Gestión de la felicidad organizacional en el área comercial, Nalsani S.A.S (Totto) regional Bogotá

El siguiente documento, abordó el concepto de gestión de la Felicidad, su incidencia en las organizaciones y la gestión de recursos humanos en un entorno que cambia constantemente hacia nuevos enfoques de bienestar, motivación y satisfacción laboral, en los cuales las personas, son consideradas baluarte para una organización. Dicho lo anterior, proponemos articular los conceptos de Gerencia de la felicidad, basados en modelos para su gestión teniendo en cuenta los postulados de Ignacio Fernández en su libro “Felicidad Organizacional – Como construir felicidad en el trabajo” en el que propone un modelo que para el estudio de nuestras necesidades se adapta perfectamente. Así mismo, por medio de una encuesta obtuvimos la opinión de los colaboradores de Nalsani SAS, regional Bogotá, área comercial, y bajo esta logramos determinar falencias en la gestión del talento humano, las necesidades de implementar un modelo de gestión de la Felicidad y su incidencia en el ausentismo, rotación, clima laboral y compromiso de los colaboradores.

• Autores: Díaz Rojas, Julián; Caro Rodríguez, Jhon Alexander
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16781
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/16781
• Palabra clave: Condiciones de trabajo; Procesos operacionales; Gestión de personas; Felicidad; Motivación
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar