Estado de la certificación en sistemas integrados de gestión en el departamento del Huila.

Determinar el efecto que han tenido en las organizaciones del Departamento del Huila la implementación de los sistemas de Gestión de conformidad con las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 en el sector de la construcción e hidrocarburos. Seleccionar las organizaciones que van a ser objeto de es...

Full description

Autores:
Castañeda, German Ricardo
Dussan Narváez, Hernán Darío
Bravo Suárez, Julián Andrés
Davidson, Rafael Ricardo
Díaz Garzón, Ricardo
Monje Trujillo, Wilfer
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36524
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/36524
Palabra clave:
Sistemas de gestión
Normas ISO y OHSAS
Construcción e hidrocarburos
TG 2014 ICI 36524
Management systems -
ISO and OHSAS standards
Construction and hydrocarbons
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description Determinar el efecto que han tenido en las organizaciones del Departamento del Huila la implementación de los sistemas de Gestión de conformidad con las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 en el sector de la construcción e hidrocarburos. Seleccionar las organizaciones que van a ser objeto de estudio para esta investigación. Conocer los efectos positivos y negativos que las organizaciones han tenido con la implementación de los sistemas de Gestión. Conocer el pensamiento de los directivos frente a los procesos de certificación y la disposición de las organizaciones de continuar con ellos.
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INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Sistemas de gestión de la calidad: requisitos. NTC-ISO 10005. Tercera actualización. Bogotá D.C.: INCONTEC, 2008. 35 p.
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Conocer los efectos positivos y negativos que las organizaciones han tenido con la implementación de los sistemas de Gestión. Conocer el pensamiento de los directivos frente a los procesos de certificación y la disposición de las organizaciones de continuar con ellos.Determine the effect that the implementation of Management systems in accordance with the ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001 standards have had on the organizations of the Department of Huila in the construction and hydrocarbon sector. Select the organizations that will be the object of study for this research. Know the positive and negative effects that organizations have had with the implementation of management systems. Knowing the thinking of managers regarding certification processes and the willingness of organizations to continue with them.1. Formulación del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1. Objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4. Marco referencial. -- 4.1. Marco histórico. -- 4.1.1. La historia de la calidad y de los sistemas de gestión en el mundo. -- 4.1.2. Las certificaciones en Colombia, historia y como se ha dado. -- 4.1.3 las certificaciones en el departamento del Huila. -- 4.2. Marco teórico. -- 4.2.1. Algunos de los principales estudiosos que aportaron a la calidad. -- 4.2.2. Iso internacional. -- 4.2.3. Organismos de acreditación en Colombia – onac. -- 4.2.4. Organismos de certificación en Colombia. -- 4.3. Marco conceptual. -- 4.3.1. Términos y definiciones ntc-iso 14001:2004. -- 4.3.2. Términos y definiciones ntc-iso 9001:2008. -- 4.3.3. Términos y definiciones ntc-ohsas 18001:2007. -- 5. Metodología. -- 5.1. La investigación cuantitativa. -- 5.2. La investigación cualitativa. -- 5.2.1. Entrevista. -- 5.2.2. Recopilación de la información a través de encuestas. -- 5.2.3. Instrumentos. -- 5.2.4. Análisis de los datos. -- 5.2.5. Presentación del informe. -- 6. Nombre de las empresas. -- 6.1. Profesores. -- 6.2. Grupo de trabajo. -- 7. Recursos disponibles. -- 7.1. Información de la cámara de comercio. -- 7.2. Búsqueda de empresas certificadas por internet. -- 7.3. Material bibliográfico de la biblioteca. -- 7.4. Asesorías de dos docentes. -- 8. Cronograma de actividades. -- 9. Análisis de la investigación. -- 9.1. Método cualitativo. -- 9.2. Método cualitativo. -- 9.3. Desarrollo de la investigación. -- 9.4. Análisis del método cualitativo (entrevista). -- 9.5 análisis del método cuantitativo (encuestas). -- 9.6. Análisis argumentativo de la investigación. -- 9.6.1. Entrevistas. -- 9.6.2. Encuestas. -- 10. Conclusiones.57 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Civil, NeivaIngeniería CivilNeivaSistemas de gestiónNormas ISO y OHSASConstrucción e hidrocarburosTG 2014 ICI 36524Management systems -ISO and OHSAS standardsConstruction and hydrocarbonsEstado de la certificación en sistemas integrados de gestión en el departamento del Huila.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf256 BIBLIOGRAFÍA CRUZ RAMÍREZ, José, “Historia de la calidad” en EXCELLENTIA, pp. 8-14 (citado en 2014-03-26): Disponible en internet: http://www.tecnologiaycalidad.galeon.com/calidad/6.htmCultura E. Certificaciones en Colombia (citado en 2014-03-26) Disponible en internet: http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/MiEmpresa/Noticias/Paginas/entidadescertificadoras_080822.aspxEl prisma. Estudiosos de la calidad (Citado en 2014-03-26) Disponible en internet: http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default2.aspINSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS, Normas Colombianas para la presentación de trabajos de investigación. Sexta actualización. Santafé de Bogotá D.C.: INCONTEC, 2008, 36p, NTC 1436.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Sistemas de gestión de la calidad: requisitos. NTC-ISO 9000. Tercera actualización. Bogotá D.C.: INCONTEC, 2008. 35 p.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Sistemas de gestión de la calidad: requisitos. NTC-ISO 9001. Tercera actualización. Bogotá D.C.: INCONTEC, 2008. 35 p.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Sistemas de gestión de la calidad: requisitos. NTC-ISO 9004. Tercera actualización. Bogotá D.C.: INCONTEC, 2008. 35 p.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Sistemas de gestión de la calidad: requisitos. NTC-ISO 10005. 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Bogotá D.C.: INCONTEC, 2008. 35 p.Organismo de acreditación ONAC (citado en 2014-03-26) Disponible en internet: http://www.onac.org.co/modulos/contenido/default.asp?idmodulo=186PublicationORIGINAL2014-Certificación_Sistemas integrados_Gestión.pdf2014-Certificación_Sistemas integrados_Gestión.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1157091https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/711f910a-e97c-4767-9fd7-df866936f886/download9094e72c94a974b45cfcd95f22c28e20MD512014-Certificación_Sistemas integrados_Gestión_Permiso.pdf2014-Certificación_Sistemas integrados_Gestión_Permiso.pdfDocumentos Bibliotecaapplication/pdf517262https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/feca2a2f-fecd-4202-80ba-0fab19b048ff/downloadc29f978c68a4f8366dfc83f29d87dc92MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4410383a-6647-4fe6-935c-c3684fc8c5ad/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2014-Certificación_Sistemas 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