Formulación de una propuesta de mejoramiento a la prestación de servicios de desarrollo de software a través de la virtualización con base a la norma ISO 9001:2008 y una Herramienta de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en la empresa NOVATEC SOLUTIONS LTDA

El desarrollo y la implementación de la herramienta del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y la implementación de la virtualización son dos modelos que contribuyen a optimizar los recursos disponibles y a garantizar una mayor efectividad operacional en cuanto a comodidad y product...

Full description

Autores:
López Bautista, Diego Arturo
Malambo Lara, William Jeferson
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8713
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8713
Palabra clave:
Acción correctiva
Acción de mejora
Acción preventiva
Alta dirección
Ciclo PHVA
TG 2015 IIN 8713
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closedAccess
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Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description El desarrollo y la implementación de la herramienta del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y la implementación de la virtualización son dos modelos que contribuyen a optimizar los recursos disponibles y a garantizar una mayor efectividad operacional en cuanto a comodidad y productividad. Un sistema virtualizado es una técnica empleada sobre un conjunto de características físicas para permitir que un mismo sistema operativo maneje varios proyectos a la misma vez, esto representa un importante avance dentro de las tecnologías de la información con el objetivo de mejorar sus servicios, reducir costes, soporte al uso dinámico de procesos, disminución del consumo eléctrico y aumentar la seguridad, disponibilidad, capacidad de respuesta entre otros.
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Un sistema virtualizado es una técnica empleada sobre un conjunto de características físicas para permitir que un mismo sistema operativo maneje varios proyectos a la misma vez, esto representa un importante avance dentro de las tecnologías de la información con el objetivo de mejorar sus servicios, reducir costes, soporte al uso dinámico de procesos, disminución del consumo eléctrico y aumentar la seguridad, disponibilidad, capacidad de respuesta entre otros.1. Descripción del problema . -- 1.2.1 Objetivos generales. -- 1.2. Objetivos específicos. -- 1.3 justificación. -- 2. Marcos de referencia . -- 2.1. Marco teórico . -- marco institucional. -- 2. Metodología. -- 3. Diagnostico de las condiciones de sus procesos operativos, en la empresa. -- Novatec Solutions ltda. – 4. Estado actual de las condiciones de operación técnicas y económicas de los procesos a través de la virtualización. -- beneficios. -- 4.1.1. Nivel de cumplimiento de los requerimientos del cliente . -- relación beneficio/ costo.-- 4.1. Estado actual de las condiciones de seguridad y salud ocupacional en la empresa NOVATEC SOLUTIONS LTDA. -- 4.1.1.determinación de factores críticos incidentes en la gestión de la seguridad en el trabajo salud ocupacional. -- 4.1.1. Análisis de los riegos. -- identificación de los peligros y valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional de acuerdo a la GTC 45. -- Actividades para identificar los peligros y valorar los riesgos . -- Descripciones de niveles de daño . -- cuadro 1 determinación de nivel de deficiencia . -- Cuadro 2. Determinación de nivel de exposición . -- Cuadro 3. Determinación de nivel de probabilidad. -- cuadro 4. Significado de los diferentes niveles de probabilidad . -- Cuadro 5. Determinación del nivel de consecuencia . -- cuadro 6. Determinación del nivel de riesgo . --Cuadro 7. Significado del nivel de riesgo. -- Cuadro 8. Aceptabilidad del riesgo . -- Factores de reducción y justificación. -- Clasificación de peligros. -- 5. Diseño de ingeniería. --5.1. Procedimientos . -- 5.4. Subprogramas . -- seguridad y salud en el trabajo. -- higiene industrial. . -- seguridad industrial . -- Medicina preventiva y del trabajo. -- Anexo 1 mapa de procesos. . -- Anexo 2 Plantilla matriz comparativa real vs virtual. -- Anexo 3. -- Anexo 4 plano eléctrico . -- Anexo 5 cuadro de panorama de riesgos. -- Anexo 6. -- Anexo 7. -- Anexo 9. -- Anexo 10. -- Anexo 11. -- Anexo 12. -- Anexo 14. -- Introducción. -- Dirigido a. -- propósito. . -- Descripción. -- control de cambios . -- anexo 15. -- 1.Introducción. -- dirigido a: . -- propósito. -- terminología. -- descripción . -- 5.1. Como instalar el cliente VPN. --1.2. Conexión host banco BBVA. -- Control de cambios. -- 1 .introducción. --1.2. Ingreso a escritorio remoto maquina MFE. -- 1. 2.propósito. -- 3. Descripción . -- descripción de actividades. –1.dirigido a. –2. Propósito. –3. Descripción . -- descripción de actividades. -- Anexo 17 subprogramas de la seguridad y la salud en el trabajo. . -- Anexo 18 cuadro subprograma de higiene y seguridad industrial. -- Conclusiones . -- Recomendaciones. -- . Bibliografia.william.Malambo@campusucc.edu.codiego.Lopezb@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáAcción correctivaAcción de mejoraAcción preventivaAlta direcciónCiclo PHVATG 2015 IIN 8713Formulación de una propuesta de mejoramiento a la prestación de servicios de desarrollo de software a través de la virtualización con base a la norma ISO 9001:2008 y una Herramienta de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en la empresa NOVATEC SOLUTIONS LTDATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbCOLOMBIA, MINISTERIOS DE TRABAJO Y SEGURIDAD Y SOCIAL Y SALUD. Resolución 1016 de 1989(Mayo 02). Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores del país.CAMACHO ROSSO, Juan Carlos. Cartilla Integrada del Sistema de, Salud & Gestión Seguridad Ocupacional Ambiental, 2011. Disponible en Internet: http://www.eserafaeluribe.gov.co/imagenes/CARTLLA_SALUD_OCUPACIONAL.pdfCAPERA RODRIGUEZ, Iván Camilo. Conceptos Básicos En Salud Ocupacional (en línea). Blog, Marzo de 2011 (Consultado Mayo 23 de 2015). Disponible en Internet: http://basessyso.blogspot.com/2011_03_01_archive.htmlINVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES TRABAJO. Resolución 1401 de 2007. ARL SURA.Robert F. Herrick. Herramientas y enfoques. 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