Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta
El trabajo se centra en la creación de una metodología para evaluar el impacto de los proyectos sociales ejecutados por la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia en el sector bananero del Magdalena entre 2014 y 2024. Se busca entender y...
- Autores:
-
Pareja Vergara, Luis Armando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55683
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/55683
- Palabra clave:
- Comunidades
Impacto social
Medición
Proyectos sociales
Communities
Social projects
Social impact
Measurement
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
id |
COOPER2_b3824e6787492db375235b72f9cce09b |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55683 |
network_acronym_str |
COOPER2 |
network_name_str |
Repositorio UCC |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta |
title |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta |
spellingShingle |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta Comunidades Impacto social Medición Proyectos sociales Communities Social projects Social impact Measurement |
title_short |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta |
title_full |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta |
title_fullStr |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta |
title_full_unstemmed |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta |
title_sort |
Metodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta |
dc.creator.fl_str_mv |
Pareja Vergara, Luis Armando |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Barro Navarro, Alberto |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Pareja Vergara, Luis Armando |
dc.contributor.corporatename.none.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Comunidades Impacto social Medición Proyectos sociales |
topic |
Comunidades Impacto social Medición Proyectos sociales Communities Social projects Social impact Measurement |
dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv |
Communities Social projects Social impact Measurement |
description |
El trabajo se centra en la creación de una metodología para evaluar el impacto de los proyectos sociales ejecutados por la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia en el sector bananero del Magdalena entre 2014 y 2024. Se busca entender y cuantificar los efectos generados por estos proyectos, con el propósito de mejorar la reputación institucional y optimizar su contribución al desarrollo de las comunidades locales. Para alcanzar este objetivo, se plantean diversas etapas y objetivos específicos. Entre ellos se destacan la caracterización de los proyectos sociales, la elaboración de instrumentos para evaluar su calidad e impacto, y la proposición de acciones estratégicas para potenciar el impacto de estos proyectos en las comunidades beneficiarias. El enfoque metodológico combina métodos cuantitativos y cualitativos, incluyendo la realización de encuestas y revisión documental. Esto permite obtener una visión integral del impacto de los proyectos desde diferentes perspectivas, así como la identificación de áreas de mejora y buenas prácticas. El marco teórico proporciona una base conceptual sólida, abordando temas como la medición y evaluación de impacto social, las etapas clave en la medición de impactos y la metodología para medir un impacto social. También se define el concepto de proyectos sociales, destacando su importancia en el desarrollo comunitario y la necesidad de un diseño y evaluación adecuados para garantizar su éxito y sostenibilidad. En resumen, este trabajo ofrece una guía completa para la medición y mejora del impacto de los proyectos sociales, con el fin de fortalecer la reputación institucional y contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades en el sector bananero del Magdalena. |
publishDate |
2024 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-05-29T14:16:01Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-05-29T14:16:01Z |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2024-05-29 |
dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
status_str |
acceptedVersion |
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv |
Pareja Vergara, L. A. (2024). Metodología para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55683 |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/55683 |
identifier_str_mv |
