Revisión de las aplicaciones en el comercio electrónico para mejorar la competitividad y productividad en el sector hotelero de la zona histórica de la candelaria en Bogotá

La presente investigación da a conocer algunas aplicaciones en las plataformas tecnológicas que se utilizan en el comercio electrónico del sector hotelero de la Candelaria en Bogotá, que les permite mejorar su competitividad y productividad. Para ello, la metodología empleada fue la revisión sistemá...

Full description

Autores:
Vega Muete, Adriana Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33134
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/33134
Palabra clave:
Comercio electrónico
Competitividad
Productividad
Blockchain
Sector hotelero
E- commerce
Competitiveness
Productivity
Blockchain
Hotel sector
Rights
openAccess
License
Atribución – Sin Derivar
Description
Summary:La presente investigación da a conocer algunas aplicaciones en las plataformas tecnológicas que se utilizan en el comercio electrónico del sector hotelero de la Candelaria en Bogotá, que les permite mejorar su competitividad y productividad. Para ello, la metodología empleada fue la revisión sistemática de la información obtenida de diversas fuentes, en la que se caracterizan las plataformas digitales que se utilizan en este sector hotelero de la Candelaria con mayor frecuencia, ya sea por reconocimiento, efectividad, facilidad de manejo o precios por el servicio, con el fin de analizarlas, conociendo su funcionamiento y utilidad. También, se revisó la tecnología Blockchain, que últimamente está siendo utilizada, pues permite realizar diversas transacciones con mayor seguridad, eliminar intermediarios y entregar información de primera mano, ofreciendo ventajas como la disminución de costos y seguridad de la información, gracias a sus características de diseño e implementación. Esta propuesta nace como una inquietud por el auge del uso del comercio electrónico, las ventajas que tiene y el cambio que genera en el mercado. Se encontró que el aumento del uso del comercio electrónico ya hace parte del esquema turístico y hotelero, por lo tanto, es importante su implementación para generar resultados positivos en los proyectos que se puedan emprender.