Diseño e implementación del manual de procesos, procedimientos y políticas para los departamentos de tesorería, contabilidad y presupuesto en la empresa fonval en la ciudad de Medellín

El manual de procesos y procedimientos es el instrumento mediante el cual, cada entidad desarrolla su gestión, a través de una serie de actividades orientadas a generar un valor agregado que satisfaga las necesidades de sus clientes internos y externo, lo que implica elevar los niveles de calidad, e...

Full description

Autores:
Correa Alvarez, Ana María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/4513
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/4513
Palabra clave:
Manual de procesos
Documentación de procesos
Fonval
Departamento de tesorería
Departamento de contabilidad
Departamento de tesorería
Manual de procedimientos
Rights
closedAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
Description
Summary:El manual de procesos y procedimientos es el instrumento mediante el cual, cada entidad desarrolla su gestión, a través de una serie de actividades orientadas a generar un valor agregado que satisfaga las necesidades de sus clientes internos y externo, lo que implica elevar los niveles de calidad, eficiencia, eficacia y efectividad en la acción financiera. Este manual ha sido diseñado de manera que permita a cualquier usuario acceder con agilidad a la información en él consignada, pues comprende la descripción de los procesos, los pasos a seguir, punto a punto de las actividades que componen el procedimiento, el área de gestión, las dependencia y empleado responsable de ejecutar una actividad determinada, por tanto, debe estar sometido a continua actualización, debe ser de conocimiento general procurando una distribución adecuada.