Rediseño de software usado para el proceso de conversión de medios magnéticos de la empresa Technology Services limitada basado en la aplicación Scrum e ITIL versión 4 en la ciudad de Bogotá

La tecnología cada día está en constante crecimiento brindando a las organizaciones una manera cada vez más eficaz en la ejecución de sus procesos, por este motivo tienen la necesidad de estar actualizadas con las soluciones tecnológicas en el mercado para seguir siendo competentes y tener una mayor eficiencia. En la actualidad, las soluciones tecnológicas las ofrecen compañías enfocadas en el desarrollo de software ya sea haciendo el lanzamiento de un producto directamente al mercado o mediante la comunicación directamente con el cliente para recopilar sus necesidades para después ofrecer una solución acorde a ellas mediante el uso de metodologías agiles y el uso de las mejores prácticas que garanticen la calidad y el desarrollo eficaz y eficiente del software. Basado en las mejores prácticas de Itil versión 4 y el uso de la metodología ágil de SCRUM para el desarrollo de proyectos se pretende aplicarlos en el servicio de conversión de medios magnéticos de la empresa technology services limitada mediante una solución de software que tendrá como meta realizar los procesos relacionados con esta área de una manera más optima.

• Autores: Huertas Torres, Carlos Andrés; Juez Casallas, Eliana Shirley
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36428
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/36428
• Palabra clave: Diseño de software; Proceso de conversión; Techonology services
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Compartir igual