Evaluación de la calidad del sistema de transporte público colectivo de la ciudad de Villavicencio
La evaluación de la calidad del sistema de transporte público colectivo de la ciudad de Villavicencio es producto de la percepción de la disminución en la calidad de la prestación del servicio y la inconformidad de los usuarios que se hace evidente en las horas de mayor demanda o congestión (horas p...
- Autores:
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Benjumea Parra, Edwin Alejandro
Ortiz Parrado, Eduar Arbey
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/4121
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/4121
- Palabra clave:
- Ciudades-Transporte
Sistemas de tránsito
Planificación del transporte
Tránsito-Encuestas
Sistema de transporte
Villavicencio
Transporte público
Calidad del servicio
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| Summary: | La evaluación de la calidad del sistema de transporte público colectivo de la ciudad de Villavicencio es producto de la percepción de la disminución en la calidad de la prestación del servicio y la inconformidad de los usuarios que se hace evidente en las horas de mayor demanda o congestión (horas pico), cuando las busetas que según el Ministerio de Transporte (MT, 2002) se definen como: “Vehículos destinados al transporte de personas con capacidad de 20 a 30 pasajeros y distancia entre ejes inferior a cuatro metros”, exceden su capacidad y exponen a los usuarios a situaciones de incomodidad y riesgo de accidentes. Con la información bibliográfica existente en la secretaría de Movilidad de la ciudad de Villavicencio y la obtenida por medio de una encuesta, se realizó la tabulación y el análisis de datos. Se elaboró además, el componente Evaluación ambiental por medio del método PER (Presión-Estado-Respuesta). Finalmente se presenta una propuesta propia de mejora al sistema de transporte público de la ciudad de Villavicencio que contiene: tres rutas principales o troncales por donde se desplaza la mayor cantidad de usuarios utilizando vehículos de mayor tamaño con capacidad para 80 pasajeros, 25 rutas alimentadoras con las busetas existentes que se encuentran en mejor estado y la infraestructura necesaria para la operación. |
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