Estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada al desarrollo de software de sistema de información de historias clínicas en ópticas.

Actualmente en Colombia no existen mucha oferta de optómetras en el 2021 a pesar de que se registran más problemas de visión que en años pasados, esto se debe a que hay un incremento en el periodo de vida y envejecimiento en la población colombiana, teniendo en cuenta que para atender a 10000 habita...

Full description

Autores:
González Vargas, Jonathan Isaac
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/53326
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/53326
Palabra clave:
Historia Clinica
Desarrollo de Software
Ópticas
Sistemas de Información
Sara Visual
Clinic history
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Optics
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Sin embargo, el gremio óptico sigue trabajando para mejorar la forma de atender a los pacientes con problemas visuales y mejorar los procesos empleados en la atención a estos. (visionyoptica.com, 2021) La historia clínica en las ópticas es de vital importancia debido a todos los datos que emplea y también de los que se apoya el optómetra para poder atender al paciente y de esta manera medicarlo mejor. Además, este es un documento legal obligatorio en el que se registran datos personales del paciente como lo son el motivo de la consulta, antecedentes familiares, el nombre del paciente, fecha de nacimiento, tipo de sangre, fecha de su último examen físico, enfermedades más importantes y cirugías, medicinas que toma, sus dosis y durante cuánto tiempo las ha tomado, cualquier tipo de alergia, cualquier enfermedad crónica, cualquier antecedente de enfermedades en su familia, entre otros. Todos estos datos son de vital importancia para el optómetra, ya que con estos está en la capacidad de elegir el método más adecuado para tratar la enfermedad visual del paciente al momento de hacer una consulta visual. Por esta razón si las historias clínicas no están en un sistema de software pueden presentar problemas con los datos del paciente como la ilegibilidad de los datos gracias al tipo de letra empleado, perdida de datos importantes o peor aun perder toda la información de la historia clínica dificultando darle al paciente una consulta visual adecuada y efectiva. En Colombia existen varios softwares de historias clínicas como lo son: Sara visual, VisionHM MPR Care, entre otros, los cuales cuentan con diferentes características que las instituciones que ofrecen servicios de salud visual pueden usar para tener la información de la historia clínica en dichos softwares. A pesar de esto, muchas ópticas siguen prefiriendo el método tradicional de llevar una historia clínica en formato físico debido al desconocimiento de dichos programas y también está el hecho de que son poco intuitivos al momento de usarlos. Por ello la propuesta que se plantea es realizar un estudio de factibilidad que permita identificar los beneficios que se contemplan al momento de desarrollar un sistema de historias clínicas de salud visual para las ópticas que contenga datos como los antecedentes patológicos, exámenes auxiliares, procedencia, prioridad de atención, fecha y hora de ingreso de los pacientes. Esto tiene la finalidad de identificar si es viable para los optómetras el adquirir un producto mas completo y con el que se espera que atiendan la salud visual de los pacientes de mejor manera.Currently in Colombia there is not much supply of optometrists in 2021 despite the fact that more vision problems are registered than in past years, this is due to the fact that there is an increase in the period of life and aging in the Colombian population, taking into account That to serve 10,000 inhabitants there are 0.76 specialists. However, the optical union continues to work to improve the way it cares for patients with visual problems and improve the processes used in their care. (visionyoptica.com, 2021) The clinical history in opticians is of vital importance due to all the data it uses and also on which the optometrist relies to be able to care for the patient and in this way medicate him better. In addition, this is a mandatory legal document in which the patient's personal data is recorded, such as the reason for the