Pareja Vergara, L. A. (2024). Metodología para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55683 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/55683 |
dc.language.iso.none.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.none.fl_str_mv |
SAMPIERI & MEDOZA (2018) Metodología Según Autores – Asesoría de Tesis (school.blog) Sandra, (2021). https://tresdosu.com/es/como-medir-el-impacto-social/ CNA. articles-412511_norma[1].pdf RAMON NIGRINIS (2019). 2019_NIGRINIS_IMPACTO_SOCIAL_PRACTICAS pdf TATIANA MEJIA (2020) https://www.lifeder.com/investigacion-descriptiva/ ANDRES MUGUIRA https://www.questionpro.com/blog/es/diseno-de-investigacion/ HERNAN FERIA, MARGARITA MATILLA, SILVERIO MANTECON (2020)Dialnet- LaEntrevistaYLaEncuesta-7692391.pdf HURTADO (2008) https://virtual.urbe.edu/tesispub/0092769/cap03.pdf Benson y Sincich, Marchal y Wathen (2008) https://journal.upao.edu.pe/index.php/PuebloContinente/article/view/1269/1099 Tamayo y Tamayo (2005) https://virtual.urbe.edu/tesispub/0092769/cap03.pdf Sandra, (2021). https://tresdosu.com/es/como-medir-el-impacto-social/ Terraetica. ¿Qué es la medición de impacto social y para qué sirve? | Terraética (terraetica.com) Makaika, (2022). Medición de impacto: ¿por qué es importante? - (makaia.org) Arturo Galindo y Sebastián Martínez (2017). https://blogs.iadb.org/conocimiento- abierto/es/que-es-una-evaluacion-de-impacto-y-como-puede-potenciar-el- conocimiento-abierto/ MIN CIENCIAS. https://minciencias.gov.co/glosario/evaluacion-impacto SOCIAL ENTERPRISE (2018) https://socialenterprise.es/medicion-de-impacto- social/ UNI. ANDRES BELLO. https://vinculacion.unab.cl/descargas/indicadores/indicadores-de-impacto/ TEC. FILANTROPIA. ¿Cómo medir el impacto social de un proyecto? (tec.mx) Baca-Tavira, Norma, & Herrera-Tapia, Francisco. (2016). http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405- 14352016000300069&lng=es&tlng=es REVISTA UNIR. https://www.unir.net/ciencias-sociales/revista/diseno-proyecto- social/ FUNDACION INTER. https://inter.edu.co/wp-content/uploads/2020/11/politica-de- Proyecci%C3%B3n-social.pdf MARIA CAMILA GALLEGO (2019) https://www.uniminutoradio.com.co/proyeccion- social-un-aporte-a-las-comunidades-mas-vulnerables-final/ Acuerdo_050_de_2021[1].pdf GABRIEL MANCUZO, (2020). https://blog.comparasoftware.com/caracteristicas- de-un-proyecto/ OBS. https://www.obsbusiness.school/blog/proyectos-sociales-ejemplos-definicion- y-tipos FERROVIAL https://www.ferrovial.com/es/recursos/proyectos-sociales/ ROBERTO MARTINEZ, N. (1998). https://repositorio.cepal.org/server/api/core/bitstreams/f897b5dc-d487-4a43-b265- dccfb9c2f631/content UNIMINUTOhttps://portalweb-uniminuto.s3.us-east- 1.amazonaws.com/activos_digitales/DocInstitucionales/Politicas/39- 6.%20POL%C3%8DTICA%20DE%20PROYECCI%C3%93N%20SOCIAL.pdf UNIVERSIDAD PILOTO. https://www.unipiloto.edu.co/descargas/Politica- Proyeccion-social.pdf UDCA https://www.udca.edu.co/wp-content/uploads/2017/10/politicas-proyeccion- social-udca.pdf MAURICIO LEFCOVICH, (2006). https://www.gestiopolis.com/percepcion-de-la- calidad/ DAVID HERRERA (2020). https://www.linkedin.com/pulse/c%C3%B3mo-mejorar- la-percepci%C3%B3n-de-calidad-david-herrera/?originalSubdomain=es CARLOS ACERRECA, (2012). http://direccionestrategica.itam.mx/ES/la-accion- estrategica-como-hacer-relevante-el-analisis-estrategico/ CEVALLOS, (2014). https://repositorio.uisrael.edu.ec/bitstream/47000/2694/1/UISRAEL-EC-MASTER- ADMP-378.242-2021-003.pdf GUERRA, I. (2007). Evaluación y mejora continua. Indiana: Author House. Mejora continua de los procesos de gestión del conocimiento en instituciones de educación superior ecuatorianas (sld.cu) ÁNGEL ALLOZA (2013) Reputación corporativa - Ángel Alloza, Enrique Carreras, Ana Carreras - Google Libros J. PERRAMON (2013) La_transparencia._Concepto_evolucion_y_retos_a.pdf (accid.org) PAZ, HARRIS Y GARCÍA (2015) 0718-0764-infotec-31-04-221.pdf (scielo.cl) GOETZ Y LECOMPTE (1988), Microsoft Word - ARTÏCULO CONFIABILIDAD Y VALIDEZ VERSIÖN FINAL DEFINITIVA.doc (ucv.ve) MARTUSCELLI Y MARTÍNEZ (2002: 2) La pertinencia de la educación desde la perspectiva de los estudiantes en una universidad pública mexicana (scielo.edu.uy) WILMA MATTA (2017) 2017_conocer_nivel_satisfaccion[1].pdf SILVIA DUARTE, DAVID BARBOSA (2019) https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/ac057a6f-fe36-4c58-8343- d71c7696e815/content |
