Plan de negocios para la conformación de la agencia de marketing 360° “Services & Brand”
Este documento trae a colación la idea de negocio Services & Brand cuyo objetivo es crear una agencia de marketing 360° que brinde asesoramiento a empresas Pymes, marcas o personas que han emprendido en el mercado colombiano antes durante y después del COVID-19, brindando servicios que desarroll...
- Autores:
-
Serrano Bernal, Camilo Andres
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/28517
- Palabra clave:
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Marketing 360°
Gestión de riesgos
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Este documento trae a colación la idea de negocio Services & Brand cuyo objetivo es crear una agencia de marketing 360° que brinde asesoramiento a empresas Pymes, marcas o personas que han emprendido en el mercado colombiano antes durante y después del COVID-19, brindando servicios que desarrollen e implementen prácticas de mejora en la gestión de riesgos buscando los factores que generen mayor impacto en las operaciones considerando las empresas en su capacidad de toma de decisiones. Llevando una planificación de los escenarios comerciales y financieros para una recuperación rápida y evaluar qué impacto tendrá en la planificación de la gestión de la fuerza laboral. Comprendiendo e implementando estrategias en los procesos para la mitigación e identificación de las nuevas necesidades de los clientes y su negocio, como lo es el mapeo de clientes, identificación de amenazas, reconfiguración del negocio actual en función de los nuevos comportamientos del consumo; convirtiendo estas experiencias en nuevos ciclos de clientes y proveedores. A raíz de la coyuntura económica ocasionada por el Covid-19, la mayoría de PYMES se han visto afectadas y sus negocios se han quedado en Stand-by. Antes del confinamiento muchas empresas se movían en relación a la interacción tradicional con sus clientes, creando recordación de los productos ofrecidos. Pero en este momento es de vital importancia para las empresas tener conocimiento de las estrategias de marketing que los apoyen en la construcción de estrategias de consolidación por medio de campañas que le permitan sobresalir y lograr metas anteriormente propuestas. Como lo son los medios digitales, redes sociales, publicidad, email marketing y diferentes medios en el que se pueda publicitar, con el apoyo de nuestra idea de negocio guiando al emprendedor y empresas MiPymes, por medio de asesoramiento, comunicación efectiva y asertiva a su objetivo de mercado. Dando como conclusión, las empresas que no tienen presencia en medios de comunicación sus acciones son equivocas presentando una brecha entre la demanda y la oferta, de allí la importancia de que las empresas del sector desarrollen una estrategia global de marketing como objetivo de ayuda a el crecimiento, sostenimiento y lograr avanzar en el desarrollo de nuevas estrategias logrando un posicionamiento en la mente de sus consumidores frente a la nueva realidad que vive el país. Identificando a la agencia con el código CIIU: 7310 donde la clase permitirá realizar •El suministro de una completa gama de servicios de publicidad (mediante recursos propios o por subcontratación), incluyendo servicios de asesoría, servicios creativos, producción de material publicitario y utilización de los medios de difusión. •La creación y realización de campañas de publicidad que incluyen: - Creación y colocación de anuncios en periódicos, revistas, programas de radio, televisión, Internet y otros medios de difusión. - Creación y colocación de anuncios de publicidad exterior por ejemplo, mediante carteles, carteleras, tableros, boletines, decoración de vitrinas, diseño de salas de exhibición, colocación de anuncios en automóviles y autobuses, entre otros. - Representación de medios de difusión, a saber, venta de tiempo y espacio en diversos medios de difusión interesados en la obtención de anuncios. - Publicidad aérea. - Distribución y entrega de material publicitario o muestras. - Alquiler de espacios publicitarios en vallas publicitarias, etcétera. - Creación de stands y otras estructuras y sitios de exhibición. •El manejo de campañas de mercadeo y otros servicios publicitarios, dirigidos a atraer y retener clientes: - Promoción de productos. - Comercialización en puntos de venta. - Publicidad directa vía correo. - Consultoría en comercialización. |