consultation, family history, the patient's name, date of birth, blood type, date of last physical examination, diseases. most important and surgeries, medications you take, their doses and how long you have taken them, any type of allergy, any chronic illness, any history of illnesses in your family, among others. All this data is of vital importance for the optometrist, since with this he is able to choose the most appropriate method to treat the patient's visual disease when making a visual consultation. For this reason, if the medical records are not in a software system, they may present problems with the patient's data, such as the illegibility of the data due to the font used, the loss of important data or, worse still, losing all the information in the medical record. making it difficult to give the patient an adequate and effective visual consultation. In Colombia there are several medical records software such as: Sara visual, VisionHM MPR Care, among others, which have different characteristics that institutions that offer visual health services can use to have medical history information in said software. . Despite this, many opticians continue to prefer the traditional method of taking a medical history in physical format due to lack of knowledge of these programs and the fact that they are not very intuitive when using them. Therefore, the proposed proposal is to carry out a feasibility study that allows identifying the benefits that are contemplated when developing a system of visual health clinical records for opticians that contains data such as pathological history, auxiliary examinations, origin, priority. care, date and time of patient admission. This has the purpose of identifying whether it is viable for optometrists to acquire a more complete product with which they are expected to better care for the visual health of patients.1. Contenido. -- 2. Planteamiento del Problema. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo General. -- 4.2 Objetivos Específicos. -- 5. Marco referencial. -- 5.1 Marco Teórico. -- 5.1.1 Estándares de Calidad en los Sistemas de Salud. -- 5.1.2 Importancia de los Sistemas de Información en Salud. -- 5.1.3 Estudio de Factibilidad: Definición. -- 5.1.4 Que es una Historia Clínica y Cuál es su Importancia. -- 5.1.5 Negocio de las Ópticas. -- 5.1.6 Sistemas de Información (SI). -- 5.2 Marco Conceptual. -- 5.2.1 Plan de Negocios. -- 5.2.2 Que es un Plan de Negocios. -- 5.2.3 Tipos de Plan de Negocio. -- 5.2.4 Plan de Negocios Lean. -- 5.2.5 Plan de Negocios Estánda. -- 5.2.6 Investigación de Mercados. -- 5.2.7 Tecnologías de la Información (TIC). -- 5.2.8 Sociedad por Acciones Simplificada (SAS). -- 5.2.9 Hosting. -- 5.2.10 Dominio. -- 5.2.11 Programa de Software. -- 5.2.12 Entidad de Certificación. -- 5.2.13 Normas ISO. -- 5.3 Marco Legal y Normativo. -- 6. Diseño Metodológico. -- 6.1 Metodología. -- 6.2 Técnicas para la Recolección de Información. -- 6.2.1 Análisis de Mercado. -- 6.2.2 Estudio de Oferta. -- 6.2.3 Beneficios y Falencias Identificados en los Programas Investigados. -- 6.2.4 Demanda Histórica. -- 6.2.5 Estudio de Demanda. -- 6.2.6 Delimitación de la Zona donde se Aplicarán las Encuestas. -- 6.2.7 Encuesta. -- 6.2.7.1 Método que Utilizan las Ópticas de Salud Visual para Guardar la Información del Paciente. -- 6.2.7.2 Características del Software que los Consumidores tienen Interés. -- 6.2.7.3 Soporte Técnico Adicional. -- 6.2.7.4 Formato del Software de Historia Clínica. -- 6.2.7.5 Forma de Pago del Software de Historia Clínica. -- 6.2.7.6 Rendimiento del Manejo de la Información en la Óptica. -- 6.2.7.7 Perdida de Información en la Historia Clínica. -- 6.2.8 Resultados de la encuesta. -- 6.2.9 Volumen de demanda potencial. -- 6.2.10 Proyección de la demanda. -- 7. Estudio Técnico. -- 7.1 Producción del Producto. -- 7.2 Descripción del Proceso Productivo. -- 7.3 Flujogramas de Procesos. -- 7.4 Análisis de Riesgos. -- 8. Recursos Físicos. -- 8.1 Inversión en Activos Fijos. -- 8.2 Costos por Depreciación. -- 9. Recurso Humano e Institucional. -- 9.1 Costo de personal. -- 10. Estudio Financiero. -- 10.1 Balance General. -- 10.2 Evaluación Financiera. -- 11. Cronograma. -- 12. Anexos. -- 12. Conclusión. -- 12. 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