Elaboración de la matriz de gestión de riesgos para la empresa Discolmedica S.A.S. basados en la norma ISO 9001:2015 e ISO 31000:2011, en el municipio de Neiva departamento del Huila.

A continuación, se presenta los resultados del trabajo ―elaboración de la matriz de gestión de riesgos para la empresa discolmedica sas basados en la norma iso 9001:2015 e iso 31000, en el municipio de Neiva departamento del Huila el cual fue realizado bajo la estructura de la norma iso 9001:2015 e...

Full description

Autores:
Rodríguez Quintero, Daniel Hernán
Calderón Murcia, María Paula
Quesada Valenzuela, Kelly
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36173
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/36173
Palabra clave:
Gestión de calidad
Elaboración de matriz
Gestión de riesgos
TG 2017 IIN 36173
Quality management
Preparation of matrix
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description A continuación, se presenta los resultados del trabajo ―elaboración de la matriz de gestión de riesgos para la empresa discolmedica sas basados en la norma iso 9001:2015 e iso 31000, en el municipio de Neiva departamento del Huila el cual fue realizado bajo la estructura de la norma iso 9001:2015 e iso 31000:2011 con la finalidad de identificar, valorar y controlar los riesgos potenciales existentes en la empresa discolmedica sas. La empresa ha realizado todo esto con el fin de que los riesgos potenciales existentes en la empresa y a los que se expone continuamente el personal sean controlados, dado que, de no ser así, atrasaría el normal funcionamiento de la organización y se vería afectado el desarrollo normal de sus procesos dentro de la misma.
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Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/36173A continuación, se presenta los resultados del trabajo ―elaboración de la matriz de gestión de riesgos para la empresa discolmedica sas basados en la norma iso 9001:2015 e iso 31000, en el municipio de Neiva departamento del Huila el cual fue realizado bajo la estructura de la norma iso 9001:2015 e iso 31000:2011 con la finalidad de identificar, valorar y controlar los riesgos potenciales existentes en la empresa discolmedica sas. La empresa ha realizado todo esto con el fin de que los riesgos potenciales existentes en la empresa y a los que se expone continuamente el personal sean controlados, dado que, de no ser así, atrasaría el normal funcionamiento de la organización y se vería afectado el desarrollo normal de sus procesos dentro de la misma.The following are the results of the work ―development of the risk management matrix for the company discolmedica sas based on the iso 9001: 2015 and iso 31000 standards, in the municipality of Neiva department of Huila, which was carried out under the structure of the norm iso 9001: 2015 and iso 31000: 2011 in order to identify, assess and control the potential risks existing in the company discolmedica sas. The company has done all this in order that the potential risks existing in the company and to which the personnel are continuously exposed are controlled, since, if not, the normal operation of the organization would be delayed and development would be affected. normal of its processes within it1. Justificación. -- 2. Objetivos. -- 2.1. Objetivo general. -- 2.2. Objetivos específicos. -- 3. Planteamiento del problema. -- 3.1. Descripción del problema. -- 3.2. Formulación del problema. -- 4. Marco teórico. -- 5. Desarrollo del trabajo. -- 6. Diseño metodológico preliminar. -- 6.1. Formas de investigación. -- 6.1.1. Cualitativa. -- 6.2. Población. -- 6.3. Fuentes, tecnicas e instrumentos de recolección de información. -- 6.3.1. Fuentes. -- 6.3.2. Técnicas. -- 6.3.3. Instrumentos. -- 7. Presupuesto. -- 8. Cronograma. -- 9. Conclusiones.46 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaGestión de calidadElaboración de matrizGestión de riesgosTG 2017 IIN 36173Quality managementPreparation of matrixRisk management.Elaboración de la matriz de gestión de riesgos para la empresa Discolmedica S.A.S. basados en la norma ISO 9001:2015 e ISO 31000:2011, en el municipio de Neiva departamento del Huila.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ISO 31000:2011. Norma Técnica Colombiana. Gestión del riesgo. Principios y directrices. Recuperado de http://www.edesaesp.com.co/wp-content/uploads/2013/05/NTC-ISO-31000-2011.pdfISO 9001:2015. Norma Técnica Colombiana. Sistema de gestión de calidad. Recuperado de file:///C:/Users/User/Downloads/Actualizacion%20ISO%209001-2015.pdfGUIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL REISGO ―DAFP‖ file:///C:/Users/WINDOWS/Downloads/Guia%20administracion%20del%20riesgo.pdfPublicationORIGINAL2017_gestion_riesgo_discolmedica.pdf2017_gestion_riesgo_discolmedica.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1159684https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/325f3fa5-aaf1-4efc-9975-e57b40dc9058/downloada789b73b0d4e8bf8a76ab900e302bc68MD512017_gestion_riesgo_discolmedica_publicacionweb.pdf2017_gestion_riesgo_discolmedica_publicacionweb.pdfPublicación webapplication/pdf522408https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4139e94e-70d4-40fd-9821-1d43efc6309e/download4c8712ae3a33ee07c75bf57c247903a3MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/170b2e68-0ae4-4b11-9e77-f5b734e36c71/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2017_gestion_riesgo_discolmedica.pdf.jpg2017_gestion_riesgo_discolmedica.pdf.jpgGenerated 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