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Aguilar-Barojas, S. (2005). Fórmulas para el cálculo de la muestra en investigaciones de salud. Salud en Tabasco, vol. 11, núm. 1-2, 333-338. Alberto Ramos, P. M. (2020). Latin America Economics Analyst , Climbing Out of a Deeper Hole. Goldman Sachs. Alejandro Schnarch. (2014). 'Marketing' para pymes. Portafolio, 1. Banco Interamericano, d. D. (2020). CIBERSEGURIDAD RIESGOS, AVANCES Y EL CAMINO A SEGUIR EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE. BID Mejorando vidas, OEA mas derechos para la gente. Banco Mundial. (2020). INFORME SEMESTRAL DE LA REGIÓN DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE la economia en los tiempos del covid-19. Banco Mundial. Bancomundial. (12 de 04 de 2020). https://www.bancomundial.org. Obtenido de https://www.bancomundial.org: https://www.bancomundial.org/es/country/colombia/overview Cámara de Comercio de Bogotá, C. (Diciembre de 2019). Cámara de Comercio de Bogotá. Obtenido de Cámara de Comercio de Bogotá: https://www.ccb.org.co/Sala-de-prensa/Noticias-CCB/2019/Diciembre-2019/Aumento-14-el-numero-de-empresas-creadas-en-Bogota-y-la-Region CCB, C. . (2020). https://www.ccb.org.co. Obtenido de https://www.ccb.org.co: https://www.ccb.org.co/observatorio/Economia/Economia-dinamica-incluyente-e-innovadora/Impacto-del-COVID-19 César Ferrari y Jorge Iván González. (2020). https://www.uexternado.edu.co. Obtenido de https://www.uexternado.edu.co: https://www.uexternado.edu.co/economia/imaginando-la-economia-colombiana-despues-de-la-covid-19/ CONGRESO DE LA REPÚBLICA. (15 de 07 de 2009). http://www.secretariasenado.gov.co. Obtenido de http://www.secretariasenado.gov.co: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1328_2009.html Constitucion de Colombia. (1991). Artículo 8. Bogota: Constitucion de Colombia. DANE. (13 de 02 de 2020). DANE. Obtenido de DANE: https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/ems/bol_ems_diciembre_19.pdf DANE EMSB, D. (25 de 08 de 2020). DANE . Obtenido de DANE : https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/emsb/bt-EMSB-marzo-2020.pdf DANE, i. p. (2019). Indicadores básicos de tenencia y uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en empresas (TIC empresas). DANE,informacion para todos . Edna Sastoque Y Angie Culma. (2020). https://www.uexternado.edu.co. Obtenido de https://www.uexternado.edu.co: https://www.uexternado.edu.co/economia/el-salvamento-de-las-empresas-pequenas-y-medianas/ EL CONGRESO DE COLOMBIA. (21 de JULIO de 2009). http://wp.presidencia.gov.co. Obtenido de http://wp.presidencia.gov.co: http://wp.presidencia.gov.co/sitios/normativa/leyes/Documents/Juridica/Ley%201340%20de%2021%20de%20julio%20de%202009.pdf GDA - Portafolio. (2017). 20 clientes, el secreto del marketing digital. DBA Noticias Financieras LLC, 1. Indice Effie. (2017). La publicidad depende cada vez mas del big data. DBA Noticias Financieras LLC, 1. Industria y Comercio, s. (2012). https://www.sic.gov.co. Obtenido de https://www.sic.gov.co: https://www.sic.gov.co/estatutos-consumidor LINA MARÍA ECHEVERRI CAÑAS. (2010). INSERCIÓN DEL MERCADEO VERDE EN PRÁCTICAS EMPRESARIALES EN. Revista Luna Azul , 122-138. Luis Jorge Garay Salamanca y Jorge Enrique Espitia. (02 de 04 de 2020). https://unperiodico.unal.edu.co. Obtenido de https://unperiodico.unal.edu.co: https://unperiodico.unal.edu.co/pages/detail/propuestas-para-mitigar-los-efectos-socioeconomicos-por-el-covid-19/ Max Faingezicht. (08 de 01 de 2018). Costarricense crea gran empresa en boston y ahora es referente en emprendimiento. (NoticiasFinancieras, Entrevistador) Miami, United States. Obtenido de https://bbibliograficas.ucc.edu.co: https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2149/docview/1985516929?accountid=44394 Microsoft Corp & MasterCard International Inc, M. (2005). Agencia de marketing MRM Partners se convierte en MRM WORLDWIDE. NoticiasFinancieras - Business Wire Latin America - All rights reserved, 1. MinComercio. (2019). Gobierno expide nueva clasificación de empresas a partir de sus ingresos. MinComercio. PyM, R. (2019). Aclaración sobre el Ranking de las 300 empresas de la comunicación. Bogota: Revistapym. questionpro. (s.f.). www.questionpro.com. Obtenido de www.questionpro.com: https://www.questionpro.com/es/calculadora-de-muestra.html Raddar Consumer Knowledge. (2020). Así cambió el consumo de los colombianos con el Covid-19. Bogota : Univercidad autonoma de occidente. Station, R. (2019). Rayo X: Gestión de las agencias de Marketing en Latinoamérica. RD Station. |
