Propuesta para el mejoramiento del proceso de selección y contratación de personal en la empresa Bureau Veritas de la ciudad de Barrancabermeja, Santander, Colombia
La Universidad Cooperativa de Colombia en aras de fortalecer y generar competitividad en las empresas de la región del magdalena medio, busca por medio de la investigación de los estudiantes fortalecer su gestión en diferentes ámbitos. Es por esto que se crea este proyecto que pretende realizar una...
- Autores:
-
Suárez Herrera, Gabriel Fernando
Fernández Arias, Dayana Melissa
Acevedo Salcedo, Liliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/7423
- Palabra clave:
- Selección de personal
Contratación de personal
Mejoramiento de procesos
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La Universidad Cooperativa de Colombia en aras de fortalecer y generar competitividad en las empresas de la región del magdalena medio, busca por medio de la investigación de los estudiantes fortalecer su gestión en diferentes ámbitos. Es por esto que se crea este proyecto que pretende realizar una propuesta para mejorar el proceso de selección y contratación de personal de la empresa Bureau Veritas, realizando un entregable que ofrece la Universidad Cooperativa de Colombia dentro del programa Administración de Empresas con el objetivo de generar valor agregado en la contratación de personal, cumpliendo los estándares de calidad a la cual Bureau Veritas, presta sus servicios. Este trabajo se realiza en la necesidad de estructurar formalmente una propuesta para una empresa de la región dentro del propósito de optar por el título de: Administrador de empresas. Para el logro del objetivo general se estudian las etapas que comprenden los procesos de selección y contratación que integra el proceso de la administración del talento humano. Se encuentran modelos que definen cada proceso de manera similar, aplicados a la selección y contratación para ser competentes en la administración de recurso humano. Para el desarrollo de los objetivos específicos se elaboró un diagnostico el cual evidenció el estado actual del proceso de selección y contratación desarrollado al interior de la empresa Bureau Veritas. Se identificaron las etapas del proceso, para finalmente formular una propuesta para el mejoramiento del proceso de selección y contratación de la empresa. |
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Es por esto que se crea este proyecto que pretende realizar una propuesta para mejorar el proceso de selección y contratación de personal de la empresa Bureau Veritas, realizando un entregable que ofrece la Universidad Cooperativa de Colombia dentro del programa Administración de Empresas con el objetivo de generar valor agregado en la contratación de personal, cumpliendo los estándares de calidad a la cual Bureau Veritas, presta sus servicios. Este trabajo se realiza en la necesidad de estructurar formalmente una propuesta para una empresa de la región dentro del propósito de optar por el título de: Administrador de empresas. Para el logro del objetivo general se estudian las etapas que comprenden los procesos de selección y contratación que integra el proceso de la administración del talento humano. Se encuentran modelos que definen cada proceso de manera similar, aplicados a la selección y contratación para ser competentes en la administración de recurso humano. Para el desarrollo de los objetivos específicos se elaboró un diagnostico el cual evidenció el estado actual del proceso de selección y contratación desarrollado al interior de la empresa Bureau Veritas. Se identificaron las etapas del proceso, para finalmente formular una propuesta para el mejoramiento del proceso de selección y contratación de la empresa.The Cooperative University of Colombia, in order to strengthen and generate competitiveness in the companies of the Middle Magdalena region, seeks through the research of students to strengthen its management in different areas. That is why this project is created that aims to make a proposal to improve the process of selection and hiring of staff of the Bureau Veritas company, making a deliverable offered by the Cooperative University of Colombia within the Business Administration program with the aim of generating added value in the hiring of personnel, fulfilling the quality standards to which Bureau Veritas, provides its services. This work is done in the need to formally structure a proposal for a company in the region within the purpose of choosing the title of: Business Administrator. In order to achieve the general objective, the stages that comprise the recruitment and selection processes that comprise the human talent administration process are studied. There are models that define each process in a similar way, applied to the selection and hiring to be competent in the administration of human resources. For the development of the specific objectives, a diagnosis was made which evidenced the current state of the selection and hiring process developed within the Bureau Veritas company. The stages of the process were identified, to finally formulate a proposal for the improvement of the selection and hiring process of the company.Introducción. -- 1. Planteamiento del problema. -- 2. Objetivos. -- 3. Marco referencial. -- 4. Metodología. -- 5. Análisis de resultado. -- 6. Conclusiones. -- 7. Recomendaciones. -- 8.Referencias bibliográficas.gabriel.suarezh@campusucc.edu.codayana.fernandeza@campusucc.edu.coliliana.acevedosa@campusucc.edu.co51 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BarrancabermejaAdministración de EmpresasBarrancabermejaSelección de personalContratación de personalMejoramiento de procesosStaff pickRecruitmentProcess improvementPropuesta para el mejoramiento del proceso de selección y contratación de personal en la empresa Bureau Veritas de la ciudad de Barrancabermeja, Santander, ColombiaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cancinos Kestler, A. M. (Agosto de 2015). Selección de personal y desempeño laboral. Recuperado el 12 de Diciembre de 2018, de http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2015/05/43/Cancinos-Andrea.pdfChavéz N., S. S., & Salas R., H. (2011). Mejoramiento del sistema de reclutamiento, selección e inducción para la Cooperativa INVERCOOB. Recuperado el 15 de Enero de 2019, de https://es.scribd.com/document/218688336/RECLUTA-COOP-pdfChiavenato, I. (1999). Administración de recuroso humanos. Quinta Edición. Mc Graw Hill.Chiavenato, I. (2001). Administración de recursos humanos. (Q. edición, Ed.) Recuperado el 14 de Diciembre de 2018, de https://www.upg.mx/wp-content/uploads/2015/10/LIBRO-27-Administracion-de-Recursos-Humanos.pdfChiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano-Tercera edición. Recuperado el 20 de Diciembre de 2018, de http://www.facso.unsj.edu.ar/catedras/ciencias-economicas/administracion-de-personal-I/documentos/chiavena.pdfColombia Personería Municipal de Barrancabermeja. (2014). Selección de personal. 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Bogotá: Ediciones Universidad Cooperativa de Colombia. Doi: https://doi.org/10.16925/greylit2298.United Nations Development Programme. (2017). Implementación – Negociación y contratación. Recuperado el 14 de Diciembre de 2018, de http://pppue.undp.2margraf.com/es/17_2.htmUrquiaga Rodríguez, ,. A., Torres Cabrera, L., & Acevedo Suárez, J. (2014). Procedimiento de análisis y mejoramiento de procesos. Aplicación a una corporación comercial. Recuperado el 27 de Diciembre de 2018, de https://www.researchgate.net/publication/49594896_PROCEDIMIENTO_DE_ANALISIS_Y_MEJORAMIENTO_DE_PROCESOS_APLICACION_A_UNA_CORPORACION_COMERCIALValdés Gutiérrez, T. (2009). Características de la gestión por proceso y la necesidad de su implementación en la empresa cubana. Recuperado el 02 de Enero de 2019, de Ingeniería Industrial: https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=360433568004Zayas Agüero, P. M. (s.f). Los fundamentos teórico metodológicos de la selección de personal. 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