiza la gestión del conocimiento, como apoyo los procesos tributarios en las PYMES de la ciudad de Ibagué. A nivel metodológico es un estudio con enfoque cualitativo en donde se considera que la gestión del conocimiento en los procesos tributarios debe ser empleada para lograr posicionar a la empresa siendo competitiva y unido a ello, destacarse en el cumplimiento de las normas legales, incluidas las fiscales, en función las obligaciones tributarias. Lo resultados presentan que las diferentes variables como lo son: la cultura organizacional, herramientas tecnológicas, formalización empresarial, generación de conocimiento a través de la organización de reuniones o grupos de estudio entre colegas, planificación y evaluación fiscal, documentación y seguimiento, competitividad, innovación empresarial son fuente importante para fortalecer las organizaciones; unidas al capital intelectual que lo compone el capital humano, capital relacional y capital estructural. En los casos analizados se observa que no se considera relevante la gestión el conocimiento y, por lo tanto, existe debilidad en el trasladar el conocimiento al capital humano en las obligaciones fiscales, además se hace evidente que los encargados de la parte contable no comparten conocimientos con otros colegas externos, razón por la cual se presentan vacíos de conocimiento que pueden afectar a las entidades.
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Por lo anterior, se analiza la gestión del conocimiento, como apoyo los procesos tributarios en las PYMES de la ciudad de Ibagué. A nivel metodológico es un estudio con enfoque cualitativo en donde se considera que la gestión del conocimiento en los procesos tributarios debe ser empleada para lograr posicionar a la empresa siendo competitiva y unido a ello, destacarse en el cumplimiento de las normas legales, incluidas las fiscales, en función las obligaciones tributarias. Lo resultados presentan que las diferentes variables como lo son: la cultura organizacional, herramientas tecnológicas, formalización empresarial, generación de conocimiento a través de la organización de reuniones o grupos de estudio entre colegas, planificación y evaluación fiscal, documentación y seguimiento, competitividad, innovación empresarial son fuente importante para fortalecer las organizaciones; unidas al capital intelectual que lo compone el capital humano, capital relacional y capital estructural. En los casos analizados se observa que no se considera relevante la gestión el conocimiento y, por lo tanto, existe debilidad en el trasladar el conocimiento al capital humano en las obligaciones fiscales, además se hace evidente que los encargados de la parte contable no comparten conocimientos con otros colegas externos, razón por la cual se presentan vacíos de conocimiento que pueden afectar a las entidades.Knowledge management as a support for tax processes in PYMES is a critical element for success and sustainability in an increasingly competitive business environment and is of great importance for the Colombian market, occupying a large percentage of existing companies in the country. Therefore, knowledge management is analyzed as a support for tax processes in PYMES in the city of Ibagué. At a methodological level, it is a study with a qualitative approach where it is considered that knowledge management in tax processes should be used to position the company as competitive and, together with this, to stand out in the compliance with legal regulations, including fiscal ones, in terms of tax obligations. The results show that the different variables such as: organizational culture, technological tools, business formalization, knowledge generation through the organization of meetings or study groups among colleagues, tax planning and evaluation, documentation and follow-up, competitiveness, business innovation are an important source to strengthen the organizations; together with the intellectual capital which is composed of human capital, relational capital and structural capital. In the cases analyzed it is observed that knowledge management is not considered relevant and, therefore, there is a weakness in the transfer of knowledge to human capital in tax obligations. It is also evident that those in charge of accounting do not share knowledge with other external colleagues, which is why there are gaps in knowledge that may affect the entities.Pregrado38 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, IbaguéContaduría PúblicaCiencias Económicas, Administrativas y ContablesIbaguéIbaguéhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2La gestión del conocimiento como apoyo en los procesos tributarios de las pymes en IbaguéTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionArchibold, W. & Escobar, A. (2015). CI y GC en las contralorías territoriales del departamento del Atlántico. 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