Análisis de los factores que afectan el clima organizacional en el restaurante “El Parador Paisa” ubicado en el municipio de Sahagún durante el año 2020

Para nadie es un secreto que el ambiente laboral en una organización es un factor fundamental, ya que permite un buen desempeño de las tareas en las distintas aéreas, si existe una relación sana entre el jefe y sus colaboradores permitirán que estos se sientan a gusto, trayendo consigo un clima orga...

Full description

Autores:
Moreno Peñate, Sebastián Jesús
Rivero González, Juan Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33444
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/33444
Palabra clave:
Ambiente laboral
Desempeño de tareas
Metas
Colaboración
Clima organizacional
Work environment
Performance of tasks
Goals
Collaboration
Organizational climate
Rights
openAccess
License
Atribución
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description Para nadie es un secreto que el ambiente laboral en una organización es un factor fundamental, ya que permite un buen desempeño de las tareas en las distintas aéreas, si existe una relación sana entre el jefe y sus colaboradores permitirán que estos se sientan a gusto, trayendo consigo un clima organizacional agradable. Es primordial que a los trabajadores se le reconozcan sus cualidades y tareas en la que más se destacan con el fin de hacerlos sentir importantes y eficientes en sus actividades. Al ser humano se le hace difícil convivir con otras personas debido a que cada quien tiene una forma de pensar y actuar distinta, al igual que la forma en que labora y hace las cosas, se considera importante aprender a vivir con los demás en una relación llena de paz y amabilidad, logrando una convivencia e interacción amable y sana, esto con el fin de conseguir los objetivos y las metas estipuladas.
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Es primordial que a los trabajadores se le reconozcan sus cualidades y tareas en la que más se destacan con el fin de hacerlos sentir importantes y eficientes en sus actividades. Al ser humano se le hace difícil convivir con otras personas debido a que cada quien tiene una forma de pensar y actuar distinta, al igual que la forma en que labora y hace las cosas, se considera importante aprender a vivir con los demás en una relación llena de paz y amabilidad, logrando una convivencia e interacción amable y sana, esto con el fin de conseguir los objetivos y las metas estipuladas.It is no secret to anyone that the work environment in an organization is a fundamental factor, since it allows a good performance of the tasks in the different areas, if there is a healthy relationship between the boss and his collaborators they will allow them to feel at ease, bringing with it a pleasant organizational climate. It is essential that workers are recognized for their qualities and tasks in which they excel the most in order to make them feel important and efficient in their activities. It is difficult for human beings to live with other people because each one has a different way of thinking and acting, like the way they work and do things, it is considered important to learn to live with others in a relationship full of peace and kindness, achieving a friendly and healthy coexistence and interaction, this in order to achieve the stipulated objectives and goals.1. Introducción -- 2 Descripción del problema -- 3 Caracterización de la empresa -- 3.1 Reseña -- histórica de la empresa -- 3.2 Misión – 3.3 Misión – 3.4 Valores -- 3.5 Organigrama del restaurante “El parador paisa” -- 4. Justificación -- 5. Objetivos -- 5.1 Objetivo general -- 5.2 Objetivo específico -- 6. Marco referencial -- 6.1 Estado del arte -- 6.2 Marco teórico -- 6.3 Marco conceptual -- 7. Diseño metodológico -- 7.1 Tipo de investigación – 7.2 Tipo de enfoque -- 7.3 Población y muestra -- 7.4 Instrumentos de recolección de información -- 7.5 Tabulación, análisis de resultados -- 8. Conclusiones -- 9. Recomendaciones y propuesta de mejora -- 9.1 Propuesta de mejora al restaurante el parador paisa en el municipio de Sahagún -- 10. Cronograma de Actividades -- Referencias – Anexos.sebastian.morenop@campusucc.edu.cojuan.riverog@campusucc.edu.co33 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, MonteríaAdministración de EmpresasMonteríaAmbiente laboralDesempeño de tareasMetasColaboraciónClima organizacionalWork environmentPerformance of tasksGoalsCollaborationOrganizational climateAnálisis de los factores que afectan el clima organizacional en el restaurante “El Parador Paisa” ubicado en el municipio de Sahagún durante el año 2020Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Achaerandio, Z. (2010). Iniciación a la practica de investigación . Guatemala : Novena edición .Bohorquez, J., & Aristizábal , J. (2019). Tendencias modernas del capital humano para el mejoramiento del clima laboral en las empresas colombianas. Universidad cooperativa de Colombia, Cali.Buterfiel, E., & Cole. Desarrollo organizacional y desarrollo ejecutivo . FADU Ciudad universitaria .Chiang, M., & Núñez , A. (2010). Relaciones entre clima organizacional y satisfacción laboral . Servicios editoriales SL .Chiavenato, I. (2009). Administración de los recursos humanos. México. Mc Graw HillDiana, R. m. (2012). EL clima organizacional, difinicion, teoria , dimensiones y modelos de abordaje. Univerdidad nacional abierta a distancia UNAD, Cundinamarca.Gualdron, G., Perez , L. A., & Acosta , D. (2019). Analisis del clima organizacional de la empresa puro pollo en la ciudad de Santa Marta. Universidad cooperativa de colombia, Santa marta.Guerrero, A., & Ramirez , S. (2015). Análisis del clima organizacional en la ciudad de los Llanos sede VillavicencioHernandez, F. (2016). Teoría de la percepción. TEC.Hernández García, V., & Rojas , M. (2019). Propuesta de creación de un instrumento de medición del climaHerrera, J. (2013). Productividad. Palibrio LLC.Human, & Parthers. (2013). https://www.coursehero.com/file/45330163/LIDERAZGOpptx/.Maslow, A. (2012). https://psicopedagogiaaprendizajeuc.wordpress.com/2012/06/29/abraham-maslow-y-su-teoria-de-la-motivacion-humana.Méndez, C. E. (2006). Clima organizacional en Colombia el IMCOC un método para el análisis para su intervención . Centro editorial Universidad del Rosario .Palazón, A. (2014). Gestion del cambio en lo positivo .Raffino, M. (2020). https://concepto.de/diagnóstico/.Robledo, F., & Nieto , L. (2017). Diagnóstico integral de las condiciones de trabajo y salud . Ecoe ediciones .Sánchez, G. (2017). Satisfacción laboral en los entornos de trabajo. Scientia et technica.Sánchez, J., Aguirre, M., & Martinez, P. (2012 ). Clima organizacional . Academia española .Uribe, J. (2014). Clima y ambWiemann, M. (2011). 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Editorial UOCPublicationORIGINAL2021_análisis_factores_afectan.pdf2021_análisis_factores_afectan.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1236947https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/20c4c23e-0ae0-4a8d-aa0b-d84b694817ea/downloadf223e93b23033fd70ac006c55a0916c8MD522021_análisis_factores_afectan.pdf2021_análisis_factores_afectan.pdfLicencia de usoapplication/pdf645804https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/53baf5ee-2d23-4d35-a723-5eacf0071ac5/download4b539720fb3299ff3848894bd5cbeec3MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/26352ab9-0bd4-4bd6-a90c-430908543400/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2021_análisis_factores_afectan.pdf.jpg2021_análisis_factores_afectan.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3976https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b75ced01-f676-4530-8c58-7dbb4e3fd71c/download4407025d422b71ffdec2c4e99ab68ae4MD54TEXT2021_análisis_factores_afectan.pdf.txt2021_análisis_factores_afectan.pdf.txtExtracted 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