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.creativecommons.none.fl_str_mv |
Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0) |
dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.format.extent.none.fl_str_mv |
44 p. |
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Santa Marta |
dc.publisher.program.none.fl_str_mv |
Administración de Empresas |
dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv |
Ciencias Económicas, Administrativas y Contables |
dc.publisher.place.none.fl_str_mv |
Santa Marta |
dc.publisher.branch.none.fl_str_mv |
Santa Marta |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Santa Marta |
institution |
Universidad Cooperativa de Colombia |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1dae99e4-bba4-4b7d-a42a-0843664ac24e/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6aac580e-9511-4fe2-975e-a3b70f47891f/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8b4af1db-dfae-413b-ba00-0607c2723217/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/047617ec-c696-4963-bf39-e0983891b9d1/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3373da5c-e110-438b-9951-2d877d1aaa41/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b8e4a072-6faa-483e-9a00-9abacf24f6c0/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b563c3f3-601f-4bbc-b92e-ea98de104035/download |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
5096d483adbac835cb06aa1b5f6dd092 6b9c078cf7e1118508945d8494d0e71e 3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45 c3f6b9bb1feb2b2f2080e72231339c95 da168b947ef5666cfe92f6d7959f5144 29486b7bfc1cc8c327f41971f354ab19 a77e92702b25ebc2814a64eb2dbd2ca5 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia |
repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
_version_ |
1814247007649267712 |
spelling |
Barro Navarro, AlbertoPareja Vergara, Luis ArmandoUniversidad Cooperativa de Colombia2024-05-29T14:16:01Z2024-05-29T14:16:01Z2024-05-29Pareja Vergara, L. A. (2024). Metodología para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa Marta [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55683https://hdl.handle.net/20.500.12494/55683El trabajo se centra en la creación de una metodología para evaluar el impacto de los proyectos sociales ejecutados por la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia en el sector bananero del Magdalena entre 2014 y 2024. Se busca entender y cuantificar los efectos generados por estos proyectos, con el propósito de mejorar la reputación institucional y optimizar su contribución al desarrollo de las comunidades locales. Para alcanzar este objetivo, se plantean diversas etapas y objetivos específicos. Entre ellos se destacan la caracterización de los proyectos sociales, la elaboración de instrumentos para evaluar su calidad e impacto, y la proposición de acciones estratégicas para potenciar el impacto de estos proyectos en las comunidades beneficiarias. El enfoque metodológico combina métodos cuantitativos y cualitativos, incluyendo la realización de encuestas y revisión documental. Esto permite obtener una visión integral del impacto de los proyectos desde diferentes perspectivas, así como la identificación de áreas de mejora y buenas prácticas. El marco teórico proporciona una base conceptual sólida, abordando temas como la medición y evaluación de impacto social, las etapas clave en la medición de impactos y la metodología para medir un impacto social. También se define el concepto de proyectos sociales, destacando su importancia en el desarrollo comunitario y la necesidad de un diseño y evaluación adecuados para garantizar su éxito y sostenibilidad. En resumen, este trabajo ofrece una guía completa para la medición y mejora del impacto de los proyectos sociales, con el fin de fortalecer la reputación institucional y contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades en el sector bananero del Magdalena.The work focuses on the creation of a methodology to evaluate the impact of social projects executed by the Faculty of Economic, Administrative and Accounting Sciences of the Universidad Cooperative de Colombia in the Magdalena banana sector between 2014 and 2024. It seeks to understand and quantify the effects generated by these projects, with the purpose of improving institutional reputation and optimizing their contribution to the development of local communities.To achieve this objective, various stages and specific