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Pero en este momento es de vital importancia para las empresas tener conocimiento de las estrategias de marketing que los apoyen en la construcción de estrategias de consolidación por medio de campañas que le permitan sobresalir y lograr metas anteriormente propuestas. Como lo son los medios digitales, redes sociales, publicidad, email marketing y diferentes medios en el que se pueda publicitar, con el apoyo de nuestra idea de negocio guiando al emprendedor y empresas MiPymes, por medio de asesoramiento, comunicación efectiva y asertiva a su objetivo de mercado. Dando como conclusión, las empresas que no tienen presencia en medios de comunicación sus acciones son equivocas presentando una brecha entre la demanda y la oferta, de allí la importancia de que las empresas del sector desarrollen una estrategia global de marketing como objetivo de ayuda a el crecimiento, sostenimiento y lograr avanzar en el desarrollo de nuevas estrategias logrando un posicionamiento en la mente de sus consumidores frente a la nueva realidad que vive el país. Identificando a la agencia con el código CIIU: 7310 donde la clase permitirá realizar •El suministro de una completa gama de servicios de publicidad (mediante recursos propios o por subcontratación), incluyendo servicios de asesoría, servicios creativos, producción de material publicitario y utilización de los medios de difusión. •La creación y realización de campañas de publicidad que incluyen: - Creación y colocación de anuncios en periódicos, revistas, programas de radio, televisión, Internet y otros medios de difusión. - Creación y colocación de anuncios de publicidad exterior por ejemplo, mediante carteles, carteleras, tableros, boletines, decoración de vitrinas, diseño de salas de exhibición, colocación de anuncios en automóviles y autobuses, entre otros. - Representación de medios de difusión, a saber, venta de tiempo y espacio en diversos medios de difusión interesados en la obtención de anuncios. - Publicidad aérea. - Distribución y entrega de material publicitario o muestras. - Alquiler de espacios publicitarios en vallas publicitarias, etcétera. - Creación de stands y otras estructuras y sitios de exhibición. •El manejo de campañas de mercadeo y otros servicios publicitarios, dirigidos a atraer y retener clientes: - Promoción de productos. - Comercialización en puntos de venta. - Publicidad directa vía correo. - Consultoría en comercialización.Introducción. -- Problemática. -- Pregunta problema. -- Módulo de mercados. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Justificación y antecedentes. -- Análisis del sector. -- Análisis PESTEL. -- Políticos. -- Económicos. -- Socioculturales. -- Tecnológicos. -- Ecológico. -- Legislativo. -- Análisis de factores externos. -- Análisis de factores internos. -- Análisis de la competencia. -- Matriz factores competitivos. -- Análisis de las 5 fuerzas de Porter. -- Proveedores. -- Sustitutos. -- Clientes. -- Nuevos entrantes. -- Competencia en el mercado. -- Análisis de mercado. -- Análisis de la demanda. -- Segmento del mercado. -- Tamaño del mercado. -- Demanda potencial. -- Análisis de la oferta. -- Análisis de la competencia. -- Oportunidades a partir del análisis de la competencia. -- Investigación del mercado. -- Objetivo de la investigación. -- Metodología de la investigación. -- Instrumentos. -- Recolección y análisis de datos. -- Estrategias de mercado. -- Concepto del producto o servicio. -- Publicidad. -- Mercadeo. -- Estrategias de distribución. -- Estrategias de precio. -- Portafolio