Diagnosticar el proceso de planeación y ejecución de la obra de mantenimiento de unidades de bombeo mecánico para la mejora del proceso en Inemec Ltda.
El presente documento presenta una descripción detallada del diagnóstico realizado al proceso de planeación y ejecución de la Obra (POE) a la actividad de Mantenimiento de Unidades de Bombeo Mecánico en INEMEC LTDA. La investigación inicia con la descripción del problema presentado en la organizació...
- Autores:
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Nossa Sarmiento, Edwin Mauricio
Alcocer Vargas, Raúl Danilo
Hernández de la Ossa, Yari
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/7292
- Acceso en línea:
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El presente documento presenta una descripción detallada del diagnóstico realizado al proceso de planeación y ejecución de la Obra (POE) a la actividad de Mantenimiento de Unidades de Bombeo Mecánico en INEMEC LTDA. La investigación inicia con la descripción del problema presentado en la organización y se formula una hipótesis de lo que podría estar pasando en INEMEC LTDA. Al identificarse el problema, se definen los objetivos de la investigación, a los cuales se darán respuesta en los siguientes capítulos. Adicionalmente, se mencionan los marcos referenciales, que aplican a la investigación, tales como la definición de manual, proceso, procedimiento, manual de proceso, mejora de procesos, entre otros. Así como la contextualización de la empresa en que se realizara la investigación. |
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Al identificarse el problema, se definen los objetivos de la investigación, a los cuales se darán respuesta en los siguientes capítulos. Adicionalmente, se mencionan los marcos referenciales, que aplican a la investigación, tales como la definición de manual, proceso, procedimiento, manual de proceso, mejora de procesos, entre otros. Así como la contextualización de la empresa en que se realizara la investigación.This document presents a detailed description of the diagnosis made to the process of planning and execution of the Work (POE) to the maintenance activity of Mechanical Pumping Units in INEMEC LTDA. The investigation begins with the description of the problem presented in the organization and a hypothesis is formulated of what could be happening in INEMEC LTDA. When the problem is identified, the objectives of the research are defined, which will be answered in the following chapters. Additionally, referential frameworks are mentioned, which apply to research, such as the definition of manual, process, procedure, process manual, process improvement, among others. As well as the contextualization of the company in which the research was carried out. Finally, the methodology, the research focus, as well as the selected techniques are established to obtain the information that will allow the diagnosis, conclusions and recommendations to be generated.Introducción. --1. Planteamiento del problema. --2. Objetivos. --3. Marco Referencial. --4. Metodología. --5.Desarrollo metodológico. 6. Análisis de resultado. --Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografiaedwin.nossa@campusucc.edu.coraul.alcocer@campusucc.edu.coyari.hernandez@campusucc.edu.co76 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BarrancabermejaAdministración de EmpresasBarrancabermejaManualProcesoProcedimientoManualProcessProcedureDiagnosticar el proceso de planeación y ejecución de la obra de mantenimiento de unidades de bombeo mecánico para la mejora del proceso en Inemec Ltda.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aboal, Jose Luis. Lado, Maria Eugenia. Gomez, Angel (2008). Mapa de procesos en organizaciones de salud pública: La experiencia de la Dirección Xeral de Saúde Pública de Galicia. Barcelona, España. Editorial Gac Sanit.Agudelo Tobon, Luis Fernando. Escobar, Jorge. (2010). Gestion pro Procesos. Instituto colombiano de normas Tecnicas y certificaciones. Bogota D.C., Colombia. Editorial Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTECArias, A. (2010). La Gestión por Procesos. Obtenido de http://webs.ucm.es/centros/cont/descargas/documento10142.pdfBeltran, J., Carmona, M., Carrasco, R., Rivas, M., & Tejedor, F. (2012). Guía para la Gestión basada en Procesos. Obtenido de https://www.oviedo.es/documents/12103/f8e7f4c1-a7ba-4fb5-87d7-c95335c79b22Euskalit. (2012). Gestión y Mejora de Procesos. Obtenido de http://www.euskalit .net/pdf/folleto5.pdfRoure, M., Moniño, & Rodriguez. (1997). La Gestion por Procesos. Barcelona, España: Ediciones Folio.Torres, Carlos Alonso. (2014) Orientaciones para implementar una gestión basada en procesos. La Habana, Cuba. ISSN: 1815-5936PublicationORIGINAL2018_Nossa,Alcocer&Hernandez_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec.pdf2018_Nossa,Alcocer&Hernandez_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec.pdfapplication/pdf1974928https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8f4e2a4f-97af-4d29-b3bb-24cfdc134326/download4b02609d9ec6b69d20f0aba1db3eda64MD512018_Nossa,Alcocer&Hernandez_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoPublicaciónweb.pdf2018_Nossa,Alcocer&Hernandez_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoPublicaciónweb.pdfapplication/pdf361350https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5b5862e1-b7b3-4c8e-98c0-a864e8cdaec0/download3832cfa3b896f234a1f978f44da81017MD522018_Nossa_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoCesionDerecho.pdf2018_Nossa_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoCesionDerecho.pdfapplication/pdf80782https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0a123ad7-7b5a-4ce6-a541-7603a884ab7d/downloadef7ab520515e62c8c847dba97e60dcafMD532018_Alcocer_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoCesionDerecho.pdf2018_Alcocer_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoCesionDerecho.pdfapplication/pdf80941https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/26e65628-1142-4fcf-84d8-e6e5bd608b2f/downloadc9c6d86ec6744bcdf4733f6d1908615cMD542018_Hernandez_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoCesionDerecho.pdf2018_Hernandez_Diagnosticar_Planeacion_ProcesoenInemec_FormatoCesionDerecho.pdfapplication/pdf80846https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/50d06b0c-2615-4517-9371-3b798dbff1a9/downloadcb591c73a7af58b79c01036bf2ab241cMD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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