Gestión de la felicidad organizacional en el área comercial, Nalsani S.A.S (Totto) regional Bogotá

El siguiente documento, abordó el concepto de gestión de la Felicidad, su incidencia en las organizaciones y la gestión de recursos humanos en un entorno que cambia constantemente hacia nuevos enfoques de bienestar, motivación y satisfacción laboral, en los cuales las personas, son consideradas balu...

Full description

Autores:
Díaz Rojas, Julián
Caro Rodríguez, Jhon Alexander
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16781
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/16781
Palabra clave:
Condiciones de trabajo
Procesos operacionales
Gestión de personas
Felicidad
Motivación
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
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Dicho lo anterior, proponemos articular los conceptos de Gerencia de la felicidad, basados en modelos para su gestión teniendo en cuenta los postulados de Ignacio Fernández en su libro “Felicidad Organizacional – Como construir felicidad en el trabajo” en el que propone un modelo que para el estudio de nuestras necesidades se adapta perfectamente. Así mismo, por medio de una encuesta obtuvimos la opinión de los colaboradores de Nalsani SAS, regional Bogotá, área comercial, y bajo esta logramos determinar falencias en la gestión del talento humano, las necesidades de implementar un modelo de gestión de la Felicidad y su incidencia en el ausentismo, rotación, clima laboral y compromiso de los colaboradores.Resumen. -- Introducción. -- Planteamiento del problema. -- Justificación. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Marco teórico. -- Felicidad. -- Felicidad organizacional. -- Gestión de la felicidad. -- Modelo de gestión de la felicidad ignacio fernández. -- Concepción ética del ser humano. -- Variables del modelo de la gestión de la felicidad. -- Palancas para la operación del modelo. -- Modelo de gestión de la felicidad josé luis silva munar. -- Dimensiones del modelo. -- Satisfacción laboral. -- Empresa nalsani s.a.s (totto). -- Política. -- Objetivos. -- Metodología. -- Participantes. -- Variables de investigación. -- Investigación aplicada. -- Investigación descriptiva. -- investigación explicativa. -- Población y muestra. -- Instrumento. -- Encuesta. -- Resultados. -- Colaboradores por tipo de contrato. -- Colaboradores por antigüedad. -- Colaboradores posición. -- colaboradores por edad, estado civil y género. -- Colaboradores nivel académico. -- Colaboradores por estrato. -- Consolidado condiciones de trabajo. -- Pregunta 2. -- Pregunta 12. -- Pregunta 13. -- Procesos operacionales. -- Pregunta 18. -- Pregunta 23. -- Gestión de personas. -- Pregunta 26. -- Pregunta 34. -- Pregunta 35. -- Preguntas abiertas. -- Eficiencia procesos laborales. -- Limitaciones. -- conclusiones. -- Consolidado condiciones de trabajo. -- Procesos operacionales. -- Gestión de personas. -- Anexos. -- Así somos en nalsani. -- Colaboradores por tipo de contrato. -- Colaboradores por población, género y edad. -- Beneficios para los colaboradores. -- Beneficios para los colaboradores. -- Tabulación encuestas. -- Síntesis. -- Bibliografía.julian.diazr@campusucc.edu.cojhon.caror@campusucc.edu.co104 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BogotáAdministración de EmpresasBogotáCondiciones de trabajoProcesos operacionalesGestión de personasFelicidadMotivaciónGestión de la felicidad organizacional en el área comercial, Nalsani S.A.S (Totto) regional BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Blog, H. 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D - Universidad de Holguín “Oscar Lucero Moya”.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/748b4018-ae6a-41ec-a340-18054ec71909/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2019_gestión_felicidad_organizacional.pdf2019_gestión_felicidad_organizacional.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2206760https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a9875e3b-5b9b-4c94-939b-eb9d805b6e10/download37b26b99651a79b90491b0828c050a2cMD512019_gestión_felicidad_organizacional.pdf2019_gestión_felicidad_organizacional.pdfLicencia de usoapplication/pdf493956https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/77618f80-6817-42b7-a4e0-eea7c7a599d0/download248ad8abd08a1c69911cb82fee2f0032MD52THUMBNAIL2019_gestión_felicidad_organizacional.pdf.jpg2019_gestión_felicidad_organizacional.pdf.jpgGenerated 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