Los medios digitales y su influencia en la comunicación organizacional en Latinoamérica durante la pandemia del Covid-19
El siguiente texto tiene como propósito analizar la influencia de los medios digitales sobre la comunicación organizacional durante la pandemia del SARS-COV-2 (Covid-19), pues es considerado un hecho que revolucionó la transmisión de información a nivel mundial, porque obligó a buscar canales altern...
- Autores:
-
Forero Solano, Bryam Stivent
Granados Gil, Alejandra
Medina Rueda, María Clara
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/48068
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/48068
- Palabra clave:
- Medios digitales
Comunicación organizacional
Becha digital
Covid-19
Empresas
Crisis comunicativas
Herramientas digitales
TG 2021 CSO 48068
Digital media
Organizational communication
Digital divide
Covid-19
Companies
Communication crisis
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El siguiente texto tiene como propósito analizar la influencia de los medios digitales sobre la comunicación organizacional durante la pandemia del SARS-COV-2 (Covid-19), pues es considerado un hecho que revolucionó la transmisión de información a nivel mundial, porque obligó a buscar canales alternativos para mantener la interacción entre la sociedad. Por este motivo, esto alteró los métodos de comunicación con medios tradicionales al interior de las empresas, que debieron adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas, pues era una alternativa para solventar la crisis generada por la pandemia. Esto, a través de la recopilación de textos investigativos y mediante una acción documental que busca analizar los enfoques que diferentes autores le han dado a la temática de investigación, indagando sobre la importancia de las herramientas tecnológicas para la comunicación en las organizaciones. Este documento tiene como objetivo desglosar las teorías que abordan la comunicación digital para solucionar las crisis que se puedan producir al interior de las compañías, retratándolo a través de los hechos que ocurrieron durante la pandemia, relacionándolo con la brecha digital que existe en países de Latinoamérica y el rol que desempeña el comunicador social en los análisis y desarrollo de estas áreas. El objetivo es buscar las posibles soluciones ante situaciones críticas que pongan en riesgo la estructura, imagen y economía de las organizaciones, evidenciando los procesos idóneos que deben tomar para solventar en diferentes situaciones y contrarrestar su impacto, planteando alternativas factibles con estrategias desde las herramientas digitales. |
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Forero Solano, B. S., Granados Gil, A. y Medina Rueda, C. M. (2022). Los medios digitales y su influencia en la comunicación organizacional en Latinoamérica durante la pandemia del Covid-19 [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/48068 |
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Forero Solano, B. S., Granados Gil, A. y Medina Rueda, C. M. (2022). Los medios digitales y su influencia en la comunicación organizacional en Latinoamérica durante la pandemia del Covid-19 [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/48068 |
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Molina Roncancio, John JairoForero Solano, Bryam StiventGranados Gil, AlejandraMedina Rueda, María Clara2023-01-05T15:22:46Z2023-01-05T15:22:46Z2022-12https://hdl.handle.net/20.500.12494/48068Forero Solano, B. S., Granados Gil, A. y Medina Rueda, C. M. (2022). Los medios digitales y su influencia en la comunicación organizacional en Latinoamérica durante la pandemia del Covid-19 [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/48068El siguiente texto tiene como propósito analizar la influencia de los medios digitales sobre la comunicación organizacional durante la pandemia del SARS-COV-2 (Covid-19), pues es considerado un hecho que revolucionó la transmisión de información a nivel mundial, porque obligó a buscar canales alternativos para mantener la interacción entre la sociedad. Por este motivo, esto alteró los métodos de comunicación con medios tradicionales al interior de las empresas, que debieron adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas, pues era una alternativa para solventar la crisis generada por la pandemia. Esto, a través de la recopilación de textos investigativos y mediante una acción documental que busca analizar los enfoques que diferentes autores le han dado a la temática de investigación, indagando sobre la importancia de las herramientas tecnológicas para la comunicación en las organizaciones. Este documento tiene como objetivo desglosar las teorías que abordan la comunicación digital para solucionar las crisis que se puedan producir al interior de las compañías, retratándolo a través de los hechos que ocurrieron durante la pandemia, relacionándolo con la brecha digital que existe en países de Latinoamérica y el rol que desempeña el comunicador social en los análisis y desarrollo de estas áreas. El objetivo es buscar las posibles soluciones ante situaciones críticas que pongan en riesgo la estructura, imagen y economía de las organizaciones, evidenciando los procesos idóneos que deben tomar para solventar en diferentes situaciones y contrarrestar su impacto, planteando alternativas factibles con estrategias desde las herramientas digitales.The following text aims to analyze the influence of digital media on organizational communication during the SARS-COV-2 pandemic (Covid-19), since it is considered an event that revolutionized the transmission of information worldwide, as it forced to seek alternative channels to maintain the interaction between society. For this reason, this altered the methods of communication with traditional media within companies, which had to adapt to new technological trends, as it was an alternative to solve the crisis generated by the pandemic. This, through the compilation of research texts by means of a documentary action that seeks to analyze the approaches that different authors have given to the subject of research, inquiring about the importance of technological tools for communication in organizations. This document aims to break down the theories that address digital communication to solve crises that may occur within companies, portraying it through the events that occurred during the pandemic, relating it to the digital divide that exists in Latin American countries and the role played by the social communicator in the analysis and development of these areas. The objective is to seek possible solutions to critical situations that put at risk the structure, image and economy of organizations, showing the appropriate processes to be taken to solve in different situations and counteract its impact, proposing feasible alternatives with strategies from digital tools.Dedicatoria. -- Agradecimientos. -- Resumen. -- Abstract. -- Tabla de contenido. -- Tabla de ilustraciones. -- Introducción. -- Planteamiento del problema. -- Punto de partida. -- Pregunta problema. -- Propósito. -- Justificación. -- Ruta metodológica. -- Herramientas de recolección de datos. -- Artículos de revista. -- Libros. -- Tesis doctorales. -- Repositorios Institucionales. -- Bitácora. -- Matriz de análisis. -- Cronograma de actividades. -- Esquema del documento. -- Comunicación organizacional. -- Comunicación de crisis. -- Medios digitales. -- Brecha digital. -- Abordaje. -- Capítulo 1: Comunicación organizacional. -- Capítulo 2: Comunicación de Crisis. -- Capítulo 3: Medios digitales. -- Capítulo 4: Brecha digital. -- Conclusiones. -- Referencias. -- Anexos. -- Bitácora. -- Matriz de análisis.bryam.forero@campusucc.edu.coalejandra.granadosg@campusucc.edu.comaria.medinaru@campusucc.edu.co65Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Programa de Comunicación Social, Bogotá, Colombia, 2022Comunicación SocialBogotáMedios digitalesComunicación organizacionalBecha digitalCovid-19EmpresasCrisis comunicativasHerramientas digitalesTG 2021 CSO 48068Digital mediaOrganizational communicationDigital divideCovid-19CompaniesCommunication crisisDigital toolsLos medios digitales y su influencia en la comunicación organizacional en Latinoamérica durante la pandemia del Covid-19Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alma Rosa, A. 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