Resolución a la problemática: ¿Por qué los funcionarios de la sede Central de la Registraduría Nacional, en la ciudad Bogotá, no usan la red social Viva Engage, como parte de la estrategia de comunicación de la institución?

Las redes sociales internas han emergido como herramientas muy importantes y fundamentales en el campo de las entidades y/u organizaciones, transformando con estas la manera en que los equipos colaboran y comparten información. En este contexto, se explora la importancia y relevancia de su implement...

Full description

Autores:: López Parra, Giselle Carolina

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

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description	Las redes sociales internas han emergido como herramientas muy importantes y fundamentales en el campo de las entidades y/u organizaciones, transformando con estas la manera en que los equipos colaboran y comparten información. En este contexto, se explora la importancia y relevancia de su implementación, destacando cómo estas plataformas fomentan la comunicación efectiva, fortalecen la cultura organizacional y optimizan el flujo de conocimientos dentro de la empresa, si ya existe la red social como en el caso de este proyecto, incentivar y promover su correspondiente uso e interacción es clave y lo que se pretende. Fomentar el uso de redes sociales internas entre los funcionarios es crucial para promover una comunicación ágil y colaborativa. Estas plataformas ofrecen un espacio centralizado donde los equipos pueden intercambiar ideas, compartir recursos y mantenerse informados sobre las actividades, novedades y noticias de la organización. Al hacerlo entonces, se fortalece la cohesión interna, se aceleran los procesos de toma de decisiones y se potencia la eficiencia operativa, contribuyendo así al logro de los objetivos institucionales de manera más efectiva.
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En este contexto, se explora la importancia y relevancia de su implementación, destacando cómo estas plataformas fomentan la comunicación efectiva, fortalecen la cultura organizacional y optimizan el flujo de conocimientos dentro de la empresa, si ya existe la red social como en el caso de este proyecto, incentivar y promover su correspondiente uso e interacción es clave y lo que se pretende. Fomentar el uso de redes sociales internas entre los funcionarios es crucial para promover una comunicación ágil y colaborativa. Estas plataformas ofrecen un espacio centralizado donde los equipos pueden intercambiar ideas, compartir recursos y mantenerse informados sobre las actividades, novedades y noticias de la organización. Al hacerlo entonces, se fortalece la cohesión interna, se aceleran los procesos de toma de decisiones y se potencia la eficiencia operativa, contribuyendo así al logro de los objetivos institucionales de manera más efectiva.Internal social networks have emerged as very important tools and fundamental in the field of entities and/or organizations, transforming with these the how teams collaborate and share information. In this context, we explore the importance and relevance of their implementation, highlighting how these platforms encourage effective communication, strengthen the organizational culture and optimize the flow of knowledge within the company, if the social network already exists as in the case of this project, encouraging and promoting their corresponding use and interaction is key and what is intended. Encouraging the use of internal social networks among officials is crucial to promote agile and collaborative communication. These platforms offer a centralized space where Teams can exchange ideas, share resources, and stay informed about activities, news and news from the organization. Doing so then strengthens the internal cohesion, decision-making processes are accelerated and efficiency is enhanced operational, thus contributing to the achievement of institutional objectives more effectively.Dedicatoria. -- Agradecimientos. – Tabla de contenido. -- Resumen. -- Introducción. -- Planteamiento del problema. -- ¿Por qué los funcionarios de la sede central de la registraduría nacional, en la ciudad Bogotá, no usan la red social Viva Engage, como parte de la estrategia de comunicación de la institución? -- Descripción. -- Estado del arte. -- Redes sociales internas y recursos para promoverlas. -- Objetivos. -- 1.1 Objetivo general. -- 1.2 Objetivos específicos. -- Marco referencial. -- Diseño metodológico. --1.1 Definición de objetivos. -- 1.2 Análisis de audiencia. -- 1.3 Selección de plataforma. -- 1.4 Estrategia de contenido. -- 1.5 Creación de perfiles. -- 1.6 Capacitación y adopción. -- 1.7 Lanzamiento y promoción. -- 1.8 Monitoreo y medición. -- 1.9 Mejora continua. -- 1.10 Seguridad y privacidad. -- 1.11 Evaluación y reporte. -- 6 Informe de efectividad de las encuestas y entrevistas realizadas, para incrementar la interacción en redes sociales internas. -- I. Comprensión de la audiencia. -- II. Fomento de la participación. -- III. Identificación de temas relevantes. -- IV. Retroalimentación continua. -- V. Mejora de procesos. -- Puntos clave. -- Anexos. -- Preguntas entrevistas. -- Estadísticas. -- Mayo – junio 2023. -- Septiembre - octubre 2023. -- Desarrollo. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Referencias Bibliográficasgiselle.lopezp@campusucc.edu.co42p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Comunicación Social, BogotáComunicación SocialBogotáViva EngageRegistraduría Nacional del Estado CivilRedes Sociales InternasComunicaciónViva EngageNational Registry of Civil StatusInternal social networksComunicationResolución a la problemática: ¿Por qué los funcionarios de la sede Central de la Registraduría Nacional, en la ciudad Bogotá, no usan la red social Viva Engage, como parte de la estrategia de comunicación de la institución?Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisNINGUNAinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAlonso-Martirena de la Llana, M. 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Resolución a la problemática: ¿Por qué los funcionarios de la sede Central de la Registraduría Nacional, en la ciudad Bogotá, no usan la red social Viva Engage, como parte de la estrategia de comunicación de la institución?

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