Informe de Prácticas Laborales en Clínica Universitaria Bolivariana

En el año 2022, en la Clínica Universitaria Bolivariana se creó el podcast llamado “Bienestar a Tu Alcance”, con el fin de compartir información educativa sobre temas de salud, como un trabajo compartido entre las áreas de Educación para la salud y Comunicaciones y Mercadeo. Así, desde ambas áreas s...

Full description

Autores:
Pérez Duarte, Kelly Megara
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/53424
Palabra clave:
Podcast
Educación para la salud
Eduentretenimiento
Estrategia de comunicación
TG 2023 CSO
Podcast
Education for health
Eduentertainment
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Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description En el año 2022, en la Clínica Universitaria Bolivariana se creó el podcast llamado “Bienestar a Tu Alcance”, con el fin de compartir información educativa sobre temas de salud, como un trabajo compartido entre las áreas de Educación para la salud y Comunicaciones y Mercadeo. Así, desde ambas áreas se brindan diversos conocimientos que aportan a la correcta creación de contenidos; la labor de Educación para la salud, es aportar conocimientos que permitan a la comunidad enfrentar retos de la cotidianidad y generar estrategias al servicio de opciones saludables y condiciones de bienestar para los individuos. Esas estrategias buscan promover y consolidar cambios de comportamiento o actitudes a través de la combinación de tecnologías, enfoques comunicacionales y procesos de socialización. Por otro lado, la labor de Comunicaciones y Mercadeo en este proceso se enfoca el estudio y el uso de estrategias de comunicación para informar e influenciar decisiones individuales y comunitarias que mejoren la salud. A lo largo de las primeras temporadas, el podcast fue grabado con un mismo formato: cabezote, bienvenida, entrevista y cortinilla de cierre, todos entre quince y veinte minutos de duración, en los que se realizaban preguntas a un especialista de la clínica, cuyas respuestas eran mayormente teóricas. Sin embargo, es importante replantearse la viabilidad de esta forma de producir contenidos sonoros en cuanto a la necesidad del público objetivo. Es por esto que como trabajo de grado he decidido proponer nuevos formatos sonoros que puedan ajustarse mejor a la necesidad global del podcast, partiendo de la implementación del eduentretenimiento, una estrategia de comunicación “que recrea estilos narrativos y de relación simbólica provenientes de la cultura masiva –radionovelas, telenovelas, clips musicales, talk shows, historietas, etc.- que son apropiados localmente para promover procesos de reflexión, aprendizaje y acción comunitaria en torno a temas sociales específicos”. (García, 2018) El eduentretenimiento busca movilizar un discurso en salud desde una mirada positiva más cercana al bienestar, acercando el conocimiento al público de una manera cercana y fácil según los contextos y experiencias particulares de cada grupo poblacional, en un diálogo donde confluyen múltiples disciplinas.
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Así, desde ambas áreas se brindan diversos conocimientos que aportan a la correcta creación de contenidos; la labor de Educación para la salud, es aportar conocimientos que permitan a la comunidad enfrentar retos de la cotidianidad y generar estrategias al servicio de opciones saludables y condiciones de bienestar para los individuos. Esas estrategias buscan promover y consolidar cambios de comportamiento o actitudes a través de la combinación de tecnologías, enfoques comunicacionales y procesos de socialización. Por otro lado, la labor de Comunicaciones y Mercadeo en este proceso se enfoca el estudio y el uso de estrategias de comunicación para informar e influenciar decisiones individuales y comunitarias que mejoren la salud. A lo largo de las primeras temporadas, el podcast fue grabado con un mismo formato: cabezote, bienvenida, entrevista y cortinilla de cierre, todos entre quince y veinte minutos de duración, en los que se realizaban preguntas a un especialista de la clínica, cuyas respuestas eran mayormente teóricas. Sin embargo, es importante replantearse la viabilidad de esta forma de producir contenidos sonoros en cuanto a la necesidad del público objetivo. Es por esto que como trabajo de grado he decidido proponer nuevos formatos sonoros que puedan ajustarse mejor a la necesidad global del podcast, partiendo de la implementación del eduentretenimiento, una estrategia de comunicación “que recrea estilos narrativos y de relación simbólica provenientes de la cultura masiva –radionovelas, telenovelas, clips musicales, talk shows, historietas, etc.- que son apropiados localmente para promover procesos de reflexión, aprendizaje y acción comunitaria en torno a temas sociales específicos”. (García, 2018) El eduentretenimiento busca movilizar un discurso en salud desde una mirada positiva más cercana al bienestar, acercando el conocimiento al público de una manera cercana y fácil según los contextos y experiencias particulares de cada grupo poblacional, en un diálogo donde confluyen múltiples disciplinas.In 2022, the podcast called “Wellness at Your Reach” was created at the Bolivarian University Clinic, in order to share educational information on health issues, as a shared work between the areas of Health Education and Communications and Marketing. Thus, both areas provide various knowledge that contributes to the correct creation of content; The work of Health Education is to provide knowledge that allows the community to face everyday challenges and generate strategies at the service of healthy options and well-being conditions for individuals. These strategies seek to promote and consolidate changes in behavior or attitudes through the combination of technologies, communication approaches and socialization processes. On the other hand, the work of Communications and Marketing in this process focuses on the study and use of communication strategies to inform and influence individual and community decisions that improve health. Throughout the first seasons, the podcast was recorded with the same format: header, welcome, interview and closing curtain, all between fifteen and twenty minutes long, in which questions were asked to a clinic specialist, whose answers were mostly theoretical. However, it is important to rethink the viability of this way of producing sound content in terms of the needs of the target audience. This is why, as a degree project, I have decided to propose new sound formats that can better adjust to the global need of the podcast, starting from the implementation of edutainment, a communication strategy “that recreates narrative styles and symbolic relationships coming from mass culture. -radionovelas, soap operas, music clips, talk shows, comics, etc.- that are locally appropriate to promote processes of reflection, learning and community action around specific social issues. (García, 2018) Edutainment seeks to mobilize a discourse on health from a positive perspective closer to well-being, bringing knowledge to the public in a close and easy way according to the particular contexts and experiences of each population group, in a dialogue where multiple disciplines.1. Reseña de la organización. -- 2. Descripción del propósito de las prácticas. -- 3. Propuesta. -- 3.1. Descripción. -- 3.2. Público objetivo. -- 3.3. Marco teórico. -- 3.4. Objetivos. -- 3.5. Metodología. -- 3.6. Presentación de los instrumentos que se aplicarán en la empresa para la validación y desarrollo de la propuesta. -- 4. Análisis. -- 5. Presentación. -- 6. Conclusiones. -- 7. Recomendaciones. -- 8. Bibliografía.kelly.perezd@campusucc.edu.co26 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Comunicación Social, Medellín y EnvigadoComunicación SocialMedellínPodcastEducación para la saludEduentretenimientoEstrategia de comunicaciónTG 2023 CSOPodcastEducation for healthEduentertainmentCommunication strategyInforme de Prácticas Laborales en Clínica Universitaria BolivarianaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2García, D. J. (Junio de 2018). Portal Amelica. Obtenido de http://portal.amelica.org/ameli/journal/381/3811688012/html/Salud, O. M. (abril de 2020). World Health Organization. Obtenido de https://www.who.int/mediacentre/communication-framework.pdf?ua=1Sanz-Valero, J. (2019). SCielo. Obtenido de https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-546X2019000300173#:~:text=La%20comunicaci%C3%B3n%20en%20salud%20se,calidad%20de%20vida%20de%20lasUniversidad de Antioquia, F. d. (2016). Esto es Vida, Promoción de la Salud. 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