Desarrollo de un script de automatización para la integración de las tecnologías Webrtc y Voip con el enfoque arquitectónico de microservicios usando las herramientas Asterisk y Docker

Las empresas están en constante evolución gracias al avance tecnológico, permitiendo optimizar los procesos y el desarrollo de actividades industriales, comerciales o de servicios. Motivo por el cual, los profesionales en ciencias tecnológicas y estudiantes en áreas como ingeniería de sistemas, se e...

Full description

Autores:
Pedraza Josa, Jonathan Dixon
Garzón Garzón, Leidy Milena
Aya Cifuentes, Andrés Fabián
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45751
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/45751
Palabra clave:
Script
Automatización
Webrtc
Docker
Voip
Microservicios
Asterisk
Script
Automation
Webrtc
Docker
Voip
Microservices
Asterisk
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Compartir igual
Description
Summary:Las empresas están en constante evolución gracias al avance tecnológico, permitiendo optimizar los procesos y el desarrollo de actividades industriales, comerciales o de servicios. Motivo por el cual, los profesionales en ciencias tecnológicas y estudiantes en áreas como ingeniería de sistemas, se encargan de desarrollar programas que coadyuven a optimizar actividades internas y externas de las organizaciones. Es por esto, que el presente proyecto pretende desarrollar un de script de automatización que mejore la comunicación interna de las empresas, buscando que por cada departamento, área o usuario de la organización no se requiera tener un teléfono físico, sino que por medio de una página web, se puedan realizar las llamadas. Lo anterior, favorece a las entidades a disminuir costos respecto a compras de teléfonos físicos, en especial, a aquellas empresas que son grandes. Cabe resaltar, que el script de automatización debe integrar tecnologías WebRTC y VoIP con enfoque arquitectónico de microservicios (Docker) usando las herramientas Asterisk y locker, donde al hablar de nivel empresarial, es costoso realizar esta integración porque requiere de varios profesionales que tengan conocimiento en cada una de las tecnologías, razón por la cual, este proyecto busca crear la integración de estas tecnologías por medio del script de automatización de código abierto (open source), de esta manera los costos serán casi nulos para las organizaciones, ya que, únicamente requerirán invertir, en caso de ser necesario, el costo de instalación.