Propuesta de un diseño de un sistema de control interno basado en la política contable para el departamento de cartera para la empresa Transportadores Unidos de los Andes T.U.A S. A
La empresa Transportadores Unidos de los Andes T.U.A S.A. es una empresa de transporte con 17 años en el mercado dedicada a la carga seca terrestre. La sociedad la conforman 31 socios estratégicos, dedicada a la carga seca como carbón, maíz, torta, frutos secos y cemento; de igual manera cuenta con...
- Autores:
-
Rodríguez Jaimes, Lendy Lorena
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/14248
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/14248
- Palabra clave:
- Control interno
Cartera
Clientes
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Política contable
Cartera (Contabilidad)
Contaduría pública
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La empresa Transportadores Unidos de los Andes T.U.A S.A. es una empresa de transporte con 17 años en el mercado dedicada a la carga seca terrestre. La sociedad la conforman 31 socios estratégicos, dedicada a la carga seca como carbón, maíz, torta, frutos secos y cemento; de igual manera cuenta con un almacén de venta de repuestos para vehículos automotores. Durante todos estos años, su actividad económica se ha enfocado en la carga y venta de repuestos a través de la cual busca interactuar con los clientes y proveer soluciones de acuerdo a los requerimientos específicos que satisfagan sus necesidades, cumpliendo con la normatividad técnica y aplicando los más altos niveles de calidad en sus procesos. Su actividad de ventas se ha efectuado de una manera formal y se ha centrado en vender a los socios y terceros sin tener definidos unos parámetros y políticas para la concesión de créditos que le permitan evaluar el comportamiento de los clientes en al ámbito crediticio y obtener unas mejores garantías para respaldar las ventas a crédito. En la actualidad, la empresa cuenta con cuatro modalidades de pago de los clientes: contado, transferencia, anticipado y a crédito, sobre los cuales se profundizará más adelante y se diseñarán políticas y procedimientos para mejorar su gestión. Transportadores Unidos de los Andes T.U.A S.A. no tiene establecidos unos controles en materia de asignación de créditos que garanticen la correcta administración de las cuentas por cobrar como principal fuente de fondos de la empresa y le permitan administrar su cartera de una manera eficiente y por lo tanto mejore su liquidez, aumentando su capital de trabajo y disminuyendo el riesgo de la operación. Tener una política de crédito en una compañía es de vital importancia para alcanzar unos niveles de desempeño apropiados, debido a que no solo es el plan a través del cual se comunica y maneja relaciones con sus clientes, sino que le permite obtener la mayor información sobre quiénes son, cuánto pueden comprar y cómo pagarán. Además, la política de crédito debe estar orientada a alcanzar un aumento en el volumen de las ventas y de las utilidades de la organización, como única finalidad del crédito comercial. |
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Rodríguez Jaimes, L. L. (2019). Propuesta de un diseño de un sistema de control interno basado en la política contable para el departamento de cartera para la empresa Transportadores Unidos de los Andes T.U.A S. A (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bucaramanga. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/14248 |
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Durante todos estos años, su actividad económica se ha enfocado en la carga y venta de repuestos a través de la cual busca interactuar con los clientes y proveer soluciones de acuerdo a los requerimientos específicos que satisfagan sus necesidades, cumpliendo con la normatividad técnica y aplicando los más altos niveles de calidad en sus procesos. Su actividad de ventas se ha efectuado de una manera formal y se ha centrado en vender a los socios y terceros sin tener definidos unos parámetros y políticas para la concesión de créditos que le permitan evaluar el comportamiento de los clientes en al ámbito crediticio y obtener unas mejores garantías para respaldar las ventas a crédito. En la actualidad, la empresa cuenta con cuatro modalidades de pago de los clientes: contado, transferencia, anticipado y a crédito, sobre los cuales se profundizará más adelante y se diseñarán políticas y procedimientos para mejorar su gestión. Transportadores Unidos de los Andes T.U.A S.A. no tiene establecidos unos controles en materia de asignación de créditos que garanticen la correcta administración de las cuentas por cobrar como principal fuente de fondos de la empresa y le permitan administrar su cartera de una manera eficiente y por lo tanto mejore su liquidez, aumentando su capital de trabajo y disminuyendo el riesgo de la operación. Tener una política de crédito en una compañía es de vital importancia para alcanzar unos niveles de desempeño apropiados, debido a que no solo es el plan a través del cual se comunica y maneja relaciones con sus clientes, sino que le permite obtener la mayor información sobre quiénes son, cuánto pueden comprar y cómo pagarán. Además, la política de crédito debe estar orientada a alcanzar un aumento en el volumen de las ventas y de las utilidades de la organización, como única finalidad del crédito comercial.Título. -- Introducción. -- Descripción de la investigación. --Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Justificación. -- Metodología. -- Tipos de estudio. -- Método de estudio. -- Antecedentes y Formulación del problema. -- Sistematización del problema. -- Marco de referencia. -- Marco teórico Control Interno Tradicional. -- Administración de los riesgos corporativos (COSO II - ERM). -- Control Interno enfoque COSO III - Marco Integrado de Control Interno. -- Marco conceptual. -- Control. -- Control Interno. -- Sistema de Control Interno. -- Riesgo. -- Marco contextual. -- Conocimiento del sector. -- Conocimiento de la empresa. -- Resultados. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía y webgrafía.lendy.rodriguezj@campusucc.edu.co36 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, BucaramangaContaduría PúblicaBucaramangaControl internoCarteraClientesSistema de control internoPolítica contableCartera (Contabilidad)Contaduría públicaPropuesta de un diseño de un sistema de control interno basado en la política contable para el departamento de cartera para la empresa Transportadores Unidos de los Andes T.U.A S. ATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Asale, R. (2017). Diccionario de la lengua española-Edición del Tricentenario. Recuperado de: http://dle.rae.es/?w=riesgoActualícese (2017, mayo) métodos del interés efectivo en qué casos se aplica. Recuperado de: https://actualicese.com/metodo-del-interes-efectivo-en-que-casos-se-aplica/Bernal, C. (2000). Metodología de la Investigación para Administración y Economía. Bogotá: Pearson Educación de Colombia.Cante, S., & Mantilla, S. (2005). Auditoría del control interno. Recuperado de: http://www.ecoeediciones.com/wp-content/uploads/2016/08/auditoria-deL-controlinterno.pdfCommittee of Sponsoring Organization of the Adway Commission (2005). Resumen ejecutivo. 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Public Administration, 69, pp. 3-19.Manual de procedimientos. (2008). Manual de procedimientos de la Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial de Bomberos. Recuperado de: http://www.bomberosbogota.gov.co/descargas/MANUAL%20DE%20PROCEDIMIE NTOS.pdfMantilla, S. (2005). Control Interno, Informe Coso. Colombia: Ecoe Ediciones.Miranda, W. V. (2000). Control fiscal y auditoría de estado en Colombia. (Tesis de pregrado). Bogotá: U. Jorge Tadeo Lozano. Recuperado de: https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=gA4yAa_7SYgC&oi=fnd&pg=PA39&dq=Control+fiscal+y+audito%C3%ADa+de+estado+en+Colombia+V%C3%A1squez+Miranda,+William&ots=2fhJwb8JSW&sig=99jUoXPX921mAo_JOumt6b nzt-U#v=onepage&q&f=falseSampieri, R., Fernández, C., & Baptista. P. (2010). Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill.Santa Cruz, M. (2014). El control interno basado en el modelo COSO. Revista de Investigación de Contabilidad. 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