corporativo. -- Portafolio bronce. -- Portafolio premium. -- Portafolio silver. -- Portafolio empresarial. -- Estrategias de promoción. -- Medios de comunicación masiva. -- Interacción presencial. -- Big data. -- Estrategias de comunicación. -- Estrategias de servicio. -- Ventaja competitiva. -- Estudio técnico. -- Nombre técnico. -- Nombre comercial. -- Logo. -- Tamaño. -- Capacidad instalada. -- Materia prima. -- Proveedores. -- Lista de proveedores. -- Organigrama. -- Inversión. -- Gastos administrativos. -- Descripción del proceso de servicio. -- Estudio financiero. -- Proyecciones. -- Ventas, costos y gastos. -- Capital. -- Inversiones inicio de periodo. -- Estructura de capital. -- Balance general. -- Criterio de decisión. -- Conclusiones. -- Sugerencias. -- Bibliografía.camilo.serranob@campusucc.edu.co125 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Mercadeo, BogotáMercadeoBogotáPlan de negociosMarketing 360°Gestión de riesgosTG 2020 MER 28517Plan de negocios para la conformación de la agencia de marketing 360° “Services & Brand”Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionNINGUNAinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAguilar-Barojas, S. (2005). Fórmulas para el cálculo de la muestra en investigaciones de salud. Salud en Tabasco, vol. 11, núm. 1-2, 333-338.Alberto Ramos, P. M. (2020). Latin America Economics Analyst , Climbing Out of a Deeper Hole. Goldman Sachs.Alejandro Schnarch. (2014). 'Marketing' para pymes. Portafolio, 1.Banco Interamericano, d. D. (2020). CIBERSEGURIDAD RIESGOS, AVANCES Y EL CAMINO A SEGUIR EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE. BID Mejorando vidas, OEA mas derechos para la gente.Banco Mundial. (2020). INFORME SEMESTRAL DE LA REGIÓN DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE la economia en los tiempos del covid-19. Banco Mundial.Bancomundial. (12 de 04 de 2020). https://www.bancomundial.org. Obtenido de https://www.bancomundial.org: https://www.bancomundial.org/es/country/colombia/overviewCámara de Comercio de Bogotá, C. (Diciembre de 2019). Cámara de Comercio de Bogotá. 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(25 de 08 de 2020). DANE . Obtenido de DANE : https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/emsb/bt-EMSB-marzo-2020.pdfDANE, i. p. (2019). Indicadores básicos de tenencia y uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en empresas (TIC empresas). DANE,informacion para todos .Edna Sastoque Y Angie Culma. (2020). https://www.uexternado.edu.co. Obtenido de https://www.uexternado.edu.co: https://www.uexternado.edu.co/economia/el-salvamento-de-las-empresas-pequenas-y-medianas/EL CONGRESO DE COLOMBIA. (21 de JULIO de 2009). http://wp.presidencia.gov.co. Obtenido de http://wp.presidencia.gov.co: http://wp.presidencia.gov.co/sitios/normativa/leyes/Documents/Juridica/Ley%201340%20de%2021%20de%20julio%20de%202009.pdfGDA - Portafolio. (2017). 20 clientes, el secreto del marketing digital. DBA Noticias Financieras LLC, 1.Indice Effie. (2017). La publicidad depende cada vez mas del big data. DBA Noticias Financieras LLC, 1.Industria y Comercio, s. (2012). https://www.sic.gov.co. Obtenido de https://www.sic.gov.co: https://www.sic.gov.co/estatutos-consumidorLINA MARÍA ECHEVERRI CAÑAS. (2010). INSERCIÓN DEL MERCADEO VERDE EN PRÁCTICAS EMPRESARIALES EN. Revista Luna Azul , 122-138.Luis Jorge Garay Salamanca y Jorge Enrique Espitia. (02 de 04 de 2020). https://unperiodico.unal.edu.co. Obtenido de https://unperiodico.unal.edu.co: https://unperiodico.unal.edu.co/pages/detail/propuestas-para-mitigar-los-efectos-socioeconomicos-por-el-covid-19/Max Faingezicht. (08 de 01 de 2018). Costarricense crea gran empresa en boston y ahora es referente en emprendimiento. (NoticiasFinancieras, Entrevistador) Miami, United States. Obtenido de https://bbibliograficas.ucc.edu.co: https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2149/docview/1985516929?accountid=44394Microsoft Corp & MasterCard International Inc, M. (2005). Agencia de marketing MRM Partners se convierte en MRM WORLDWIDE. NoticiasFinancieras - Business Wire Latin America - All rights reserved, 1.MinComercio. (2019). 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