objectives are proposed. Among them, the characterization of social projects stands out, the development of instruments to evaluate their quality and impact, and the proposal of strategic actions to enhance the impact of these projects on the beneficiary communities.The methodological approach combines quantitative and qualitative methods, including conducting surveys and documentary review. This allows us to obtain a comprehensive view of the impact of the projects from different perspectives, as well as the identification of areas for improvement and good practices.The theoretical framework provides a solid conceptual foundation, addressing topics such as the measurement and evaluation of social impact, the key stages in measuring impacts and the methodology to measure a social impact. The concept of social projects is also defined, highlighting their importance in community development and the need for adequate design and evaluation to guarantee their success and sustainability. In summary, this work offers a complete guide for measuring and improving the impact of social projects, in order to strengthen institutional reputation and contribute to the sustainable development of communities in the Magdalena banana sector.Introducción --. Definición del tema o situación a tratar--. Justificación --. Objetivos --. Objetivo general --. Objetivos específicos. --. Metodología --. Tipo de investigación --. Diseño de investigación --. Técnica para la recolección de información--. Marco teórico --. Que es medición de impacto --. Que es la evaluación de impacto --. Etapas clave en la medición de impactos --. Como medir un impacto social --. Que son los proyectos sociales --. Políticas de proyección social --. Que es la percepción de la calidad --. Que son acciones estratégicas --. Que es la mejora continua --. caracterización de los proyectos sociales en el proyecto zona bananera --. Diseñar instrumentos para la evaluación de la percepción de la calidad e impacto de los proyectos sociales identificados por parte de los grupos de interés en el sector bananero --. Descripción del instrumento --. Instrumento propuesta de encuesta --. Antecedentes de la revisión documental --. Propuestas de acciones estratégicas para la mejora continua de los proyectos sociales desarrollados por la facultad y su impacto en las comunidades --. Recomendaciones y conclusión --. Referencias bibliográficas.PregradoAdministrador de empresas44 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Santa MartaAdministración de EmpresasCiencias Económicas, Administrativas y ContablesSanta MartaSanta MartaMetodologia para la medición de impacto de los proyectos sociales desarrollados por la facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Cooperativa de Colombia Campus Santa MartaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionSAMPIERI & MEDOZA (2018) Metodología Según Autores – Asesoría de Tesis (school.blog)Sandra, (2021). https://tresdosu.com/es/como-medir-el-impacto-social/CNA. articles-412511_norma[1].pdfRAMON NIGRINIS (2019). 2019_NIGRINIS_IMPACTO_SOCIAL_PRACTICAS pdfTATIANA MEJIA (2020) https://www.lifeder.com/investigacion-descriptiva/ANDRES MUGUIRA https://www.questionpro.com/blog/es/diseno-de-investigacion/HERNAN FERIA, MARGARITA MATILLA, SILVERIO MANTECON (2020)Dialnet- LaEntrevistaYLaEncuesta-7692391.pdfHURTADO (2008) https://virtual.urbe.edu/tesispub/0092769/cap03.pdfBenson y Sincich, Marchal y Wathen (2008) https://journal.upao.edu.pe/index.php/PuebloContinente/article/view/1269/1099Tamayo y Tamayo (2005) https://virtual.urbe.edu/tesispub/0092769/cap03.pdfSandra, (2021). https://tresdosu.com/es/como-medir-el-impacto-social/Terraetica. ¿Qué es la medición de impacto social y para qué sirve? | Terraética (terraetica.com)Makaika, (2022). Medición de impacto: ¿por qué es importante? - (makaia.org)Arturo Galindo y Sebastián Martínez (2017). https://blogs.iadb.org/conocimiento- abierto/es/que-es-una-evaluacion-de-impacto-y-como-puede-potenciar-el- conocimiento-abierto/MIN CIENCIAS. https://minciencias.gov.co/glosario/evaluacion-impactoSOCIAL ENTERPRISE (2018) https://socialenterprise.es/medicion-de-impacto- social/UNI. ANDRES BELLO. https://vinculacion.unab.cl/descargas/indicadores/indicadores-de-impacto/TEC. FILANTROPIA. ¿Cómo medir el impacto social de un proyecto? (tec.mx)Baca-Tavira, Norma, & Herrera-Tapia, Francisco. (2016). http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405- 