Incidencia del uso de las tecnologías de la información y la comunicación en las entidades financieras en Colombia durante 2015-2020: caso Av Villas
Es así que el presente estudio se enfocó en determinar la incidencia del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el banco Av Villas durante el periodo 2015-2020. Uno de los factores claves que han generado eficiencia en la entidad es el tiempo de respuesta que se ha marcado com...
- Autores:
-
Fernández Meneses, Jissed Alejandra
Peláez Ordoñez, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/43362
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/43362
- Palabra clave:
- Tecnologías de la información y la comunicación
Ente bancario
Mejorar los procesos
Beneficios
Information and communication technologies
Banking entity
Improve processes
Benefits
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución
| Summary: | Es así que el presente estudio se enfocó en determinar la incidencia del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el banco Av Villas durante el periodo 2015-2020. Uno de los factores claves que han generado eficiencia en la entidad es el tiempo de respuesta que se ha marcado como abanderado de la institución a las solicitudes de crédito, el uso de las tecnologías se torna eficientes y necesarias para dar cumplimiento verdadero al servicio ofrecido, si ser tachado por publicidad engañosa. |
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