Diagnóstico preliminar de gobierno de TI en el área de tecnología de la cooperativa COPROCENVA mediante la aplicación del marco de referencia COBIT 2019.

En el diagnóstico preliminar de Gobierno de las Tecnologías de la Información (TI) en la cooperativa Coprocenva mediante la aplicación del marco de trabajo COBIT 2019, se conceptualizaron tanto los análisis interno y externo de la organización como referentes del conocimiento del papel de la coopera...

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Autores:: Catamuscay Constain, Ricardo Andrés

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

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Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56628https://hdl.handle.net/20.500.12494/56628En el diagnóstico preliminar de Gobierno de las Tecnologías de la Información (TI) en la cooperativa Coprocenva mediante la aplicación del marco de trabajo COBIT 2019, se conceptualizaron tanto los análisis interno y externo de la organización como referentes del conocimiento del papel de la cooperativa frente al entorno, la competencia y el funcionamiento entorno al papel de los procesos y la tecnología; para definir el compendio de metas empresariales alineadas a las estrategias de TI, esto mediante el análisis sobre la aplicación de los instrumentos de diseño: diagnóstico de conciencia de gestión, cascada de metas y la aplicación del kit de herramientas de evaluación de COBIT 2019, que determinaron cómo los procesos se relacionan con gobierno de TI. El análisis permitió unificar y determinar sobre qué objetivos de gobierno y gestión la cooperativa se debe priorizar la estrategia organizacional para la implementación de un marco de Gobierno y Gestión necesarios, así definir su plan estratégico a corto plazo. Este proceso se realizó teniendo como referente el nivel de conciencia actual sobre el papel que ejerce tanto gobierno como gestión de TI que se encuentran incorporado en los procesos corporativos, mediante la evaluación del impacto entre sus objetivos estratégicos enlazados y las metas de alineación empresarial que ofrece el marco de trabajo; Logrando determinar el conjunto de actividades que la cooperativa puede priorizar conforme a los objetivos que quiere estructurar y fortalecer tras el resultado de la aplicación del conjunto de herramientas y que constituyen el diagnóstico preliminar de Gobierno de TI.Introducción -- 1 Contexto general de la empresa -- 1.1 Descripción de la empresa -- 1.1.1 Procesos de gestión y gobierno de ti -- 1.1.2 Buenas prácticas de ti -- 1.1.3 Sistemas de información, software o herramientas tecnológicas que se utilizan o que se encuentran en implementación -- 2 situación de interés -- 2.1.1 Análisis de problemas, causas y consecuencias -- 3 objetivos -- 3.1 objetivo general. -- 3.2 objetivos específicos -- 4 Marco de referencia -- 4.1 Gestión de ti -- 4.2 Gobierno de ti -- 4.3 COBIT 2019 -- 5 Marco metodológico -- 5.1 Fase 1. Análisis externo -- 5.2 Fase 2. Análisis interno -- 5.3 Fase 3. Diagnóstico integral gobierno de ti -- 5.4 fase 4. Propuesta del sistema de gobierno de ti -- 6 Recolección y compilación de datos -- 6.1 Fase 1. Análisis externo y del entorno -- 6.1.1 Político / legal -- 6.1.2 Económico -- 6.1.3 Social -- 6.1.4 Tecnológico -- 6.1.5 Ambiental -- 6.2 Fase 2. Análisis interno -- 6.2.1 Análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas -- 6.2.2 Análisis del alineamiento del negocio/ti -- 6.3 Fase 3. Diagnóstico integral de gobierno de ti -- 6.3.1 Diagnóstico del nivel de conciencia sobre el gobierno y gestión de ti -- 6.3.2 cascada de metas -- 6.3.3 Mapeo de factores de diseño respecto a objetivos de gobierno y gestión de ti -- 7 Resultados -- 7.1 Fase 4. Propuesta del sistema de gobierno de ti -- 7.1.1 Enfoque del sistema -- 7.1.2 Objetivo del sistema de gobierno de ti -- 7.1.3 Objetivos de gestión de ti abordados -- 7.1.4 Metas empresariales y de alistamiento -- 7.2 Alcance preliminar del sistema de gobierno de ti -- 8 Discusión -- 9 Conclusiones -- Anexos -- Referentes bibliográficos.MaestríaMaestría en Tecnologías de la Información y la Comunicación52 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Maestría en Tecnologías de la Información y la Comunicación, BucaramangaBucaramangaMaestría en Gestión de Tecnologías de la InformaciónIngenieríasBucaramangaBucaramangahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2TG 2024 MGTI 56628Tecnología de las comunicacionesGestores de informaciónGestión de negociosCOBIT 2019Gestion de TI, Gobierno de TICoperativa de ahorro y créditoSector solidarioTransformación digitalAuditoría informáticaDiagnóstico preliminar de gobierno de TI en el área de tecnología de la cooperativa COPROCENVA mediante la aplicación del marco de referencia COBIT 2019.Trabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAliat Universidades. (2023). ¿Qué es TI?: conoce este concepto y sus alcances. Blog. https://www.etac.edu.mx/blog-etacÁlvarez Castaño, V., & Tróchez Muñoz. Liza Marieth. (2015). Análisis de la incidencia de la contabilidad en la cooperativa de ahorro y crédito “COPROCENVA”, del municipio de Santander de Quilichao [Proyecto de pregrado, Universidad del Valle]. https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/handle/10893/13360/0540574.pdf?sequence=1Coprocenva. (2020). M-DE-07 BSC Planeación Estratégica 2020-2024 (v.4). https://www.coprocenva.coop/la-cooperativaCorrea Correa, M. A., & Parra Rojas, B. A. (2012). Modelo y guía para la implementación de Gobierno de TI en Entidades Bancarias de Colombia. https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/70666/5/modelo_gobierno_bancarias.pdfFernández Herraiz, C. (2019). Gobernanza e inclusión financiera digital.https://www.researchgate.net/publication/333055974_Gobernanza_e_inclusion_financiera_digitalHernández Hernadez, J. (2018). 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Digital Transformation Using COBIT 2019 Cascading Goals. https://www.linkedin.com/pulse/digital-transformation-using-cobit-2019-cascading-goalsmichel-martinMarulanda Echeverry, C. E., López Trujillo, M., & Valencia Duque, F. J. (2017). Gobierno y gestión de ti en las entidades públicas. AD-minister, 31, 75–92. https://doi.org/10.17230/administer.31.5Mercedes, A., & Vargas, C. (2019). DATA GOVERNMENT: A REFERENCE BETWEEN THE GOVERNMENT OF IT AND BUSINESS INTELLIGENCE. Revista Científica ECOCIENCIA, 6(1).Montenegro, C., Larco, A., & Fonseca, E. R. (2017). Enfoque Ágil de Armonización de Modelos para la Mejora de Procesos de TI. ReCIBE. Revista electrónica de Computación, Informática, Biomédica y Electrónica, 6(1), 17–37. https://www.redalyc.org/pdf/5122/512254534002.pdfMontenegro, I. (2019, enero 11). Gobierno de TI: Llévalo acabo de forma exitosa con estas mejores prácticas. 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