14352016000300069&lng=es&tlng=esREVISTA UNIR. https://www.unir.net/ciencias-sociales/revista/diseno-proyecto- social/FUNDACION INTER. https://inter.edu.co/wp-content/uploads/2020/11/politica-de- Proyecci%C3%B3n-social.pdfMARIA CAMILA GALLEGO (2019) https://www.uniminutoradio.com.co/proyeccion- social-un-aporte-a-las-comunidades-mas-vulnerables-final/ Acuerdo_050_de_2021[1].pdfGABRIEL MANCUZO, (2020). https://blog.comparasoftware.com/caracteristicas- de-un-proyecto/OBS. https://www.obsbusiness.school/blog/proyectos-sociales-ejemplos-definicion- y-tiposFERROVIAL https://www.ferrovial.com/es/recursos/proyectos-sociales/ROBERTO MARTINEZ, N. (1998). https://repositorio.cepal.org/server/api/core/bitstreams/f897b5dc-d487-4a43-b265- dccfb9c2f631/contentUNIMINUTOhttps://portalweb-uniminuto.s3.us-east- 1.amazonaws.com/activos_digitales/DocInstitucionales/Politicas/39- 6.%20POL%C3%8DTICA%20DE%20PROYECCI%C3%93N%20SOCIAL.pdfUNIVERSIDAD PILOTO. https://www.unipiloto.edu.co/descargas/Politica- Proyeccion-social.pdfUDCA https://www.udca.edu.co/wp-content/uploads/2017/10/politicas-proyeccion- social-udca.pdfMAURICIO LEFCOVICH, (2006). https://www.gestiopolis.com/percepcion-de-la- calidad/DAVID HERRERA (2020). https://www.linkedin.com/pulse/c%C3%B3mo-mejorar- la-percepci%C3%B3n-de-calidad-david-herrera/?originalSubdomain=esCARLOS ACERRECA, (2012). http://direccionestrategica.itam.mx/ES/la-accion- estrategica-como-hacer-relevante-el-analisis-estrategico/CEVALLOS, (2014). https://repositorio.uisrael.edu.ec/bitstream/47000/2694/1/UISRAEL-EC-MASTER- ADMP-378.242-2021-003.pdfGUERRA, I. (2007). Evaluación y mejora continua. Indiana: Author House. Mejora continua de los procesos de gestión del conocimiento en instituciones de educación superior ecuatorianas (sld.cu)ÁNGEL ALLOZA (2013) Reputación corporativa - Ángel Alloza, Enrique Carreras, Ana Carreras - Google LibrosJ. PERRAMON (2013) La_transparencia._Concepto_evolucion_y_retos_a.pdf (accid.org)PAZ, HARRIS Y GARCÍA (2015) 0718-0764-infotec-31-04-221.pdf (scielo.cl)GOETZ Y LECOMPTE (1988), Microsoft Word - ARTÏCULO CONFIABILIDAD Y VALIDEZ VERSIÖN FINAL DEFINITIVA.doc (ucv.ve)MARTUSCELLI Y MARTÍNEZ (2002: 2) La pertinencia de la educación desde la perspectiva de los estudiantes en una universidad pública mexicana (scielo.edu.uy)WILMA MATTA (2017) 2017_conocer_nivel_satisfaccion[1].pdfSILVIA DUARTE, DAVID BARBOSA (2019) https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/ac057a6f-fe36-4c58-8343- d71c7696e815/contentinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ComunidadesImpacto socialMediciónProyectos socialesCommunitiesSocial projectsSocial impactMeasurementPublicationORIGINAL2024_LicenciaUso.pdf2024_LicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf196015https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1dae99e4-bba4-4b7d-a42a-0843664ac24e/download5096d483adbac835cb06aa1b5f6dd092MD542024_trabajo de grado.pdf2024_trabajo de grado.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf588466https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6aac580e-9511-4fe2-975e-a3b70f47891f/download6b9c078cf7e1118508945d8494d0e71eMD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8b4af1db-dfae-413b-ba00-0607c2723217/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53TEXT2024_LicenciaUso.pdf.txt2024_LicenciaUso.pdf.txtExtracted texttext/plain5953https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/047617ec-c696-4963-bf39-e0983891b9d1/downloadc3f6b9bb1feb2b2f2080e72231339c95MD562024_trabajo de grado.pdf.txt2024_trabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain90745https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3373da5c-e110-438b-9951-2d877d1aaa41/downloadda168b947ef5666cfe92f6d7959f5144MD58THUMBNAIL2024_LicenciaUso.pdf.jpg2024_LicenciaUso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10864https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b8e4a072-6faa-483e-9a00-9abacf24f6c0/download29486b7bfc1cc8c327f41971f354ab19MD572024_trabajo de grado.pdf.jpg2024_trabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7541https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b563c3f3-601f-4bbc-b92e-ea98de104035/downloada77e92702b25ebc2814a64eb2dbd2ca5MD5920.500.12494/55683oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/556832024-08-10 20:08:07.967restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |