Planeación estratégica para la eficacia y la eficiencia de las mipymes de la ciudad de Santa Marta

El presente estudio tuvo como objetivo identificar la planeación estratégica para la eficacia y la eficiencia de las pymes de Santa Marta. El mismo se sustentó bajo autores como Torres y Torres (2014), Prieto (2011), Rojas y Medina (2011), Terrassa (2000), Serna (2003), Thompson y Strickland (2004),...

Full description

Autores:
Díaz González, Mario Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/11580
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/11580
Palabra clave:
Eficacia
Eficiencia
Planeación estratégica
Pymes
TG-2017-ADM
Efficiency
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Strategic planning
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description El presente estudio tuvo como objetivo identificar la planeación estratégica para la eficacia y la eficiencia de las pymes de Santa Marta. El mismo se sustentó bajo autores como Torres y Torres (2014), Prieto (2011), Rojas y Medina (2011), Terrassa (2000), Serna (2003), Thompson y Strickland (2004), Rodríguez y Mayo (2014), García (2012), Pérez (2013). De igual forma, con base a las variables de investigación el tipo de investigación fue el documental con diseño no experimental y transeccional o transversal. El análisis y discusión mostró que el direccionamiento estratégico es una herramienta que se debe aplicar en las organizaciones pymes para la eficiencia y eficacia organizacional. De tal manera que se propusieron lineamientos estratégicos, para optimizar el direccionamiento estratégico y la eficiencia y eficacia organizacional en las pequeñas y medianas empresas de Santa Marta.
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El análisis y discusión mostró que el direccionamiento estratégico es una herramienta que se debe aplicar en las organizaciones pymes para la eficiencia y eficacia organizacional. De tal manera que se propusieron lineamientos estratégicos, para optimizar el direccionamiento estratégico y la eficiencia y eficacia organizacional en las pequeñas y medianas empresas de Santa Marta.The present study aimed to identify strategic planning for the efficiency and efficiency of Santa Marta SMEs. The same was supported by authors like Torres and Torres (2014), Prieto (2011), Rojas and Medina (2011), Terrassa (2000), Serna (2003), Thompson and Strickland (2004), Rodríguez and Mayo García (2012), Pérez (2013). Likewise, based on the research variables, the type of research was the documentary with non-experimental and transectional or transverse design. The analysis and discussion showed that strategic addressing is a tool that should be applied in SME organizations for organizational efficiency and effectiveness. Thus, strategic guidelines were proposed to optimize strategic direction and efficiency and organizational effectiveness in small and medium enterprises in Santa Marta.Resumen. --Abstract. --0.Introducción. --1.Definición del tema o situación a tratar. --2.Justificación. --3.Objetivos. --4.Metodología. --5.Resultados de la revisión realizada. --6.Análisis y discusión. --7.Conclusiones. --8.Recomendaciones. --9.Referencias bibliográficas.mario.diaz@campusucc.edu.co34 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Administrativas, Contables y Comercio Internacional, Administración de Empresas, Santa MartaAdministración de EmpresasSanta MartaEficaciaEficienciaPlaneación estratégicaPymesTG-2017-ADMEfficiencyEfficiencyStrategic planningSMEsPlaneación estratégica para la eficacia y la eficiencia de las mipymes de la ciudad de Santa MartaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alonso, E. (s.f.) Análisis de la eficacia organizacional en el modelo de sistemas. REVISTA DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES.Anda, M. (s.f). Eficiencia y Eficacia. Campus Virtual. Maestría en Políticas Públicas.Caldera, R. (2004). Planeación Estratégica de Recursos Humanos: Conceptos y Teoría. Año 2004. ISBN 8469036769, 9788469036761. citado 15 abril 2009. disponible en Internet: http://books.google.com.co/books?id=W2QmHc1iJoC&printsec=frontcoverDaft, R. y Steers R. (1992). Organizaciones. El comportamiento del Individuo y de los Grupos Humanos. Editorial LimusaDrucker, P. (1974). Management: Tasks, responsibilities, practices. New york: Harper y Row.Fernández-Ríos, M. y Sánchez J. (1997). Eficacia Organizacional. Concepto. Desarrollo y Evolución. Ediciones Díaz de Santos. Madrid – EspañaGarcía, A. (2012). Eficiencia Organizacional. Oportunidades y Retos de su Aplicación para la Gestión de los Sistemas y Servicios de Salud. Revista Electrónica Ciencias de la Administración. N°4 enero - julio de 2012. Universidad Autónoma de México.García-Rodríguez, J.F., García-Fariñas, A., Rodríguez-León, G.A., ChavianoMoreno, M., Gálvez González, A.M. (2011). Experiencias de aproximación a la eficiencia técnica de unidades médicas prestadoras de servicios de salud en México y Cuba. Aplicación del análisis envolvente de datos. Revista Investigación Operacional 32 (123-132).Kast, F. y Rosenzweig, J. (1988). Administración en las organizaciones: Enfoque de sistemas y de contingencias. Editorial Mc Graw-Hill. Ed. 4ª. Año 1988. Páginas754. ISBN: 0-07-033443-9.Martín, J. y Puerto López del Amo, M. (2007). La medida de la eficiencia en las organizaciones sanitarias. Presupuesto y Gasto Público 49/2007: 139-161. Secretaría General de Presupuestos y Gastos.Marchesnay, M. (1995): Essai de Taxonomie des axes de recherche en management stratégique. Papier de Recherche. ERFI. Montpellier.PublicationORIGINAL2017_planeacion_eficacia_eficiencia.pdf2017_planeacion_eficacia_eficiencia.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf407006https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f93b56b6-29fd-486d-9ab9-2ebadea5a73d/download201df9a05d267800ec82d498861b69deMD512017_planeacion_eficacia.Licencia.pdf2017_planeacion_eficacia.Licencia.pdfAutorización de publicación en la webapplication/pdf587750https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d58ef220-ddfd-47fe-848f-ccffc802cb20/download0db539575cb28f5103d79b25e8e040daMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/60f5cb8c-f3f1-4b31-b518-e02d4182d743/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2017_planeacion_eficacia_eficiencia.pdf.jpg2017_planeacion_eficacia_eficiencia.pdf.jpgGenerated 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